............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.7
30 оценок
1.6
30 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
ПВХ по адресу: г. Оренбург, ул. Беляевская, 41. 25.02.2026, примерно в 14:50, пытался сдать обувь, не подошедшую по размеру. Примерял дома, обул один раз на ковровом покрытии правый сапог. Описываю для понимания, что в обуви даже несколько метров не прошёл. Тем не менее, сотрудник ПВЗ сразу сказала, что если обнаружит следы клея, то обувь не примет. Следы клея долго и тщательно искала, но не обнаружила. Зато обнаружила мнимую потёртости на левом сапоге, который вообще не примерялся. Я эту потёртость почему-то вообще не увидел. После этого, сдал обувь в другом ПВЗ, где её осмотрели, никаких дефектов не обнаружили и приняли к возврату. Спрашивается, сотрудники ПВЗ, расположенного по вышеуказанному адресу преднамеренно выискивают какие-то несуществующие дефекты?!! Это уже третий (!) налогичный случай по данному пункту выдачи. Почему-то именно здесь возникаютпроблемып подобного характера. Другие ПВЗ работают нормально и вопросов с возвратом не возникает. Здесь же работа ведётся по принципу "Лучше перебдеть, чем не добиться", а крайний при этом - клиент. На все претензии один ответ: " Таковы правила маркетплейса ". Ранее мы уже обращались в чат вашей организации с претензиями аналогичного характера. Прошу принять меры в отношении сотрудников данного ПВЗ, в противном случае, буду вынужден обратиться в надзорные ведомства. Также прошу сообщить, каким образом оставить отзыв по работе данного ПВЗ.
Читать целиком
ДН
Даниил Ножкин2 отзыва
Александр Я3 отзыва
МА
Мария Атнагулова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Логунова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее