............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Hotel Grand Boutique
Гостиница
4.7
94 оценки
Высокий сервис. Доступные цены. Идеальное расположение
Реклама
Посмотреть номера
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
49
Цены
Фото
119
4.7
94 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СМ
Сергей Минц
5 отзывов
Отличный отель, современный свежий иемонт, в номерах не обшарпаная мебель. Центр города, отличные завтраки и бассеин
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
12 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, от всей души благодарим Вас за такой тёплый и детальный отзыв! Для нашей команды…
AU
Apple User
9 отзывов
Очень приятный, уютный бутик-отель. Находится в центре города на тихой улочке) Обязательно вернемся к вам еще! 👍🔥
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Читая Ваши строки, невозможно не улыбаться. Именно такое впечатление — сочетание т…
ДО
Дмитрий Овчинников
4 отзыва
Хороший свежий отель, вкусные и сытные (правда очень много) континентальные завтраки. Были на выходных, проблем с парковкой вокруг отеля не наблюдалось.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова в адрес Hotel Grand Boutique! Осо…
Н
Наталья
2 отзыва
Великолепный отель в центре города. Приветливый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Наталья! Примите нашу искреннюю благодарность за такие тёплые слова и высокую…
ЮЧ
Юлия Чернышова
2 отзыва
Уютно, комфортно, чисто и вкусные завтраки
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, от всего коллектива Hotel Grand Boutique приносим Вам искреннюю благодарность за так…
ВМ
Валентина Мустафина
16 отзывов
Уютно, комфортно, чисто всегда и везде. Значимо улучшили завтраки! Номера достойные, особенно ванная комната на 2м этаже в номерах "комфорт"✌️ Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Hotel Grand Boutique, гостиница
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина,добрый день! Команда Hotel Grand Boutiquel благодарит Вас за такой тёплый и под…
Г
Гражданин
2 отзыва
Достойный отель в центре города, СПА порадовал - чистый бассейн с "водопадом", сауна, джакузи. Внимательный персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим Вас за такой подробный и красивый отзыв. Мы искренне рады…
SU
Sberid User
3 отзыва
Понравилось всё. Прекрасный номер, санузел и душевая. Везде чистота и порядок. Вкусные завтраки, вежливый персонал, хорошее расположение. Молодцы!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас искренне, уважаемый Гость, за такой ёмкий и тёплый вердикт! Ваш отзыв это не просто б…
Светлана Вьюшкова
9 отзывов
Уютный отель сочетающий в себе два преимущества: расположен в переулке, поэтому тихо, находится в шаговой доступности от пешеходной улицы Советской, для посещения которой мы и приезжали. Жили в номере стандарт с двуспальной кроватью, с завтраками и ужинами. В стоимость номера входит посещение бассейна и джакузи, берите купальники. Минус только один - заплатили предоплатой за двух человек на 2 дня два ужина и 2 завтрака, но на следующий день администратор утверждала, что два ужина это один ужин на 2 персоны и если мы хотим и сегодня ужинать, то нужно доплатить, сама предложила нам распечатать наш заказ, но пока его печатала, увидела, что не права и сухо пробормотала извините. К счастью, это единственное, что испортило настроение при проживании в этом месте
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Светлана! Поздравляем Вас с началом осени, с Днем знаний и желаем Вам, чтобы…
Айгуль Акназарова
12 отзывов
Отель с первого взгляда понравился, а вот ресторан очень сильно разочаровал: сырники сожгли на масле, от запаха и вкуса которого становилось плохо. Кофе и какао принесли до горячих блюд, к моменту когда пришла пора их пить они стали ледяными, хотя я напитки просила принести после всего, по завершению основного ужина. Официант пожала плечами оставила это без комментариев. При этом в чеке были все блюда, даже которые были несъедобны из-за гари и отправлены в мусор.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
20 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Айгуль! Администрация Hotel Grand Boutique благодарит Вас за то, что не смотря на все пред…
Татьяна Сивохина
4 отзыва
Красиво эстетично вкусно , разрешили аккуратно пофотографироваться). Вежливый персонал . Чисто все новое и красивое )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый, теплый, июльский день, уважаемая Татьяна! Огромное спасибо за Ваш восхитительный отзыв. Выс…
Виталий Штернер
6 отзывов
В 2022 в августе или в сентябре с женой бронировали номер на сутки. Отдых от детей. Прилетели с Камчатки погостить. 😁 Всё понравилось! В этом году так же попробуем. Надеюсь сервис таким же и остался.
Читать целиком
Полезно
1
Hotel Grand Boutique, гостиница
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий, благодарим Вас за интересный и теплый отзыв. Нам приятно, что Вы выбрали наш Hote…
Все комментарии
Виктория Шмелева
14 отзывов
Очень понравился отель - новый, красивый, с прекрасным обслуживанием. Номера максимально оснащены всем необходимым - зубные щетки, паста, мочалки, халаты, набор для шитья, бутылки для воды, фен, чайник, пакетики с чаем, кофе, холодильник и др. Завтрак можно заказать заранее на определенное время (очень большой с выбором разных позиций - каши, блинчики, круассаны, пирожное, сырники, драники, омлет, штрудель и др., также можно выбрать 1 холодный (морс или сок) и 1 горячий напиток (кофе или чай). Завтрак до 11.00. Очень удобно, если не хочешь рано вставать. Уборка каждый день, все новое, чистое, белоснежное. Находится в тихом дворе, ни соседей, ни машин ночью не слышно. В пешей доступности все достопримечательности, скверы, парки, прогулочная улица с кафе и ресторанами. Кондиционер в номере охлаждает хорошо. Не секунды не пожалела, выбрав этот крутой отель 👍 владельцам отеля большое спасибо за качественные услуги
Читать целиком
Полезно
1
Hotel Grand Boutique, гостиница
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, уважаемая Виктория, за высокую оценку отеля и деятельности нашего персонала. Примит…
Екатерина Жижина
20 отзывов
Очень понравился отель, чистота идеальная, свежий ремонт, все работает исправно, хорошие просторные номера, в номерах есть посуда, чайник (со всем необходимым для чаепития), бутилированная вода, в ванной комнате есть абсолютно всё необходимое (до пилок для ногтей, ватных дисков и т д). Есть халаты, тапочки. Работа персонала на высоте, все четко, очень доброжелательные и компетентные, не навязчивые от слова совсем. Заранее подготовили доп. место, что чудеса в наше время. Спа зона в идеальном состоянии, чисто, уютно, комфортная температура воды и воздуха, посещали без каких либо проблем и препятствий. В общем я удивлена сервисом и отелем, некоторым отелям в крупных городах стоило бы поучиться у Оренбуржцев! А Гранд Бутику процветания!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, примите нашу искреннюю благодарность за такой тёплый, подробный и вдохновляющий…
Кристина Макалюк
12 отзывов
В отеле побывать не удастся. Заранее планировала как отметить с мужем годовщину свадьбы, звонила несколько раз уточняла информацию, забронировала номер, сразу нельзя было забронировать спа, сказали позвонить ближе к дате, позвонила за 20 дней до даты заезда снова, уже не бронируют СПА под закрытие, так как отель полный. А для чего тогда такая услуга отелем продвигается, если предоставить вы ее не можете. Даже если вы заранее позаботились о своем досуге, вам его скорее всего испортят.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, для гостей Hotel Grand Boutique мы предоставляем качественный сервис, соответств…
AA
Alim Aituganovich
4 отзыва
Отличный уютный тихий отель. Завтрак очень вкусный. И расположен в удобном месте. Спасибо персоналу! Привет с Казахстана!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, многоуважаемый Гость нашего города и Hotel Grand Boutique! Нам бесконечно приятно полу…
Городок И
56 отзывов
Отличный сервис! Комфортные, чистые номера и вкусная еда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
18 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, уважаемый Гость, за высокую оценку отеля и деятельности нашего персонала. Чистота и…
ВТ
Варвара Трофимова
9 отзывов
Понравилось все, от номера до завтрака. Приятный персонал. Удобное расположение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
3 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Варвара, добрый день! Для наших гостей мы предоставляем лучший сервис и стараемся сделать…
АП
Андрей Плотников
1 отзыв
Супер, очень понравилось
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, от всего нашего персонала выражаем Вам слова благодарности за Ваши яркие и положит…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Отвратительная администрация. Хамское отношение, оскорбления. Вместо того, чтобы принести извинения за свою ошибку, администратор говорит: "Я не робот. Могу ошибаться", "Я? Вам такое говорила? Я такого не говорила(говорила)", "вчера была не моя смена, откуда мне знать?", "Вас, наверное, пожалели, поэтому посчитали не 2 часа, а полтора", "зачем вы пользуетесь услугами, если у вас нет денег?"(не дословно, смысл такой, до сих пор негодую). Омерзительнейшее хамство под соусом из грамотно выстроеной речи и стресоустойчивости, вот что продемонстрировала мне администратор Наталья. Испортила все впечатление от пребывания в отеле. Администратор за смену до нее была ничем не лучше. Убеждала меня, что ужин проходит исключительно на 1 этаже(что, на самом деле, не так), затем на выдохе согласилась отправить его мне в номер. Морс был разлит по всему подносу и в салат(девушке было невозможно постучать с подносом в руке и я ее понимаю, но я, как клиент, получила испорченые блюда), который(морс), кстати говоря, в первый день, на завтрак, вообще принести забыли. Не предупретили о том, что хаммам, который мы заказали на час, готов. Узнали, потому что устали ждать и спросили сами. И взяли сумму не за заказаный час, а за полтора часа, причину этого объяснить так и не сумели."была же не ее смена:)". Как можно взять цену из прайса и поделить ее пополам? Почему не 2, в таком случае? Тут вообще история мутная, потому как эта самая "половина" удивительнейшим образом совпадает со стоимостью завтрака, который администратор Наталья убеждала нас оплатить, когда он был уже и без того оплачен, о чем она не могла не знать и в чем не могла запутаться(но запуталась, признала это, и извинений не принесла!), так как именно она проводила процедуру нашей регистрации при заселении в НОМЕР. Черная ПЛЕСЕНЬ в душевой(т.к. слабая вентиляция в сан узле). Была заблокирована в душевой(т.к. у двери душевой кабины была изношена прокладка и ее давно пора менять). По той же причине весь пол был мокрым после приема душа всегда! Любой мужчина, на моем месте, начал бы двигать эту стеклянную дверь грубо и сломал бы ее. Там же, в сан узле отклеена изоляция и валяется на полу за туалетом. Дела до нее не было никому. Как и администраторам до гостей, в целом. К младшему персоналу притензий нет, умнички. Это сервис? За 2 дня испортили все настроение на неделю вперед.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
14 февраля 2025, официальный ответ
С момента открытия мы впервые столкнулись с таким негативным опытом от пребывания в Hotel Grand Bout…
Все комментарии
НВ
Наталья Волкова
3 отзыва
Шок! Все новое, приятный персонал, вкусный сыыыытный завтрак, большой бассейн с хорошей глубиной и теплый джакузи. Презент ко Дню рождения…спасибо!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
30 января 2025, официальный ответ
Дорогая Наталья, добрый день Поздравляем Вас с Новым личным годом! Желаем здоровья и бодрости, любв…
Все комментарии
АФ
Анна Фатеева
1 отзыв
Шикарный отель, отзывчивый персонал, очень вкусный завтрак. В номерах тишина и чистота. Бассейн теплый как парное молоко, однозначно, один из лучших отелей Оренбурга.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
10 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Нам приятно, что Ваше пребывание в нашем отеле оставило только положительные впечат…
RK
Rey K
1 отзыв
Отличный отель,красивый,ухоженный,всё как на картинках✨ Номер уютный,со свежим мягким бельем и комплектами для гостей 🧺 Зона Спа-любовь,всё очень чисто,приятно было там находиться💔 Администратор Альбина оперативно решила вопрос,помогла нам,отдельное ей спасибо🤍
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
14 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш теплый и искренний отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше место и что Вы см…
George Popov
4 отзыва
Расположение нового отеля в тихом месте в наше время редкость. Плюс белье все чистое, мягкое и свежее как в Европе! Высоко оцениваю отсутствие запахов. Здесь я выспался и всем доволен!
