............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4

20 оценок

Контакты

4

20 оценок

16 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Iekatierina *·27 отзывов

В восторге

Редактирую отзыв. Неприятной девушки тут больше нет, только Наталья - лучший сотрудник, душевная девушка)

1 посещение

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей Местяшев·8 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи, добрый персонал, чистые примерочные)))

Денис Калинин·16 отзывов

В восторге

Быстро, рядом и без всякой суеты 👍

АА

Айнаш Алмухамбетова·6 отзывов

В восторге

Очень ответственная,добрая, быстрая выдача заказа!5 с + Ульяне Сурковой 💐💐💐♥️🙏🔥

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Данное цвз поражает отсутствием чистоты ( примерочный мусор, песок, коврики разбросаны уже с начала рабочего дня). Также тут большие проблемы с клиенто-ориентированностью, вежливостью и знанием законных прав потребителя. Сотрудники пытаются навязать взятие товара, делают это и в результате у человека на руках остается товар который он не планировал брать, в результате право на возврат товара потребителя ущемляется ! Путем манипуляций со стороны сотрудников потребитель остается с проблемой возврата товара.Читать целиком

АП

Анастасия Плехова·6 отзывов

Совсем не понравилось

хамское отношение сотрудников, повышение голоса, не профессиональное отношение к работе с людьми. местоположение отличное, но каждый раз при посещении полное разочарование. будем посещать другие цвз хоть они дальше. Сотрудница цвз угрожает полицией и охраной, чтобы я взяла ненужный мне товар. Также запросто может оклеветать, что в моменте нахождения в цвз портишь товар! Данные действия не правамерный и требуют проверки соотвующих органов! давление на клиента взять товар является вымогательством, запугивание и клевета тоже являются нарушением прав. Хозяйка и сотрудники цвз забыли о правах потребителя, а также о правах человека! Наверное нигде за свою жизнь не видела такого отношения к клиентам!Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Всем доброго дня! Пишу с еще не остывшими эмоциями и огромным разочарованием. Посетила пункт выдачи заказов Wildberries и столкнулась с чем-то совершенно невообразимым! Молодая сотрудница на точке вела себя просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Это не просто плохое обслуживание – это ХАМСТВО и НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам в чистом виде! Что происходило: Она ПОСТОЯННО ПОВЫШАЛА голос на людей! Разговаривала с клиентами крайне ГРУБО, с раздражением, сквозь зубы. Создавалось впечатление, что мы ей лично чем-то насолили. Ни капли терпения, ни капли вежливости! Простые вопросы вызывали у нее взрыв раздражения. Это было настолько неприятно и унизительно, что просто руки опускаются. Мы приходим за своими заказами, платим за услугу (пусть и косвенно), а нас встречают как назойливых попрошаек?! Дико возмущена таким отношением! Это ПОЗОР для компании Wildberries! Как можно допускать к работе с людьми сотрудников, которые совершенно не умеют (или не хотят!) общаться нормально? Где контроль? Где обучение? Где элементарные человеческие качества? Требую: 1. Разобраться с этой конкретной сотрудницей! Такое поведение НЕДОПУСТИМО. Имя свое не назвала. 2. Принять меры – переобучение, строгий выговор или увольнение. Клиенты не должны страдать от ее скверного характера! 3. Усилить контроль за работой персонала в ПВЗ! Такие инциденты не должны повторяться! Wildberries, вы – огромная компания! Неужели вы не можете обеспечить клиентам хотя бы минимально вежливое обслуживание на своей же точке выдачи? После такого "визита" желание пользоваться вашими услугами резко падает. Очень жаль, ведь сервис должен быть удобным, а не источником стресса! Надеюсь, мой отзыв не пропадет втуне, а послужит сигналом к действию. Такое игнорировать нельзя!Читать целиком

ЕМ

Екатерина Местяшева·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи,удобная парковка,внутри чисто и уютно,персонал вежливый.Так же есть детский уголок и 3 примерочных.

СП

Светлана Попова·1 отзыв

В восторге

Прекрасный персонал, чистый пунк

Ирина Устинова·15 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи, чистый. Есть детский столик с раскрасками и карандашами. Девочки, которые выдают товар, всегда вежливые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НМ

Надежда Мешкова·1 отзыв

В восторге

Очень удобное месторасположение 👍 приятные люди работаю, вежливые !

Катя Якунина·1 отзыв

В восторге

Лучший ПВЗ, который находится во дворе дома, что очень удобно. Хожу только сюда 👍

Владислава Пузий·3 отзыва

В восторге

Очень крутой пункт выдачи, единственный рядом с домом, персонал вежливый

Александр Лыткин·1 отзыв

В восторге

Вежливые сотрудники, всегда быстро обслуживают Удобно рядом с домом единственный пункт выдачи, спасибо за работу

Ксения Вознесенская·2 отзыва

В восторге

Очень хороший пункт выдачи! Что за ужасы пишут вообще не понимаю. Всегда спокойно принимают возвраты, быстро выдают заказы. Очень вежливые сотрудники! Спасибо за вашу работу ❤️ всегда вежливо отвечают, с улыбкой и добротой 🍀❤️Читать целиком

PX

PATRIK XV·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сам пункт новый, выглядит ухоженно, все расположено удобно, хозяйка, которая раньше выходила на выдачу прекрасный человек, только положительный опыт получения товаров. Но все перекрывает, что начали ставить новых людей, хамоватые, придирчивые, не воспитанные, любыми способами заставляют выкупить товар, ищут то чего нет и не принимают возврат. Удачи хозяйке найти хороших работниковЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее