.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Бассейн теплый и парилка хорошая за это одна звезда.
Теперь минусы, когда звонили нам сказали либо берем 3 часа и 4 в подарок, либо 5 и 6 в подарок, когда приехали нам сначала сказали, что такое не работает, потом кое как администратор согласился на 3 часа 4 в подарок . Разговаривала с нами через зубы . Хорошо с этим разобрались. В ходе дела приехал поздравить друг на 10 минут, администратор его не пускал,начала просить 250 р за 10 МИНУТ, и просила именно наличку,картой и переводом, якобы нельзя,когда я сказала сейчас позвоню директору, волшебным образом перевод стал доступен.Под конец она начала заходить к нам в сауну и возмущаться что громко сидим,хотя у нас играла просто музыка, якобы сверху находится гостиничный комплекс и мы не даем людям спать,когда мы звонили и договаривались о сауне не было не каких ограничений о громкости,и предупреждения что это гостиничный комплекс.Под конец мы решили продлить сауну , вышли к ней она начала от этого отрекаться и говорить сначала что мы громкие и дверь не закрыли в сауну поэтому не будет нас продлевать, потом придумала отмазку что после нас забронировали и два раза не правильно сказала время в итоге «это не ваше дело собирайтесь и уезжайте мне не нравится ваша изменница очень много разговаривает» на что я ей ответила сейчас я позвоню директору и мы с ним поговорим, начинаю звонить на номер который и звонила ранее , отвечает администратор перед мной и начинает хамски разговаривать «я вам сказала уезжайте от сюда не устраивайте цирк» и начала притворяться дурочкой типо «Оло Оло это директор досвидание» , в итоге решили пацаны с ней договорится максимально лояльно с ней разговаривали и она согласилась нас продлить только с условием без музыки, какое день рождение без музыки? Мы собрались и уехали
Прошу обратить внимание на вашего администратора «кудрявая девушка» и повесьте номер директора, ещё там была её дочь маленькая которая ходила, что за работа где ходят дети меньше 7 лет в 3 ночи . Праздновали с 13/14 сентября . Читать целикомЗа неделю до ДР позвонила, забронировала место в сауне на 2 часа, администратор без каких-либо вопросов записал, внесла предоплату, никаких условий по возрасту, по поведению и т. д. ничего не сказал, исполнялось 17 лет, когда пришли на место и зашли, ели как нас встретили, спросили, сколько лет, сказали по 16 17, троим было 17, двоим 16, все девушки, администратор сказал, что мы слишком маленькие и нас не примут, я спросила, почему нельзя было условия, детали посещения сказать, предупредить, она ответила, записывала не я, все вопросы не ко мне, отдала предоплату, и мы ушли. Спасибо большое за испорченный день, да, возможно, и мне стоило уточнить по поводу деталей, но тогда в чем работа администратора, просто сказать, когда есть свободные окошки, и записать? Без какой-либо клиентоориентированности, в других саунах всегда уточняют, спрашиваю, что как, сколько человек, и сразу говорят все условия, а это убожество какая то, никогда в жизни больше сюда не зайду и никому не порекомендую, а ваши отзывы в Яндекс.Картах накрутка. Теперь я понимаю почему там редко есть гости, свинское отношение к клиентам Читать целиком