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
2 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваши добрые слова и высокую оценку нашего отеля! Мы искренне рады, что пребывани…
Ирина-Николаевна Лысикова
1 отзыв
Останавливалась в этом отеле на 2 ночи. Все просто замечательно! По всем категориям твердая пятерка. Чисто, уютно, доброжелательно, тихо, хотя находится в самом центре. Номера и другие локации абсолютно соответствуют фото. В номере есть все, включая средства для ухода за обувью и нитки-иголки-булавки. Завтраки отличные. Спа зона - просто изумительно! Много в каких отелях проживала, это лучший. Из пожеланий - добавить кондиционер для волос и в джакузи приделать ручки, чтобы держаться :-), ну это просто пожелание, никак не минус!!! Кстати, в джакузи не только боковая подача воды, но и снизу по центру, первый раз такое встретила. Однозначно Hotel Grand Boutique в г. Оренбурге рекомендую и, если доведется еще раз приехать в Оренбург, то только в этот отель.
Читать целиком
Полезно
2
Hotel Grand Boutique, гостиница
2 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина Николаевна! Благодарим Вас за столь теплый и детализированный отзыв! Мы искренне рад…
Елена Зарипова
4 отзыва
Сам отель супер!Красивые чистые номера, всеновое, мебель, интерьер! Есть одноНО: если вы хотите воспользоваться бассейном, надо заранее узнавать и лучше бронировать Потому что у них следующая система: бассейн и джакузи общие для всех клиентов А вот сауна и хаммам платные. И если ктото забронировал их, то в бассейн вы уже не попадёте. Вообще считаю, лучше бы сразу включали стоимость посещения спа зоны. И хаммам с сауной были бы всегда включены для всех посетителей, В первый день мы планировали погулять,а вечером в спа. Но там оказалось занято, Пришлось бронировать на утро. В итогек 10 утра наш хаммам был не готов. В итоге просидели в холодном, без пара ((но оплату с нас все равно взяли Ещё бы персонал поприветливее и внимательнее. Девушка напутала с временем включения хаммама
Читать целиком
Полезно
1
Hotel Grand Boutique, гостиница
2 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о наш…
костян скоростян
4 отзыва
Восхитительно 💪
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
2 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы искренне рады, что Ваше пребывание у нас прошл…
АР
Анфиса Райская
112 отзывов
Провела здесь несколько ночей, и осталась очень довольна. В гостинице чисто, номера хорошо оснащены, а сервис на высшем уровне. Рядом много ресторанов и магазинов.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
1 октября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток, Анфиса! Благодарим Вас за отзыв, оценку сервиса и в целом уделённое время. С…
Оксана Устинская
1 отзыв
Очень уютный и чистый номер, вкуснейшее меню, завтраком наесться можно на весь день))) прекрасный большой голубой бассейн и джакузи (утром и вечером был полностью в моем распоряжении) Вежливый персонал, встречали с улыбкой даже поздней ночью. Очень рекомендую!!! Гость из Екатеринбурга 😊
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за приятный и развёрнутый отзыв, для нас это действительно важно…
Ktotakaya 💋
6 отзывов
Превосходное место. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Свежая и вкусная кухня, чувствуется что работают профессионалы своего дела. Отдельно хотелось бы выделить официанта Галину. Очень приятная, вежливая девушка, обслужила на высшем уровне и помогла с выбором. Всем советую это место!🤩
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь в виде таких приятных слов ❤ Рады работать для Вас…
Тереза Мандзюк
37 отзывов
Забронировали отель, запланировали выходные, уточнили про спа зону, которая, как нам сказали, работают весь день. Администратор Данил все зафиксировал. В итоге, по приезду выясняем, что номер рядом с лифтом, который громыхает на всю комнату, спа зона занята как минимум до шести вечера, а может и позже, хаммам переносится на два часа. Все планы испорчены, ни звонка с уточнением за сутки, ни предупреждения не было, считаю это низкий очень сервис для подобного класса отеля. Негодую, искренне не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
Hotel Grand Boutique, гостиница
25 августа 2024, официальный ответ
Тереза, Вы совершенно верно отметили действия администратора , который непрофессионально повёл себя…
АС
Александр Самофалов
12 отзывов
Отличный отель
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за такой приятный отзыв, ждём Вас снова 🙏🏼
А
Анастасия
2 отзыва
Если б можно было, поставила и 20 звезд! Великолепнейшнее место! Я побывала в разных отелях не только России, но и мира, но этот попал в самое сердце! Шикарный сервис, весь персонал на высоте, везде провожают, по желанию, приносят и еду, и необходимые принадлежности в номер! Ресторан просто бомба! Завтрак континенталь за 500₽ из 3х горячих блюд на выбор, десерта и 2 напитков, бонусом вкусный багет и топленое масло. ОЧЕНЬ ВКУСНО И КРАСИВО ПОДАНО! Везде идеально чисто! ИДЕАЛЬНО чистый номер, лифт, коридор и вообще всё! Белье приятное, кровать очень удобная, в номере комфорт есть и душ, и ванна, фен, все гигиенические принадлежности, полный набор полотенец. Ну, и, конечно, безусловное превосходство над всем - это спа. НАИЧИСТЕЙШИЙ ГОЛУБОЙ БАССЕЙН С ДЖАКУЗИ! Плюс мы заранее забронировали сауну всего за 900₽/час! Вода очень комфортной температуры, на зону отдыха с шизлонгами приносят напитки под заказ. Мы пили наивкуснейший чай! Перед зоной спа зона раздевалки, выдают махровые халата, тапочки и приятнопахнущие полотенца! Для постояльцев пользование бассейном БЕСПЛАТНО! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ ДАННОГО ОТЕЛЬ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, КТО РАБОТАЛ 29-30.03.2024. P.S. читала отзывы и про жуков, конечно, очень странная реакция гостя, что насекомые летом не норма, даже если он всего один😀, но да ладно, и еще, отзыв, что заселение в номер выше одного человека, оказывается обычно везде бесплатно, - бред.😄 Поэтому, кто желает шикарный отель и прекрасный сервис, не обращайте внимания на эти отзывы. СМЕЛО ПРИЕЗЖАЙТЕ! Не пожалеете! P.P.S. Очень редко пишу отзывы… но здесь не устояла! Процветания вам! Обязательно приедем еще! Гости из Самары. Номер 301 🩷
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
3 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия! Спасибо Вам за такой повернутый и положительный отзыв, мы стараемся! Благодарим, что выбр…
Алексей Романов
5 отзывов
Приезжал в командировку, жил 3 недели, все очень понравилось. Отель отличный, сервис 5 баллов, очень отзывчивый персонал, хорошая кухня, в номерах комфортно и чисто, отдельное спасибо девушкам на ресепшене, всем рекомендую 👍🏿
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
16 февраля 2024, официальный ответ
Алексей, добрый вечер! Очень приятно читать такие отзывы🙏, мы рады что вам понравилось😊 Ждем вас с…
Феликс Дзержинский
11 отзывов
Отличный сервис и персонал, комфортное проживание, есть чем заняться на территории отеля (кафе, бассейн, современные удобства в номере)
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
11 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
G K
7 отзывов
Хороший отель, вежливый персонал, вкусная еда.
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
4 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за теплые слова! Надеемся увидеть Вас снова!
КК
Ксения Куриленко
4 отзыва
Научите своих сотрудников брать трубки и на 10 звонок не отвечать : « че забронировать ? Не знаю , я вообще не администратор, не могу рассказать» класс ))
Читать целиком
Полезно
4
Hotel Grand Boutique, гостиница
18 декабря 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы поставили наше руководство в известность о сложившейся сит…
Lucem Ferre
14 отзывов
Очень приятный отель, атмосфера таких более классических каких-то отелей, которые были в моде лет 20 назад, но это совсем не минус, наоборот для меня было своеобразным глотком свежего воздуха, при этом в номере все новое, чистое, сам отель тоже по ощущениям будто совсем недавно ремонтировался или может недавно построился, не знаю, так как в Оренбурге были впервые. Понравились и бассейн с джакузи,хорошая музыкальная система. Завтрак точно также на высоком уровне, я б даже сказал, что это лучше, так как есть какая никакая подача, все аккуратненько приносят, чем когда набираешь все подряд при обычном «шведском столе». В общем и целом отель какой-то шарм имеет, не то, чтобы восхвалить хочется просто так за все подряд, если вам надо дорого богато, супер современно, тусовочно и модно, то это не сюда. Здесь скорее чувствуется какая-то легкая атмосфера уже былого лоска, спокойствия, классики и это хорошо.
Читать целиком
Полезно
1
Hotel Grand Boutique, гостиница
6 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, администраци…
WOT Phoenix
36 отзывов
Если бы отвечали на звонки, было бы отлично. Номер горячей линии так же недоступен
Полезно
1
Анна Воронкова
2 отзыва
Приехали в рабочую командировку.Выбор пал на этот отель.Отель не большой,очень чисто и уютно,номера комфортные.Ресторан маленький,но уютный,и в нем все очень вкусно.Бармен очень приветливый и вежливый молодой человек,подсказывать ему ничего не нужно,свою работу знает очень хорошо.Поэтому однозначно 5+ этому отелю.Красиво и современно.👍
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
7 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас, за высокую оценку. Нам очень приятно😊 Будем рады видеть вас снова!
Руслан Булатов
21 отзыв
Странное место, за второго человека, попросили доплатить за поселение...очень интересная трактовка, много путешествую, но такое первый раз. Обычно за второй завтрак доплачиваю, но не за человека в номере. Потому, что я номере в гостинице снимаю, а не кровать в хостеле. Но видимо это их уровень.
Читать целиком
Полезно
6
Сергей Ткачев
8 отзывов
Комфортно, чисто, тихо, стильно, вкусно. В Оренбурге теперь только в этот отель.
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
АК
Анастасия К
9 отзывов
Заказала номер, правда сначала произошла путаница с номерами. Но потом дали номер, тот что был забронирован. Прекрасный отель, новый ремонт, номер чистенький, постельное белье полотенца все капельно белое. В ванной комнате все что нужно есть ( шампуни, зубные щетки, расческа) очень порадовало. Спа зона великолепная, теплый бассейн и джакузи. Так же заказывали за доп плату сауну. Все супер. Обязательно вернемся еще раз
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анастасия Сбитнева
8 отзывов
Приехала в Оренбург в командировку, заранее выбрала отель и забронировала. По началу все было ок, оплатила номер, определилась с завтраком) Потом спустя примерно 1-1,5 часа я пошла в ванну и вижу на полу таракана 🥲 Позвала администратора. Админ сказала, что у них на 1 этаже кухня и что всегда во время проходит обработка от тараканов, поэтому этот случай очень странный и скорее всего это совпадение и больше тараканов не будет. Спустя время, я вижу еще одного таракана, но уже в комнате. Зову админа и говорю, что не хочу оставаться в их отеле и прошу вернуть деньги. На что админ НИ РАЗУ не извинилась, ни разу не предложила пути решения, возможно предоставить другой номер, или же попробовать посмотреть хорошо этот номер на наличие еще тараканов, или хотя бы просто как бонус предложить обед или ужин в отеле, да все что угодно, у нее просто были выпученные глаза и полное отсутствие понимания, как грамотно выходить из подобных ситуаций, чтобы как минимум такой отзыв не появился на просторах 2gis Все что она долбила мне весь вечер, это то, что это не тараканы, а жуки. Не понимаю какая разница, если в номере отеля НИ ЖУКОВ НИ ТАРАКАНОВ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО, будто жуки это норма - 😤 Максимально отвратительный сервис. В отеле еще была управляющая, которая также не удосужилась спустится и предложить варианты решения такого треша в их гостинице) В итоге я уехала, админ как молчала так и молчала, не скала даже гостю до свидания)) Как итог, тараканы в номере и полное отсутствие сервиса в этом отеле) единица - все что этот отель заслужил)
Читать целиком
Полезно
7
ВВ
Владимир В
12 отзывов
Отличный отель! Шикарные номера, приятное обслуживание. Приятный бонус, это сауна и бассейн.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас, что уделили время и оставили отзыв о нашем отеле. Рады, что Вам все пон…
Ирина Сирмайс (Петрова)
3 отзыва
Присоединюсь к восторженным отзывам. Шикарная СПА-зона, просторные, новые номера с отличным ремонтом и всем необходимым, вкусный и разнообразный завтрак на выбор за смешные деньги и очень отзывчивый и приветливый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам приятно, что отдых у нас вам з…
AO
Aleksei Ok
2 отзыва
Ремонт свежий, все новое. Сауна, джакузи и бассейн тоже на высоте.
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
12 апреля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток, Алексей! Выражаем вам благодарность, за то что выбрали наш отель и за высокую оценку! Будем ждать вас снова!
ТК
Татьяна Корнеева
3 отзыва
Чистота и уют в номере, стильный интерьер, вежливый и внимательный персонал, отдых в СПА-зоне - мы остались очень довольны. Спасибо за приятное и комфортное проживание! Отдельная благодарность Олесе за предварительную консультацию по бронированию.
Читать целиком
Полезно
0
Hotel Grand Boutique, гостиница
24 января 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это оче…
НИ
Николай Иванов
7 отзывов
Хочу поделиться впечатлением от этого шикарного места, а особенно от сауны ну с очень большим бассейном. Ну начну все попарядку. Сама гостиница новая, сказали открылась в ноябре 2022г. Ну да видно что все новое и необшарпанное, в номере чисто даже в самых потаенных местах, полотенце все новое,не застироное, также как и белье. Всё вообще как и должно быть в отеле. Персонал вежливый улыбчевый (не из-за того что так положено по статусу, а просто реально рады гостям) В гостинице всего 17 номеров очень тихо и спокойно, очень по домашнему. Нет не каких толп народу вьезжающих и уезжающих до бесконечности гостей которые по коридору возят туда сюда сумки по палу как в некоторых гостиницах. Есть свой бар где можно покушать и выпить вина или коньяка))) . Но теперь самое главное СПА ЗОНА. Огромный бассейн просто огромный, есть даже лежаками (плохо что я был один, без друзей, а так места хватит на человек 30 наверное) Ну в общем я в восторге. Кто хочет новых впечатлений советую не прогодаете.
Читать целиком
Полезно
2
Hotel Grand Boutique, гостиница
4 января 2023, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим Вас, что выбрали время на то, чтобы оставить отзыв о нашем отеле! С…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее