............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bloom house 

Сувенирные композиции
4.8
85 оценок
4.8
85 оценок
Алёна Косухина10 отзывов
Ожидание/реальность не совпали. Жаль, что я повелась на рекламу в соц.сетях и заказала у девушек клубнику. Если вы почитаете тут отзывы, то увидите критику за сервис. Он и правда отвратительный. После того как я оплатила заказ, стало все равно на меня как на клиента. Начнем с того, что номер заказа прислали в полночь, не думая о том, что это не подходящее время и что вы можете доставить клиенту неудобства своим сообщением. Когда я забирала заказ, то высказала об этом. Но в ответ я не услышала «извините, нам важно мнение клиентов и возьмем это на заметку». На меня стояли и просто смотрели 4 девушки и только одна очень тихо произнесла «извините», что даже слышно этого не было и мне пришлось переспросить что было сказано. Но самое веселое началось потом. Когда я села в машину, мне показалось, что заказ не тот. Но из-за проблем с интернетом я не смогла загрузить переписку и посмотреть фото, которые мне присылали. Когда я добралась до дома, то обнаружила, что заказ не тот что на картинке мне предлагали и меня заранее не предупредили, что заказ может отличаться. Я заказывала 2 букета по 13штук в шоколаде, в букетах 12 штук в шоколаде + 3 обычных . Мне не нужны 3 обычных, я заказала другое. Я позвонила в студию и высказала свои претензии. На что мне начали рассказывать как они много работают и что у них много заказов и вообще букет что не красивый?! Красивый, но он не тот. Где золотой цвет пигмент?! Где 13 штук клубники?! Девочки реально не понимают почему человек возмущается. Есть только одна позиция, их и только она верна. Я попросила компенсировать стоимость 2 клубник и скинуть чек об оплате. Оплачивала я онлайн, но чек мне не прислали. Стоимость клубник мне компенсировали, а вот чек так и не прислали. Наталкивает на мысли, что девчонки работают на полулегальных условиях.
Читать целиком
Дима Медведев1 отзыв
АР
Анастасия Рязанова1 отзыв
Е
Елизавета5 отзывов
Виктория Морозова4 отзыва
Катя С4 отзыва
Bh
Bloom house
6 февраля 2025, официальный ответ
Катя. Благодарим вас за отзыв и оценку! Нам очень приятно 😉
ДР
Даря Рязанцева7 отзывов
Анастасия Высоцкая10 отзывов
Читать целиком
Bh
Bloom house
6 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили ❤ Будем вас ждать 😉
ВП
Василий Питерский2 отзыва
Bh
Bloom house
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Рады работать для вас.
ТГ
Татьяна Гадельшина13 отзывов
Читать целиком
Bh
Bloom house
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤
ЯК
Яна Куракина3 отзыва
Bh
Bloom house
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Будем стараться и дальше!
🍪
Мы используем cookies подробнее