Директ Стар — один из лидеров аутсорсинговых контактных центров.
25 лет помогаем крупнейшим брендам выстраивать отношения с их клиентами!
Обязанности:
– Настройка и техническая поддержка оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, системы управления сетевым оборудованием, др)
– Консультация специалистов смежных отделов по техническим вопросам в рамках своего направления
– Решение инцидентов, запросов на изменения
– Выполнение плановых работ по оптимизации сети, обновлении сетевых устройств
– Прохождение аудитов безопасности в рамках своего направления
– Взаимодействие с ИТ службами клиентов для настройки новых стыков (IPSec/выделенные каналы)
Требования:
– Опыт работы не менее 3 лет на аналогичной позиции с оборудованием Cisco, Juniper, Eltex или Palo Alto
– Опыт поддержки крупных корпоративных сетей работающих в беспрерывном режиме
– Знание стек протоколов TCP/IP
– Знание протоколов: MPLS, BGP, OSPF, STP, VLAN, HSRP, IP SLA, QOS, statefull\stateless firewall и т.п.
– Опыт работы с PRTG; Zabbix приветствуется
–
Готовность быть на связи в ночные часы при необходимости
Условия:
– График работы 5/2 с 9 до 18
– Удаленный формат работы (возможен гибрид в городах нашего присутствия)
– Оформление по ТК РФ с первого дня работы
– ДМС со стоматологией с первого дня работы