............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автопрестиж Оренбург 

Автосалон автомобилей с пробегом
4.5
105 оценок
Одни из лучших предложений в городе!
Реклама
4.5
105 оценок
Александра Локтионова1 отзыв
АВ
Александр Водитель4 отзыва
Отдел продаж В отделе продаж не всё было гладко, но продавец явно старался. Общение было приветливым, и продавец пытался решить все вопросы. Однако после покупки авто связаться с продавцом, которому я дал отличную оценку, стало невозможным. Сервис Сервис разочаровал полностью. На просьбу продлить масло не отреагировали. После ТО 0 возникли проблемы с рулевым управлением. Давление в шинах было в разы сверх нормы. Некоторое время спустя, по гарантии, заменили сальники в раздатке, после чего появился стук, которого ранее не было. Решил проверить уровень масла в трансмиссии, выяснилось, что после ТО суммарно не хватало около трёх литров! Почему? Получить объяснения трудно. Работники сервиса всегда угрюмые. Создается впечатление, что в общем никто ничего не знает и не хочет знать. Вывод Хорошим сервисом это никак не назвать. Недостаток масла и возникшие проблемы после ТО говорят о низком качестве обслуживания. Рекомендовать этот сервис другим клиентам не могу. Решил не ездить туда вообще никогда, чем наверняка обрадую Автопристиж.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AL
A L7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
John Lennon1 отзыв
Недавно приобрёл автомобиль в данном автосалоне. Уже несколько раз имел дело со специалистами этой организации. Предложили неплохую скидку.Сделка была многоступенчатой и требовала от сотрудников полной отдачи и быстрой реакции на возникающие проблемы. Приходилось несколько раз уезжать из автосалона в разные места, на что Автопрестиж любезно оплачивал мои поездки в такси.Специалисты отлично справились и действовали как одна команда. К концу рабочего дня я уехал на новом авто. Этой же ночью мне пришлось ехать недалеко за город. Какого же было моё удивление когда моё авто после нескольких километров отказалось ехать дальше, вырубив всю электрику. Проверка затяжки клем акб ничего не дало. Пришлось звонить ночью к дилерам Автопрестижа и высказывать свое возмущение. К слову сказать повели они себя,как настоящие мастера преодоления любых проблем. Вызвали эвакуатор и довезли мой авто назад в автосалон. С утра диагностика показала, что акб вышел из строя, скорее всего замкнули банки. Это может случится с любым авто. Сразу же поставили новый и извинившись за такую ситуацию они пожелали мне дальнейшей беспроблемной эксплуатации. Итог: с такими парнями можно иметь дело👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
Ильмир Бикмухаметов1 отзыв
А
Амандос2 отзыва
Все началось с покупки автомобиля. Был продавец-консультант Сергей, который при покупке автомобиля пообещал сделать некоторые «Бонусы», к обещанной дате (хотя было обговорено заранее, то есть за дней 10) выполнить все условия, соответственно не было сделано в срок, в итоге автомобиль задержался на неделю в салоне(! Затем неисправность в системе мочевины возникла, спустя пару месяцев после покупки, никто по телефону не мог объяснить сколько можно ездить и доеду вообще до Оренбурга ( ехать 500км ), в итоге заказал за свой счет эвакуатор, что стоит немалых денег. Привез автомобиль в автосалон, отшивали сенсором эту неисправность мочевины неделю, а то и больше, ссылаясь на то что нет в наличии этого аппарата и что нужно ждать с другого города, в итоге еще и остались некоторые ошибки на панели приборов, что при каждом запуске автомобиля высвечиваются по системе мочевины. в тот же момент заказал стекло заднее пассажирское (дверное), по обещанию Данила ( сервисный центр) пообещали привезти стекло в течении 25 дней, как итог прождал 3,5 месяца(((, никто за этот промежуток времени (3,5 месяца) не позвонил и не предупредил то что стекло задерживается до неопределенных сроков! Попросил компенсацию(скидку), по поводу несоблюдения сроков поставки стекла в автосалон, у Вячеслава ( сервисный центр) сказал уточню и перезвоню, через день самому пришлось звонить и уточнять! по поводу установки стекла - отказано, не объясняя ничем!) В общем и целом хочу сказать что у автосалона нет никакой КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ! Машина в собственности еще нет года, а с такими проблемами и халатностью столкнулся! Машина не первая, знаю отношение к клиентам во многих других автосалонах, но ваш автосалон с каждым разом удивляет!)
Читать целиком
Автопрестиж Оренбург, автосалон автомобилей с пробегом
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению мы не смогли Вас идентифицировать, оставьте свой контактный номер, руководи…
ВМ
Виктория Малышкова5 отзывов
SU
Sberid User1 отзыв
ЕК
Евгений Кожевников2 отзыва
Максим Овчинников1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее