............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СОГАЗ 

​Страховая компания
2.9
91 оценка
АО СОГАЗ

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото14

Вакансии

2.9
91 оценка
​Станислав Усольцев​12 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Не дозвонишься!!! ТОЛЬКО приезжать лично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Отвратительное отношение к клиентам. Заявил о стаховом случае по КАСКО и жду уже месяц статуса заявления, которого никто не знает. Звонил специалистам уже много раз, вопрос решить не могут, перенаправляют на разных специалистов. В приложении и на сайте информации никакой нет! Оформил все по форме, заполнил все поля и прикрепил все необходимые документы, так же прошёл детальный онлайн осмотр автомобиля. Оформлял каско для того чтобы быть спокойным,а получается что проблемы только прибавились. Не рекомендую оформления полюса в данной страховой компании.
Читать целиком
МГ
​Михаил Гердвоин​2 отзыва
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
👎👎👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗК
​Захар Каменецкий​1 отзыв
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО перед тем как страховаться или обращаться в Согаз Все что угодно будет лучше этой конторы При обращении по ДТП будете сидеть в очереди 2 дня Там за зарплату работают и им не важно примут одного человека или десять, очередь продвинуть можно только за ДЕНЬГИ или идти орать к начальнику в кабинет Сотрудникам абсолютно п*х*ю на людей , сидят делают вид что работают Никогда не страхуйтесь в этой скотоферме
Читать целиком
ЛД
​Людмила До​7 отзывов
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Напомнили о том, что заканчивается страховка ОСАГО. В офисе быстро оформили новую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
​Римма Горлачева​1 отзыв
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Медленно очень.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Антон Попов​1 отзыв
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Очень быстро оформили полис, рекомендую
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Быстрое и качественное решение вопросов клиента — один из наших главных приори…
АЗ
​Альбина Залилова​4 отзыва
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Хочу поблагодарить сотрудника Сергееву Светлану за индивидуальный подход к клиенту;рассказала все возможные варианты оформления КАСКО и подобрала самый подходящий👌очень вежлива и клиентоориентирована
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, к…
ВЛ
​Виктория Ломакина​2 отзыва
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Оформила полис осаго удаленно со скидкой сотрудника Газпрома. Спасибо моему менеджеру Велькиной Кристине, за скидку и быстроту оформления осаго!!!
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за высокую оценку! Мы продолжим работать в том же духе и радовать в…
​Серега Бажитов​40 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Отличная компания. Обращался по ОСАГО, все быстро оформили, осмотрели, выплата устроила. Один МИНУС, не указано что у специалистов плавающий обед и ни где информация эта не отражена, на входе в офис обед указан с часу до двух , пришлось ждать специалиста с обеда.
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СО…
ЕП
​Екатерина Потапова​36 отзывов
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Обслуживание так себе, девушка очень торопилась, пыталась спихнуть меня чтобы я дома всё онлайн оформила. Потом передала меня другому сотруднику и убежала с работы.
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты…
​Илья Зинченко​4 отзыва
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Светлана Владимировна отлично проконсультировала и сделала то,что нужно было.Она знает,ценит и любит свою работу,отличный специалист.
Сс
СОГАЗ, страховая компания
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Мы были рады вам помочь. С уважением, команда СОГАЗа
ЕГ
​Екатерина Гурьянова​19 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Самая отвратительная страховая компания!!! Оформляла каско за немаленькие деньги, произошел страховой случай. 1 августа обратилась в отдел урегулирования убытков. Сотрудник Лисицков Алексей очень грубо разговаривал, на просьбу выплатить мне деньги за ущерб, сказал, что у меня есть только один вариант это ремонт. На вопрос, почему это вдруг, сказал, что у меня договор такой (видимо у него такая схема делать дураков из клиентов и есть взаимовыгодные отношения с сервисами). В итоге я указала, что в договоре есть финансовая выплата, на что он ответил, что решает Москва. Я изначально сказала, что моя машина на гарантии и обслуживается только у официального дилера. В итоге мне приходит сообщение, что отправляют в сервис на ремонт. Приезжаю в сервис, мне отвечают, что запчасти ждут по полгода и гарантии по срокам нет. Сервис пишет отказ, говорит, что свяжется страховая со мной. Страховая не связывается, я звоню на горячую линию, регистрирую обращение, все описываю, мне обещают финансовую выплату, в итоге в этот же день приходит новое сообщение с новым направлением в другой сервис! Это что за издевательство над клиентами??? Я что девочка на побегушках побегать по сервисам Оренбурга, тратить свое время и нервы, а какой-то клерк будет меня отправлять и отправлять бесконечно! Я заплатила немаленькие деньги за КАСКО, моя машина не три копейки стоит, в итоге мне продолжают приходить новые направления в новые сервисы! Я снова регистрирую обращение, и снова приходит ответ - вас направили в сервис! Не связывайтесь с данной страховой НИКОГДА!!! Это первый и последний раз, когда я страховала там автомобиль, еще по всем соц сетям расскажу свою историю! Бессовестные сотрудники! Издевательство над клиентами!!! Мой убыток до сих пор не урегулирован! А страховая заставляет каждый раз бегать по новым и новым сервисам!
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компани…
Д
​Дмитрий​8 отзывов
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Не знаю, что так плохо отзываются. Хожу редко к ним, но всегда без проблем. Что страховку сделать, что вычет по страховой получить.
Сс
СОГАЗ, страховая компания
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СОГАЗа
АО
​Анастасия Овсянникова​6 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Огромные очереди, ужасно не вежливый персонал и хамоватая женщина на ресепшене
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты…
АБ
​Антон Башмаков​1 отзыв
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Совершенно ужасное обслуживание. На всех клиентов один специалист ОСАГО, один на КАСКО. И им совершенно нет дела до проблем клиентов. С 09:30 до 13:00 прошло всего три человека, остальные какие-то «свои» заходили
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! На сегодняшний день наблюдается высокая загруженность наших офисов, приносим и…
КМ
​Кирилл Михеев​54 отзыва
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
В очереди я один, сижу уже час, ничего не происходит, ужасно долго
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты, ук…
​Максим Сергеев​3 отзыва
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Позор, отказали в пролонгирование договора по ипотечному страхованию, решение не страховать дома ближе 5км к водоёмам, указ с мск. позор такие решения принимать и исполнять. притом что дом находится на высоте 25 метров выше уровня реки. просто переобулись. у меня страхование не в связи с потопом а просто продление ипотечного страхования. жалею что застраховал у вас автомобиль. доверие на ноль
Читать целиком
НЕ
​Надежда Ефремова​4 отзыва
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
Ужасные специалисты.
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
23 апреля 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не дает полного понимания о произошедшей ситуации. Мы…
Ю
​Юлия​6 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Приехали к открытию в 8:30, оказывается прием они начинают только с 9 часов. В итоге пригласили нас к специалисту в 09:05, хотя мы были одни и талон первый. Специалист который принимает документы, разговаривал нехотя, как будто мы ему что-то должны. В фойе висит что-то вроде награды «Центр клиентского сервиса», но для клиента сервиса по итогу нет!
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты, указ…
​Асхат Аманбаев​4 отзыва
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
На самом деле данная компания по обслуживанию заслуживает оценки в пол балла, сервис отсутствует полностью. В первом кабинете сидит при входе мужик лет 40-ка в очках, дерзит, будто самоуверенный. Напрягает работа людей, никакого понимания и желания помочь, посылают от себя подальше… Где книга жалоб? А нету ее ответили сотрудники… Ужас, а не СОГАЗ, зря страховался у Вас🤬🤬🤬
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Асхат! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты, ука…
​Антон Шевченко​4 отзыва
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Когда оформляешь страховку, оформляют за 5 минут, деньги принимают за 30 секунд, работают как часы. Как дело доходит до выплат и оформлении документов, вот тут и начинается самое интересное. Приходишь в офис, видишь что там сидит 2,5 человека. Тебе говорят заполнить бланки, взять талон и ждать когда тебя пригласят для сдачи документов. И тут ты думаешь что 10 минут и ты свободен, но не все так просто, ты будешь сидеть тут 2 часа чтобы тебя пригласили, и то не факт что пригласят. Вообщем никому не советую эту страховую, ужасная от слова совсем.И женщина которая делает фото а\м просто не хочет работать, делает 2 человека за 3 часа. Плюс коммуникация с людьми у нее просто отсутствует, хамит и показывает всем своим видом что здесь тебе не рады. Уважаемые менеджеры по персоналу обратите пожалуйста внимание на данного сотрудника, потому что вы теряете клиентов, из за таких вот недобросовестных работников.
Читать целиком
АЯ
​Альбина Ярмухаметова​1 отзыв
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Очень долго и медленно все, пришла к 9.00 ушла в 13.05
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! На сегодняшний день наблюдается высокая загруженность наших офисов, приносим…
​Александр Cute​14 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Очень долгое обслуживание. Зашёл в первый кабинет и там сидит тип в очках очень дерзкий и грубый , телефон горячей линии работает через раз
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты…
10
​156 056​2 отзыва
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Специалисты не заинтересованы в том, чтобы решить вашу проблему. Принимают долго, не зависимо от количества посетителей. Все заняты своими личными делами. При расчете стоимости ремонта сильно занижают цену, а не согласных, отправляют на ремонт сомнительного качества
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты, указанные…
V
​VAZovskii​2 отзыва
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Отделение самое плохое. Очередя машину смотрят долго. На оформление ничего нормально не объясняют. Не советую
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не дает полного понимания о произошедшей ситуации. Мы стремимся…
​Артур Мамедов​5 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Супер долгие ребята, промежуток между клиентами 3 часа!
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! На сегодняшний день наблюдается высокая загруженность наших офисов, приносим и…
nN
​no Name​8 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Приехала в этот офис чтобы запросить повторную калькуляцию, сотрудники не были заинтересованы в том, чтобы как-то мне помочь и сказали звонить на горячую линию по данному вопросу. Якобы такие вопросы их не касаются, и все решается через Москву. На горячей линии сказали ехать обратно офис, так как такие документы выдают в офисе! Возмущению нет предела, рекомендую руководству проверить компетентность своих сотрудников, не у всех людей есть время кататься туда-сюда по 10 раз!
Читать целиком
Э5
​Эдуард 56​3 отзыва
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Не связывайтесь с этой конторой.
​Sergey Bolyshkanov​1 отзыв
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
С 2015 года постоянный клиент данного филиала СОГАЗ по части ОСАГО. да, возможно, ценники у конкурентов могут быть поприятнее, но мне здесь удобнее. тем не менее, столкнулся с халатным и равнодушным подходом. описываю: как и всегда, мгновенно передал деньги при оформлении ОСАГО но в *базе* бился мотор другой модификации (посильнее) и цена соответственно выше. заверила менеджер что оформим так и чуть позже она исправит полис вернув разницу. ок. исправленный полис получен так же как и обещания что в течение 10-15 дней вернут разницу по реквизитам моим. в конце срока сообщают что они оказывается должны больше вернуть (не уточнили насколько, может оно того и не стоит). сказали принести свой полис к ним в филиал чтобы обменять на новый со всеми поправками. в итоге сунули в сканер и вернули назад со словами *согласовать надо. мы вам позвоним*. ради ЭТОГО я отпрашивался с работы и потерял доход за этот день. соответственно возврат средств опять ждать и срок по процедуре начнётся вновь. это чистое издевательство, учитывая что всю информацию они имеют, в филиале находится и банкомат и касса. нет никаких препятствий всё ускорить и сделать в одно посещение. завтра поеду забирать новый полис а там видимо ждать снова 10-15 дней. посмотрим... похоже, очередной полис ОСАГО придётся покупать в более лояльной и безошибочной компании. как говорится *тут вас не любят. как вы дали деньги в руки - интерес к вам теряется полностью*. отвартительно
Читать целиком
​NiKoGoo7 .​10 отзывов
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
На ТС категории А, С, D запись на ОСАГО только июль месяц.. так сказал сотрудник офиса
​Александр Загородний​33 отзыва
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Быстро, максимально вежливо.
​Анна Жаданова​1 отзыв
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Это ужасная контора, специалисты некомпетентные от слова «совсем» очереди дикие просто!
​Алексей buro56​45 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
На этом адресе у СОГАЗ отдел урегулирования. За очереди ничего не могу сказать, подождал минут 5 и меня приняли. А вот далее начался "цирк уродов". В общем притёр я немного бок на своей Весте, обращаюсь в страховую, а меня отправляют в сервис Страховщика. А если быть точнее, то в какие-то разваленные гаражи в не самом благополучном районе города. На мой резонный вопрос: "почему не к официалам в Лада-Сервис?" Менеджер ответил, что мол сотрудничают с парочкой захудалых ИПшников и всех отправляют туда — так типо дешевле. Так вот за что я плачу 20к каждый год? — За отвратный сервис СОГАЗ. За мерзкого менеджера, который мне из соседнего кресла рассказывал, что я подписал договор и поэтому должен "жрать, что дают". Ну и, конечно же, за ремонт в непонятных гаражах. Спасибо СОГАЗ, это был мой последний визит. Не рекомендую страховать здесь вообще ничего. Лучше обходить это проклятое место за пару кварталов.
Читать целиком
ЖБ
​Жанара Бисингалиева​5 отзывов
Оренбург, Пролетарская улица, 286/1
При звонке в офис многое зависит от того, на какого специалиста попадёшь. Секретарь разговаривала вежливо, но когда она переключила меня на другую сотрудницу - эта сотрудница информацию существенную не дала и разговаривала грубо. Вывод: отдельные сотрудники вежливо общаются с клиентами, только когда разговоры записываются, к сожалению. В конце концов именно секретарь смогла дать информацию по интересующему вопросу.
Читать целиком
​Lera Z​6 отзывов
Оренбург, улица 60 лет Октября, 25а
Отвратительное отношение к клиентам. Неудобный график работы. Каждый визит сюда как пострадавшего по ОСАГО заставляет прочувствовать себя пострадавшим по максимуму. Мало того, что назначают время и место осмотра когда и где им вздумается, так еще и в 3 - 4 раза занижают сумму выплат а заявление на ремонт просто игнорируют. В ответ на наши претензии о том, что на эту сумму нереально хоть что-то отремонтировать предложили взыскать с виновника ДТП. Простите, а за что тогда мы платим ОСАГО каждый год такие суммы? Чтобы потом страховая умыла руки и взыскивали судом с физ.лица, который тоже оплатил ОСАГО?? Никому не пожелаю тут страховаться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее