............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Smart Hotel KDO Оренбург 

​Отель
3.8
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото30

3.8
31 оценка
АК
​Александр Комов​3 отзыва
Удобное расположение - рядом жд вокзал. На первом этаже столовая и кафе. В номере чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Такие отзывы вдохновляют нас. Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel
​Паша Важенин​10 отзывов
Ужасное место и отношение администратора (второго), оформил бронь с 4.10. на 5.10. через «Авито», внес предоплату по условиям 100% — это 2000 за сутки, спросил при оформлении, есть ли раннее заселение. Приехал на поезде в 5:17, сразу же уточнил, сколько нужно доплатить за ранее заселение, ответили, что всё уже оплачено. На ресепшене буклета с ценами нет, администратор ничего не сказала, пошел спать, поставив будильник на 12, прихожу в номер и вижу больничную палату, три кровати и больше ничего, и три розетки на уровне 1,5 метра от пола, холодно было почти так же, как и на улице, а на улице было ноль градусов. Прихожу на ресепшен — сидит уже другой администратор и протягивает мне два документа: один на 1900 доплата за ранее заселение, я спросил: «Вы цены с потолка берёте?😳» И говорит: «Вы же сами захотели заселиться, смотрите, сколько вы находитесь в отеле целых семь часов». Я задаю вопрос: «У вас там в номере отрезвитель, почему так холодно в верхней одежде и под двумя одеялами пришлось спать?» Позвонил на горячую линию, сказали, что разберутся, но так и не позвонили, сам звонил — никто не отвечает. В час отдал ключи до официального заселения и снял номер в отеле рядом, на двести рублей дороже, но уровень лучше, и администратор приветливее, и кафе есть, что очень порадовало. Спасибо за сервис, смарт-отель никому не советую, сейчас еще и лечиться придётся с температурой в другом отеле
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Паша! Мнение наших гостей очень важно для нас. Жаль, что у Вас сложилось негативное вп…
AT
​Aliya Tu​12 отзывов
Пишу отзыв с удовольствием. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, Светлана, Ольга, большое вам спасибо за оказанное содействие. Что касается отеля, то понравился большой светлый чистый номер, есть все удобства, чистое белье, телевизор, транспортная доступность, внизу на 1 этаже есть кафе.
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами ваш…
​Наталья Слётова​9 отзывов
Какой кошмар , заехав, линолеум отходит от пол , душ страшно зайти , из удобств только кровать и то ее выкинуть давно пора
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам становиться лучше. Приносим и…
EE
​Esab Elite​13 отзывов
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ ОТЕЛЕМ. ПОЛНЫЙ ОБМАН. ВСЕ ЧТО ПИШЕТСЯ НА САЙТЕ БРОНИРОВАНИЯ ВСЁ ОБМАН. И ВСЕ ТАМ НЕ В ВАШУ ПОЛЬЗУ. БРОНИРУЕТЕ МЕСТО. 5 ЯНВАРЯ. А ОТМЕНУ ЕСЛИ ВЫ ЗАХОТИТЕ СДЕЛАТЬ. ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ 3 ЯНВАРЯ. ТАК ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. ВСЕ ОТЗЫВЫ НА 5 ЗВЁЗД ПИШУТ РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ. Я НА ПРОТЯЖЕНИИ 7ми лет езжу. Постоянно в этом отеле обман. Либо оплатишь. Приехал а мест нет. И то что у вас бронь есть их это не касается. Потому что вы бронировали не у них именно. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
7 января 2025, официальный ответ
Esab Elite, Благодарим вас за уделенное время! Подскажите, пожалуйста, в чем заключается обман, о ко…
AA
​Aleks Aleks​46 отзывов
Очень удобно для транзитных пассажиров. Не надо нигде ничего искать. Расположен прямо в здании вокзала, подъем на лифте на 3й этаж. Цены средние по рынку. Возможно размещение как в отдельном номере, так и на койко-место. Достаточно чисто. Вода горячая в достатке, водонагреватель. Холодильник, телевизор и всё прочее, как заявлено. Из неудобств - чайник в общем доступе в целях ПБ. Звукоизоляция неплохая, ничего не мешало. Есть возможность оставить вещи после выезда из номера за доп оплату.
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
11 июня 2024, официальный ответ
Aleks Aleks, благодарим Вас за отзыв! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди больш…
​GRAF MONTECRISTO​1 отзыв
Молодцы всё было хорошо
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
16 мая 2024, официальный ответ
Азиат Волк, благодарим Вас за отзыв! Будем искренне рады видеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симан…
​Олег Демидов​16 отзывов
Очень чистый и удобный отель. Цены демократичные. На рецепшн доброжелательный персонал. Если буду ещё раз здесь, то обязательно остановлюсь тут. Пока был в городе даже порекомендовал сослуживцам.
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Оренбург, отель
4 апреля 2024, официальный ответ
Олег Демидов, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку. Будем искренне рады видеть Вас и ваши…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее