............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
8 оценок
3
8 оценок
Гж
Городской житель8 отзывов
Никогда не было проблем с пвз,но этот случай хочется высказать,пришла сделать отправку wb track,так как работаю в компании которая занимается отправками,то знаю примерный регламент,сначала возникли проблемы с упаковкой,ладно,пошла купила упаковку,сходила на другой пункт,там отправки невозможны,вернулась на этот,начали оформлять,менеджер осмотрел вложение,я начала упаковывать,так как это телефон,то потребовалось минут 10 чтобы нормально упаковать,оставалось 40 минут,менеджер мне говорит я откажу вам в отправке,так как у меня другие клиенты,мне нужно делать возвраты,в 20:21 я закончила упаковывать и нужно было только упаковать в сейф пакет и все,что заняло бы пару минут,я говорю я успею,осталось 40 минут на что он мне говорил 35 минут,я ему начинаю объяснять что у вас написано,что в отправке вы мне не имеете отказать,мало того что времени достаточно,так я и пришла примерно в 20:15 туда,его слова "приходите завтра,мне нужно оформлять возвраты,у нас пункт выдачи,а не пункт отправок,я вам принципиально теперь откажу,отправляйте значит СДЭКом" что значит я вам принципиально откажу?и зачем существует тогда эта функция если ее как положено не осуществляют,все время я разговаривала с менеджером адекватно,на возникшие проблемы с упаковкой просто пошла и купила,в чем проблема и почему такая злость не понимаю,если бы была возможность отправить СДЭКом я бы с удовольствием отправила,но если я пришла к вам значит не было такой возможности,по итогу отправила на OZON,хорошие ребята,помогли создать заявку,дали фирменную коробку,вам желаю быть добрее и развиваться
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее