............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Termoland 

SPA-процедуры
4.5
704 оценки
17 бассейнов и купелей. Аквааэробика. Джакузи. Уличный бассейн
Реклама
4.5
704 оценки
ЕЖ
Елена Женина2 отзыва
Анна Сорокина5 отзывов
Диас1 отзыв
Артур Юлуев133 отзыва
Л.
Лёля .7 отзывов
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился от…
ЮМ
Юлия Макаренко2 отзыва
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! От всего сердца благодарим вас за чудесный отзыв и яркие эмоции, которыми поделились с…
Евгений Динмухаметов28 отзывов
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады приветствовать Вас снова в нашем комплексе! Ваша Команда Термолэнд Оренбург!
Екатерина Бахарева1 отзыв
АТ
Александр Тулаев8 отзывов
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
ЭН
Эльмира Нуржанова1 отзыв
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
M 12 отзыва
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
Kristina SIROTKINA7 отзывов
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
ТР
Татьяна Р.1 отзыв
Termoland- место отдыха и релакса, на самом деле- нет. 11 января я с подругой решили посетить это место в первый раз. Заранее я ознакомилась необходимой информацией в вк группе и тг-канале.Однако на месте оказалось,что информация не соответствует действительности. На кассе указаны абсолютно другие тарифы, намного дороже. Естественно, я спросила по какой причине вы размещаете в соцсетях одну информацию,а на месте-другая. За уточнением кассир обратилась к старшему менеджеру, мы стояли мин 10 пока они там что-то придумают. И пока мы ждали,у соседней кассы была абсолютно идентичная ситуация, посетители удивились цене в 3500₽. Когда подошла Валерия (ст.менеджер) даже не извинилась ни за длительное ожидание, ни за сложившуюся ситуацию с ценами. Просто сказала надо было смотреть на сайте, там указано верно. На мой вопрос,а чем отличается данный ресурс от вк и тг-канала, сказала она не знает почему так. Хотя группы ведутся активно:посты с рекламой, ответы на вопросы итп. У меня не было никаких сомнений, что информация может быть не соответствовать действительности. При нестабильном мобильном интернете зайти на сайт проблематично,и сайт компании не входит в перечень важных ресурсов, где доступ возможен при ограничениях интернета. Раз случилась такое недоразумение с тарифами, я попросила продать мне билеты именно по тем ценам, которые размещены(ЗоЗПП) . Либо же покажите, где были опубликованы в соцсетях, что на период с 1-11.01повышенные тарифы. Конечно же она их не нашла, потому что их там не было.вообщени разу не публиковали.На что менеджер сказала,что может мне сделать билет по льготной цене, раз у меня нет больше денег(?), а вот второй билет (для подруги ) будет полная цена, так как льгот у нее нет. Хотя льготных билетов никто не просил)) Тогда почему нигде не написано, что цены не являются публичной офертой и вообще информация может отличаться и является недостоверной? Очень сильно неприятная история, странная позиция компании не урегулировать разногласия.
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что отдых в Термолэнд оставил столь негативное впечатление. Хотим сказать, чт…
РС
Роман Степанкин1 отзыв
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
НГ
Никита Горожанкин1 отзыв
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
ЕГ
Елена Голубь2 отзыва
Покупаем семьей абонемент второй раз на 100 часов (важное уточнение, тк это место посещаем с самого открытия), оценка 3 звезды, потому что впечатления за все время очень неоднозначные. Многие пишут про грубость персонала – мы с этим ни разу не столкнулись, единственный раз сегодня 11.01.2026 на наши претензии о том, что вода в большом бассейне очень грязная (об этом напишу подробно немного позже), сотрудница на стойке информации с нами спорила и отказалась пройти к бассейну для подтверждения наших слов, ссылаясь на то, что вода ежедневно проходит обработку. По парным – единственный плюс, что парных большое разнообразие, на любой цвет и вкус, минусов конечно побольше: в хамамах часто присутствует неприятный запах, что касается моей любимой парной, Хамам «Три стихии», она всегда грязная, в воде всегда плавают хлопья грязи, в многих хамамах полностью отсутствует пар, и сколько там ни сиди (а мы сидели в ожидания пара около 10-15 минут) часто пара нет (возможно сломано оборудование, так как при открытии этого комплекса везде пар работал постоянно, раз в 3-5 минут запускался новый пар и все было замечательно), ну а обычные парные чаще всего теплые (мы ходили и рано утром, и днем с и вечером, результат один - парные теплые, не горячие) Насчет раздевалок – не знаю как в мужских, но в женской очень большое количество волос, часто вижу, как персонал проводит уборку, но количество волос каждый раз ужасает и появляется легкое отвращение Мы дошли до самого главного, бассейны – маленькие бассейны (например, джакузи, купели и тп) обычно в хорошем состоянии, часто видим, что проводят уборку бассейнов. Что касается большого бассейна (что внутри помещения, что снаружи) часто в воде плаваю чужие волосы или грязь, но сегодня мы впервые столкнулись с зеленой и мутной водой, она была с запахом речки, стенки, пол и ступени были скользкие. Персонал отказался принять жалобу о состоянии воды. С каждым посещением предоставляемые услуги становятся хуже
Читать целиком
АС
Александр Селиванов1 отзыв
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
Марк Абрамов33 отзыва
Читать целиком
Termoland
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Прайс после Новогодних праздников снижен. Да, и достаточно комфортно в комплексе из-за…
ГЖ
Городской Житель3 отзыва
Читать целиком
Termoland
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы обязательно проработаем с персоналом кафе и улучшим к…
НЛ
Наталья Любименко9 отзывов
Termoland
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашего комплекса! Будем рады видеть снова у нас в гостях! С уважение, команда Termoland!
КЛ
Каролина Лян7 отзывов
Читать целиком
Termoland
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проведем беседу с персоналом и исправим ситуацию. Надеем…
ОБ
Ольга Белякова1 отзыв
Были в комплексе 3.01., кто то ушел в ботинках мужа. На что сотрудники администрации развели руками, и любезно сообщили что мы должны были сдать ботинки в гардероб.Так же нам было предложено в -27 ехать домой в шлепках 300км.либо самим садится за камеры и Искать свои ботинки. В дальнейшем сотрудник охраны, любезно принес чьи-то ботинки на три размера больше и предложил забрать их. Интересно, как он определил что ботинки именно того человека кто перепутла с нашими, а не того человека который еще в комплексе. Ни каких действий по урегулированию ситуации мы считаем предпринято не было, единственно взяли наши контакты на случай если вдруг наши ботинки вернут. В дальнейшем тот самый любезный охранник который пытался найти нашу обувь, очень весело и громко смеялся над ситуации в метре от нас со своим коллегой в деловом костюме, да мы согласны ситуацию сюр, но данное поведение от сотрудник считаем не приемлемым и уж точно не профессиональным.
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои извинения за некорректное поведе…
АЛ
Александр Летунов4 отзыва
Читать целиком
Termoland
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку и позитивные слова. По кафе мы обязательно возьмем обратную связ…
Д Д39 отзывов
Читать целиком
Termoland
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
ЕМ
Елена Михайлова1 отзыв
Читать целиком
Termoland
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения комплекса. Но могли…
ЕХ
Елена Хрестина1 отзыв
Termoland
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв о нашем комплексе! Будем рады видеть Вас снова)
АК
Альбина Котова3 отзыва
Читать целиком
Termoland
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за тёплый отзыв и оценку нашей работы! Нам особенно приятно услышать…
Сергей18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Termoland
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за позитивный отзыв и теплоту слов! Радостно слышать, что вы получили м…
карина. 🪽50 отзывов
Termoland
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего комплекса и за положительный отзыв) Будем Рады видеть Вас снова)
🍪
Мы используем cookies подробнее