............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
3.9
63 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
5
3.9
63 оценки
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
БЛ
​Богдан Лазарев​3 отзыва
сотрудники агрессивные персонал как будто шутки ради нечего не знают нечем помочь не могут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашим персоналом был неудовлетв…
Н
​Наталья​1 отзыв
при посещение ,продавец консультант не довала практически осмотреть товар повсюду ходила за мной.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Мы приносим извинения за т…
КФ
​Кристина Ф​7 отзывов
Странное отношение администратора, который говорит мне «что вы не имеете право вернуть подарочный сертификат у нас» , я позвонила на горячую линию и уточнила вопрос - на что мне ответили, что имею право вернуть в любой магазин «Летуаль» , теперь для возврата мне нужно ехать в другой ТЦ. Зачем обманывать я не понимаю? Вам лишнюю работу накидывают или что? Странно конечно…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Ваше недовольс…
LK
​Leon Killer​4 отзыва
Очень хороший отдел, а самое главное самые лучшие консультанты. Очень вежливые и всегда находят лучшее предложение
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой нашего отд…
КГ
​Константин Грачев​1 отзыв
Продавцы скрывают акции и скидки на продукцию. Приходится выспрашивать самому. Перешептывались продавцы с таким видом, будто бы что-то скрывают от тебя и тебя дурят. Было не приятно, Купил царя и князя. Запах хороший. Оформление бутылочки интересное. Могли бы на бутылочку и короны сделать, как на фото.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие…
IB
​Ilnur Baibakov​7 отзывов
Очень приветливый и инициативный персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим персоналом. Ваши слова…
АТ
​Алексей Т.​1 отзыв
Вежливость и отличное знание товара продавцом.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПС
​Полина Смирнова​7 отзывов
не очень общительные продавцы,ни Здравствуйте ни до свидания
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление о нашем обслуживании оказал…
о
​олеся​2 отзыва
Купила палетку теней фирмы Soda и была приятна удивлена представленной еще дополнительной скидке. Спасибо, тени понравились.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что палетка теней Soda вам понравилась и что дополнительная с…
ЕА
​Екатерина Афанасьева​4 отзыва
Администратор Елена вела себя очень по хамски. Консультировала с недовольным лицом, зато когда подошел мужчина выбирать парфюм, тут же переключилась на него. Сразу появилась улыбка на лице и стала приветливой🫣
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за неприятные впечатления, которые вы испытали в…
ЕГ
​Елена Г.​1 отзыв
Класс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
​Марина​3 отзыва
Ужасное отношение к покупателям.Подошла сегодня с вопросом к консультантке,она на меня посмотрела и усмехнулась.Вела себя так ,будто это ее магазин.Даже заходить туда больше не хочется.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте общения с нашим консуль…
КП
​Кристина П.​1 отзыв
Мало продукции, нет пробников Грязно, еле нашла консультанта 😭
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Анжела М.​1 отзыв
шикарная косметика а самое главное продают мои любимые духи для мужчин!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Арина В.​1 отзыв
Хороший выбор. Консультант помог подобрать всё, что я хотела,
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Александр С.​1 отзыв
Не плохое заведение, но качество сервиса и обслуживания в некоторых магазинах просто на нуле!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Никита С.​1 отзыв
Хороший магазин удобный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Ахмед А.​1 отзыв
Приобрел духи все классно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
​Лев К.​1 отзыв
Всё хорошо но цены высокие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
​Екатерина А.​1 отзыв
Нравится когда скидки жирные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
​Виктория Белякова​2 отзыва
Пришла 10.11.24 в этот магазин в предверии черной пятницы на большие скидки Смутило то, что на один товар две разные цены ( в одном конце зала 999 р. а в другом 739 р.) и консультант говорит, что акция на товар не проходит, тогда зачем вы вводите в заблуждение покупателей? Некая игра в дурака, думая что покупатель в чек не посмотрит? Второй момент это то что после покупки продавец сразу начала сминать мой чек, а не отдала его. Когда я попросила она сказала зачем он вам? На мой взгляд глупее вопроса нет. Третий момент, когда она отдала мне чек, я увидела, что крема которые по акции стоят 89, в чеке по 209 рублей. После разборов, ей пришлось додать сдачу наличными. Четвертый момент (прикладываю фото) это то, что я купила акционные бомбочки по 49 р в колличестве 4 штук. Чтобы вы понимали, они все одинаковые в виде пончиков, но почему-то цена за 3 штуки по 49, а на 4 цена 53. Я ожилдала такого лохотрона от любого другого не популярного магазина, но никак не от сети Летуаль, которую рекламируют известные блогеры и т.д. Просто позорище!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваша по…
FF
​Fox Fox​25 отзывов
Капец какой персонал, пришла за час до закрытия, хотела подобрать тональную основу, спросила консультанта, где могу посмотреть, отвела к островку и ушла, пока я смотрела и выбирала, консультант небрежно под моими ногами открывала нижние ящики и что-то там искала, сделав так, чтобы я ушла с этого места, ибо мне было некомфортно там стоять, когда под ногами лазит человек🤷🏻‍♀️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте в нашем магазине. Мы с…
АМ
​Анна М​2 отзыва
Всё хорошо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что у вас всё хорошо. Если у вас есть какие-либо поже…
ЮС
​Юлия С.​4 отзыва
Забирала сегодня днем заказ Продавец-консультант Вероника, видела, что я иду на кассу и ушла в зал. Пришла через несколько минут, не поздоровалась, ничего! С надменным выражением лица отсканировала код и все! Ни здрасьте, ни спасибо за покупку, ни до свидания! Ужасное обслуживание! Вела себя так , будто это ее личный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит в наш магазин не оправдал ваших ожиданий…
​Полина Миллер​5 отзывов
Отличный магазин! Все понравилось, вежливые консультанты и все есть в наличии. Часто хожу именно в этот магазин, так как находится рядом с домом
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и что наши консультант…
АБ
​Асема Бижанова​6 отзывов
Ужасное обслуживание, выпрашиваем консультанта. Которые потом надсмехаются, если что-то у них спрашиваешь, так и не подсказали где лежит товар "посмотрите где-то там". Консультант Елена
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с таким опытом обслуживания. В…
МЖ
​Максим Жихарев​11 отзывов
Забирал заказ самовывозом 30.11. Всё гуд. Но! Вероника, которая на кассе - улыбнитесь пожалуйста)))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! 🩷Мы рады, что вы остались довольны заказом. Обязательно передад…
​Милена .​25 отзывов
Когда в магазине будет ассортимент,а не 1 товар "размазанный" по полкам? Тестеров нет у большей части товаров.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы постараемся улучшить наш ассортимент и обеспечить наличие тестеров у бол…
ЕА
​Елена Азанова​5 отзывов
Внимательные, вежливые сотрудники. Большой магазин, с расширенным ассортиментом
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание наших внимательных и вежливых сотруд…
​Bibi 🌿​23 отзыва
Отвратительный персонал. Никто не помогает с выбором. Принесу два карандаша для губ тестера, чтобы мне помогли найти их неиспользованными, на что мне сказали: - у нас нет. И всё. Не предложили другой вариант, ничего, просто развернулись и ушли. Кошмар какой-то.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, мы приносим извинения за недостатки обслуживания. Мы примем ваши замечания в…
ЯБ
​Яна Бродская​4 отзыва
Очень негативно в целом отношусь к магазину из за полити общения с клиентами, но тут есть очень приятный и вежливый консультант, Михаил, спасибо за помощь обязательно приду ещё именно к этому консультанту.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов качественным обслуживанием. Буде…
​Мелена Лентьева​120 отзывов
Хорошее обслуживание)
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Будем рады видеть вас снова у нас!
АЮ
​Асель Юлдашева​6 отзывов
Не рекомендую этот магазин! Женщина-охранник на входе крайне грубая и невоспитанная. Нахамила прямо сходу. Хотели с дочкой купить аромат к 8 марта, пропало все желание. Поехали в Летуаль в ТЦ Север и совершили с удовольствием покупку! Проводите с персоналом инструктаж по этикету ….
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине…
​Мария Болдырева​5 отзывов
Не часто бываю в этом магазине, да и вообще редко что из косметики приобретаю, но каждый раз и помогут с выбором, и подскажут, а так же советы основываются на моих предпочтениях. Ниразу ещё не опирались именно на стоимость, чтобы продать по дороже. Вежливый персонал. Много уделяют времени своим клиентам, чтобы удовлетворить все пожелания. Качественный сервис.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за посещение нашего магазина и надеемся увидеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее