............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Nobrandsroom 

​Шоурум
3.4
16 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
62
3.4
16 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮЮ
​Юлия Юлия​14 отзывов
Часто покупала вещи здесь. Претензий не было. Но последняя покупка разочаровала. Трикотажный костюм за 7800₽ был куплен 24.09.2025 и за 3 выхода он пришёл в негодность: скатался и вытянулся. Об этом я сообщила в магазин, рассчитывая даже не возврат денег, а на обмен. К слову, связаться с шоурумом было не просто: в 2гис и в ТГ-канале нет номера телефона, по которому можно позвонить/написать. Только через комментарии со мной связались и на свою просьбу обменять костюм я получила отказ. 2 недели с момента покупки ещё не прошло. Ответ прикладываю. По закону я имею право и на полный возврат некачественного товара, и на обмен. Но не в этом магазине. Понимания со стороны руководства не найдено. Каждый раз чистить и стирать костюм не решение проблемы.
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Порошина​1 отзыв
Хочу поделиться своим глубоким разочарованием от взаимодействия с данным шоурумом. К сожалению, столкнулась не с желанием решить проблему клиента, а с абсолютно неприемлемым стилем общения. Ситуация, с которой я обратилась по вопросу возврата, была встречена не просто безразлично, а с откровенным хамством и высокомерием. Вместо того чтобы вникнуть в суть претензии, сотрудники позволили себе грубый тон, голословные обвинения и попытки доказать свою правоту через давление и агрессию. Создалось устойчивое впечатление, что персонал рассматривает клиентов как помеху, а защита репутации компании в их понимании сводится к оскорблениям и унижению собеседника. Для меня как для человека, чья профессиональная деятельность также связана с клиентским сервисом, такое поведение непостижимо. В любой работе возможны ошибки, но их основа — честное признание и действия по исправлению: извинения, замена товара или возврат средств. Здесь же я увидела лишь желание любой ценой сохранить свою выгоду, игнорируя здравый смысл и законные права потребителя. Рекомендация другим покупателям: будьте предельно внимательны при оформлении заказа, фиксируйте все детали и сохраняйте чеки. Будьте готовы к тому, что в случае возникновения спорной ситуации диалог может быть выстроен не в конструктивном ключе. Обращение к руководству шоурума: Уважаемые руководители, подобное отношение наносит непоправимый ущерб вашему имиджу. В современном мире, где информация распространяется мгновенно, доверие — главный капитал. Настоятельно рекомендую пересмотреть корпоративную культуру и стандарты работы с клиентскими обращениями. Быть человечнее — не слабость, а признак сильного и устойчивого бизнеса. Надеюсь, мой отзыв послужит поводом для внутренних изменений и поможет другим людям принять взвешенное решение.
Читать целиком
​Полина Залевская​6 отзывов
Каждый год сталкиваюсь с проблемой стирки верхней одежды ( точнее зимних/осенних курток).Отдавать по 8-9 тысяч за куртку и проходить в ней один сезон не очень удобно то , что скапливается их очень много, ну и финансово тоже накладно. В этом году решила первый раз приобрести куртку у вас и это просто шок , я постирала ее 1 раз , НО ОНА ОСТАЛАСЬ В ПРЕЖНЕМ ВИДЕ , пушистая , теплая и мягкая. Спасибо что сделали домашнюю стирку такой радостной😅 Продавец Диана помогала с выбором , видно что человек хочет не просто продать , а что бы клиент был доволен покупкой.Спасибо большое девочки 🫶🏻
Читать целиком
​Полина Кардонская​4 отзыва
Магазин хороший, но продавец девушка испортила всё впечатление. Мама с сестрой пришли за 20 минут до закрытия, чтобы купить костюм. Они знали, какой им нужен, и попросили показать цвет. Продавец закатила глаза, начала охать и ахать, сказала, что такой модели нет в наличии и вообще магазин закрывается. Однако в магазине ещё были покупатели, которые примеряли одежду. Мама сама пошла искать костюм и нашла его.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее