Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.4

21 оценка

Контакты

3.4

21 оценка

15 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЛУ

Лиана Усирова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сидит вроде милая девушка, но как только начинаешь у неё спрашивать по поводу правил, начинает спорить и агрессировать, явно не вникает что у неё спросили. Лучшая защита, как говорится, это нападениеЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Хочу оставить отзыв о пункте выдачи. С порога ощущается порядок и забота о клиентах. Сотрудница очень вежливая, быстро собрала заказ и помогла с возвратом. В помещении очень светло, чисто. Огромное спасибо за ваш труд! Буду заказывать только в этот пункт выдачи!Читать целиком

НК

Надежда Кулагина·3 отзыва

В восторге

Плюсы: - чистые примерочные - адекватные сотрудники, всегда помогут, подскажут, на все вопросы ответят Минусы: Для меня их нет. Рядом с моим домом открылись другие пункты выдачи, но хожу уже 2 года только сюда. Насчёт сотрудницы, которая тут кого-то не устраивает. Человек работает по 12 часов и никогда слова грубого от неё не слышала. А насчёт "вынести товар" - она не грузчик, чтобы выносить товары, которые весят больше чем сама оператор. Меня ни разу не просили вынести товар со склада, всегда выносит без проблем, а крупногабаритные вещи я заказываю с доставкой на дом.Читать целиком

Гл

Городская легенда·2 отзыва

В восторге

Отличный пвз, вежливое обслуживание и приятная атмосфера

Angelina Weiss·30 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи. Всегда приятный менеджер, чаще всего одна девушка, всегда отзывчивая. В самом пункте удобно и чисто всегда.

АК

Ангелина Криковцева·1 отзыв

В восторге

Лучший ПВЗ на районе, сотрудник всегда подсказывает если в приложении что-то не понятно, всегда вежливая и отзывчивая! В ПВЗ очень чисто и вкусно пахнет. Хожу за заказами только туда!Читать целиком

М М·10 отзывов

Совсем не понравилось

Систематически недовольный сотрудник, создается впечатление, что человек работает здесь через силу. Элементарных норм вежливости нет: приветствие и прощание отсутствуют. Клиентский сервис на нуле — требуют забирать коробки, хотя это противоречит стандартам. В самом пункте выдачи постоянно грязно, примерочные в антисанитарном состоянии. Больше заказы в этот ПВЗ оформлять не буду, крайне неприятное место. Постоянные перерывы какие-то.Читать целиком

АХ

Алексей Хакимов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Там 99% времени сидит всегда девушка, на вид лет 25, брюнетка, невысокого роста. Всё время она с недовольным лицом, никогда первая не скажет "здравствуйте", всё говорит сквозь зубы и с таким лицом, как будто её заставляют там работать. Товары, которые хоть сколько-нибудь весят, она никогда сама не выносит, говорит заходите на склад и забирайте. Отправлял посылку через Озон, тоже самое. Даёт коробку и говорит чтобы сам всё уложил и упаковал скотчем. То есть она там сидит и палец об палец ударить не может и всё через каторжное лицо. Из принципа сюда больше ни одного заказа не сделаю. И да, тут пишут отзыв, что красят голову на рабочем месте, сам не единожды видел как она ходит с сырой головой как у себя дома, я иногда вообще не понимал она живёт тут или работает.Читать целиком

МК

Марина Константинова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно работает пункт выдачи, медленно, товар швыряют, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

. .·3 отзыва

Не понравилось

Фото сделано в 19.13 , на фотографии написано с 19.55 По итогу в 19.13 уже было закрыто, постояли +-10 минут и ушли. 22.11.25Читать целиком

Ozon

22 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобством при посещении н…

НК

Надежда Кулагина·3 отзыва

В восторге

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Князев·6 отзывов

Не понравилось

Сотрудницу пвз красит подруга на рабочем месте. Пока искали посылку, чуть не задохнулся от едкого запаха.

Mikhail Kulagin·7 отзывов

В восторге

Очень хороший пункт выдачи, девчонки приятные в общении. Никогда никаких проблем не испытывали. Всегда заказываю сюда, хотя есть пункт поближе

Ozon

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Анастасия Цветаева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда ходила в данный пункт выдачи и все было норм, но теперь придется перестать заказывать, так как сотрудница маленькая черная постоянно портит настроение, отвечает с сарказмом, грубит, хамит, спорит, то уронила мой товар на пол, пока я не сказала не пошла поднимать, неприятно такое отношение, в последний раз принесла 4 вещи и такая с ухмылкой- «вот», я говорю у меня еще вещи, она - можно мерить только по 4, но в доставке были товары, которые не надо мерить я хотела посмотреть их, насчет 4 вещей стала доказывать, что она не дает больше, так как не хочет платить за возврат в случае если пакеты перепутают, стала упрекать меня типа в магазин же вы больше 4 не берете в раздевалку и тд, я уже молчала, она продолжала говорить, доказывать, это норм такое отношение? Больше в данный пункт заказывать не буду, постоянно не везет и попадаюсь на нее, портит настроение, либо буду ждать пока данный сотрудник уволиться Также я обращалась в поддержку Озона, они написали, что у них нет правила примерки только 4 вещей в примерочной! Ограничения не установленыЧитать целиком

Ozon

2 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с ненадлежащим поведением сотру…

Алёна Косухина·9 отзывов

В восторге

Самый приятный пункт выдачи заказов, в котором когда либо была. Чисто, на стенах постеры, деффузор. Приятно там находиться.

Ozon

13 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова 💙

🍪

Мы используем cookies подробнее