............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Smart Hotel Оренбург 

Отель
4.5
44 оценки
4.5
44 оценки
18 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОС
Оксана Скрипникова·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
29 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо большое за ваш выбор Smart Hotel Оренбург и высокую оценку! Рады, что з…
ВЧ
Валерий Черных·1 отзыв
В восторге
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы оценили чистоту и комфорт нашего…
Г
Галина·3 отзыва
В восторге
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось на…
ВМ
Виктория Меренкова·6 отзывов
В восторге
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что близость к вокзалу и работа нашего пер…
Антон Шибин·1 отзыв
В восторге
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
15 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Рады, что отдых в нашем отеле оставил приятн…
ЕТ
Ерлан Тургумбаев·6 отзывов
Понравилось
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ерлан! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы оценили чистоту и демократичные цены. При…
ЕП
Евгений Павлушин·2 отзыва
В восторге
Богдан Бронских·4 отзыва
В восторге
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
16 января 2026, официальный ответ
Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь оправдывать ваше дове…
АК
Александр Комов·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Такие отзывы вдохновляют нас. Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Паша Важенин·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное место и отношение администратора (второго), оформил бронь с 4.10. на 5.10. через «Авито», внес предоплату по условиям 100% — это 2000 за сутки, спросил при оформлении, есть ли раннее заселение. Приехал на поезде в 5:17, сразу же уточнил, сколько нужно доплатить за ранее заселение, ответили, что всё уже оплачено. На ресепшене буклета с ценами нет, администратор ничего не сказала, пошел спать, поставив будильник на 12, прихожу в номер и вижу больничную палату, три кровати и больше ничего, и три розетки на уровне 1,5 метра от пола, холодно было почти так же, как и на улице, а на улице было ноль градусов. Прихожу на ресепшен — сидит уже другой администратор и протягивает мне два документа: один на 1900 доплата за ранее заселение, я спросил: «Вы цены с потолка берёте?😳» И говорит: «Вы же сами захотели заселиться, смотрите, сколько вы находитесь в отеле целых семь часов». Я задаю вопрос: «У вас там в номере отрезвитель, почему так холодно в верхней одежде и под двумя одеялами пришлось спать?» Позвонил на горячую линию, сказали, что разберутся, но так и не позвонили, сам звонил — никто не отвечает. В час отдал ключи до официального заселения и снял номер в отеле рядом, на двести рублей дороже, но уровень лучше, и администратор приветливее, и кафе есть, что очень порадовало. Спасибо за сервис, смарт-отель никому не советую, сейчас еще и лечиться придётся с температурой в другом отелеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Паша! Мнение наших гостей очень важно для нас. Жаль, что у Вас сложилось негативное вп…
AT
Aliya Tu·13 отзывов
В восторге
Наталья Слётова·9 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам становиться лучше. Приносим и…
GRAF MONTECRISTO·1 отзыв
В восторге
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
16 мая 2024, официальный ответ
Азиат Волк, благодарим Вас за отзыв! Будем искренне рады видеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симан…
Олег Демидов·15 отзывов
В восторге
SH
Smart Hotel Оренбург, отель
4 апреля 2024, официальный ответ
Олег Демидов, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку. Будем искренне рады видеть Вас и ваши…
🍪
Мы используем cookies подробнее