............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.8

8 оценок

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДГ

Доминика Гусева1 отзыв

Впервые я такое встречаю за столько времени, сколько заказываю на маркетплейсах. Пришел товар час назад, мне важно было забрать эту сережку, тк она не металлическая и как раз на работу нельзя металл, но какое же удивление, что я не смогла ее забрать. Это просто минус смена моей работы, человек меня оставил без минимум 2к своим поведением. ну товар только недавно приехал, отчего выдать не можем. я прекрасно это понимаю , что большое количество товаров тяжело пропикать за 10 минут, но за час может и возможно, тк сама работаю на озоне, только на складе и пикаю все эти товары. а так же в других пвз просто просили подождать и искали товар, а не «подойдите завтра», хотя мне на работу уезжать в 6:30(утра), отчего никаким чудесным образом я не успею ее забрать. Надеюсь , что когда я ее наконец заберу, мне больше не придется заказывать на этот пвз 17.10.26 20:00 «ну товар только недавно приехал, отчего выдать не можем» - это я перефразировала, отчего может казаться очень милым ответом, но сама пвзшница у меня спросила «товар приехал сегодня» я: «да», она: «тогда подходите потом» я: «смогу завтра сегодня, просто завтра обязательно перед сменой забрать или уже только в другие дни ?» она: «завтра», так диалог и состоял, вроде как со мной и не попрощались, но это не точно, тк могла не услышатьЧитать целиком

O

Ozon

18 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Доминика! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, номер заказа в форм…

Руслан Умарханов2 отзыва

Закрыт. А так нужен. Время 9.22 Четверг, 5 июня 2025

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Алина Шаерман1 отзыв

Пришла на пункт выдачи время 09:15, режим работы с 09:00 Закрыто !Читать целиком

O

Ozon

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

А ЕА6 отзывов

Руководству пункта следует обратить внимание на подбор персонала, есть одна девушка, которая стабильно работает длительное время-к ней вопросов нет, всегда вежлива и доброжелательна, что-то подскажет, в чем-то поможет, а остальные, которые в последнее время меняются, полный мрак-спасибо, что на три буквы с порога не шлют. Ни культуры общения, ни клиентоориентированности у них явно нет. Никто не просит делать что-то сверх нормы, но хотя бы контролировать свою речь и эмоции в рядовых ситуациях надо уметь, а если не хотите работать с клиентами, не нужно выбирать себе такую работу! На меня не должно распространяться ‘плохое’ настроение сотрудника пвз. Уже приходится подстраиваться и анализировать кто сегодня на смене и стоит ли идти на озон. Благо сейчас есть выбор пунктов и нет нужды терпеть такое отношение.Читать целиком

НИ

Наталья Иванова2 отзыва

Пришла на пункт выдачи, закрыто. Ни вывески, ни какой либо информации нет. Где вообще режим работы? Почему сотрудников нет на месте? В дальнейшем не буду заказывать товары на данную точку! Безответственные сотрудники, не заинтересованные в клиентах.Читать целиком

O

Ozon

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Скорее всего, новая вывеска ещё не поступила, поэтому её не повесили. Взяли в…

Софья Савельева5 отзывов

Хороший пункт, прекрасные сотрудники

O

Ozon

25 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Софья. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💙

Оренбург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии