............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Оренбург Водоканал
Водоснабжение
2.1
67 оценок
ООО Оренбург Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
8
2.1
67 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
OO
Oki Oka
3 отзыва
Хороший персонал. Профессионально, быстро. Спасибо
Полезно
0
Городской житель
2 отзыва
Важливые сотрудники, светлый офис, посещала 2 раза за короткое время, терминал с очередью работал исправно, очередей практически нет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сергей Мурашко
2 отзыва
Крайне не клиентоориентированная организация, почему не возможно решить вопросы в субботу? В рабочую неделю не всем удобно, либо продлить режим работы!!!
Читать целиком
Полезно
1
Абхазия Отдых
2 отзыва
Опломбировали новый счётчик ещё в июне. Пришла дамочка , все проверила и поставила пломбу. Составила акт, попросила отдать старый счётчик ей , типа она выбросит. Хотела ей предложить забрать ещё и мусор из ведра , но передумала. Теперь расхлебываю за свою "жадность" дамочка сведения по новому счётчику не передала, пришли квитанции по старому , но т к он недействителен по площади дома и за полив. Позвонила на горячую линию , но соединить с водоканалом не могут , трубки не берут ! Сказали надо ехать на Карагандинскую ! Из-за дамочки , которая получает з.п но не выполнила свою работу до конца , я должно ехать на такси и разбираться . Что за "работа" этой шарашки? Я поеду на такси , но не в водоканал , а сразу в Роспотребнадзор ! С жалобой лично.
Читать целиком
Полезно
3
АЗ
А З
1 отзыв
Окна умные придумали но люди остались прежние !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RK
Rust Khabibullin
10 отзывов
Чтобы сверить показания счетчика необходимо вызвать контролера, для этого нужно ехать на Карагандинскую и писать заявление. И это в век компьютерных технологий. Неужели нельзя сделать эту функцию в приложении?! Гнилая контора!
Читать целиком
Полезно
0
Hao Asakura
7 отзывов
Что за неадекватная Света у вас на телефоне сидит? Не дослушав вопрос 2 раза отправляла на Карагандинскую. Вопрос элементарный, но ответить она не может. Просто езжайте на Карагандинскую и всё.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Минулла Баймурзин
2 отзыва
Пришел, увидел, проблему решил! За этой, казалось бы простотой, много положительных эмоций. Искренне признателен специалисту (окно 4, время 11.05, 25.04.2025 года): внимательная, компетентная, толерантная. Желаю удачи, успехов, благополучия во всём.
Читать целиком
Полезно
0
ЖА
Жанна Аралбаева
2 отзыва
Начиталась негативных отзывов о данной организации , поэтому была приятно удивлена качеством обслуживания. При посещении очереди не было, оператор была вежлива, перерасчет сделала быстро, доступно и понятно ответила на все вопросы. До этого звонила на горячую линию по поводу поверки счетчика, дозвонилась сразу, назначили встречу, специалист приехал вовремя, все сделал быстро и качественно. Спасибо за работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СС
Сергей Стаховский
4 отзыва
Приехали в центр обслуживания. Рабочее время до 17.30. Успели перед закрытием минут за 10. Но какая то тучная женщина вышла и сказала что никого принимать не будет и вообще она уже все компьютеры выключила. Стояла бабушка с маленьким ребёнком, которые приехали с другого конца города. Выгнали всех на мороз. Очень негативное отношение к людям.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Степанов
3 отзыва
Ужасная организация работы !!! Не возможно дозвониться!! Всегда 20-25 человек с очереди к оператору !! Я дождался чтобы перед мной был только 1 человек было уже 59 минут вызова и как вы догадались через час вызова оператор автоматически сбрасывает звонок !!! Я перезваниваю и я опять 25-й в очереди !!!
Читать целиком
Полезно
2
ЮИ
Юлия Иванова
38 отзывов
Ребёнок упал в канализацию, на улице Курортная 11, частный сектор сзади Фермера базара, насколько я знаю там люк не закрывают уже не первый год, до этого стояли ветки высокие и видно было. А в этот раз всё как-то упало вниз видимо снегом ещё привалило, да там любой туда мог свалиться. Постоянно то собаки то ещё кто-то туда падали соседи говорят. Но в этот раз на моих глазах ушел ребёнок так полностью с головой!!!!! слава Богу что на нём ни царапины!!!!!! только сильный стресс, ночью описался в кровати, 10 лет ему. Жаль у соседей камеры не работали, я бы такой кипишь подняла на весь Оренбург. А тут даже до вас тва#рей не дозвониться который день!!! Ветки я уже своими руками достала из этой ямы накидала сверху, чтобы другие не упали не дай Бог. Никто люк не закрыл. Прошел еще месяц…
Читать целиком
Полезно
0
Vitaly Perepelitsin
1 отзыв
Здравствуйте, Работа арганизации отвратительная, за 9 куб воды на считали 62000 р, предоставили кучу справок о количестве проживающих, на считали по нормативом, лично ездил писал заявление, не какой реакции, монополия и без наказаность, озвучили мне пишите куда угодно сколько угодно платить придётся, предоставили счётчик, приезжал инспектор составлял акты, беспредел, хоть в Москву пищи или с увесистым оргументом на приём.
Читать целиком
Полезно
0
АХ
Анна Холод
6 отзывов
Зачем вам номера телефонов, если вы никогда не отвечаете? Звоню дня 4 подряд, ни разу не взяли трубку…
Полезно
2
ТИ
Татьяна Ивлева
1 отзыв
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,а ваша горячая линия вообще работает или это просто номер для развлечения потребителей?Работайте активней,принимайте и выполняйте заявки вовремя.
Читать целиком
Полезно
4
ВШ
Виктория Шарипова
3 отзыва
Кошмар какой то! Энергосбыт и Водоканал просто небо и земля.Там все быстро решили и бесплатно,тут почти за 900 рублей жду месяц. Операторы каждый раз говорят разное,только сегодня ответили по существу. Может вы поищите квалифицированных операторов,которые будут владеть информацией о месте,где они работают ?? плюсом еще и общаются как будто на их личный телефон звонишь
Читать целиком
Полезно
0
ИМ
Индира Маканова
1 отзыв
Никогда до них не дозвонишься, сутками сижу на телефоне не берут, а ехать к ним мне далеко да еще и с маленьким ребенком
Полезно
0
Sergey Moskalenko
1 отзыв
не возможно дозвониться. два дня пытаюсь . в других организациях говорит робот какой в очереди и сколько ждать. в данном случае все очень печально.
Полезно
1
АК
Алина Каробецкая
3 отзыва
Ужасная организация, со скоростью работы улитки, невозможно дозвониться, по 30 минут надо звонить чтобы хоть кто-то ответил, толку от их ответа ровно ноль. Разные операторы отвечают совершенно разные вещи, проблему при этом не решают.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Межуев
2 отзыва
Трубки не берут
Полезно
1
НО
Надежда Олейникова
5 отзывов
Зачем этой организации вообще телефон? Если на него невозможно дозвониться. Несерьезная компания! Сто раз придется обращаться, чтоб пришли по заявке..
Полезно
1
Бекболат Сарсенов
6 отзывов
На звонки не отвечают, на письма по электронной почте тоже…
Полезно
1
Олег Куклин
1 отзыв
Отвратительная работа
Полезно
1
ЕА -
10 отзывов
Отвратительная контора , никому ничего не нужно . На вопросы не отвечают , точнее трубки не берут от слова совсем , не могу решить вопрос по лицевому счету уже 3 недели , поддержка не отвечает , на Карагандинской отношение хамское, такое ощущение , что я пришел к ним в гости домой , а они не ждали ! Думаю все идет от организации работы и руководства , если руководству ничего не нужно , то и исполнителям точно!
Читать целиком
Полезно
1
Анна А
7 отзывов
Обычно когда указывают телефон организации, он выполняет функцию, на него звонят, а с него отвечают
Полезно
0
AM
Armie M.Z.
3 отзыва
Сотрудники невоспитанные, грубят по телефону.
Полезно
0
Руслан Руслан
13 отзывов
30 мин звонил, так и не дозвонился
Полезно
0
ПА
Полина Акимова
1 отзыв
Оставила электронную заявку на поверку счетчиков. Ответной реакции нет! 2 дня пыталась дозвониться по номерам 43-70-00 и 37-00-00. Бесполезно. Музыка играет пока трубку не положишь.
Читать целиком
Полезно
2
Alyona Alexandrovna
1 отзыв
Номер 370000 указан как экстренный, однако за 2,5 часа дозвониться я не смогла. Вопрос у оператора недержанее, что она от толчка отойти не может или что?
Читать целиком
Полезно
2
Оксана Борисова
4 отзыва
Не могу несколько дней дозвониться до кабинета, который занимается исполнительным производством!!! Взыскание прекращено по моему делу, а кто вернёт деньги, которые ошибочно списали???
Читать целиком
Полезно
2
Inna Frolova
1 отзыв
Отвратительно. Тел 440-943 не отвечает. В течение 20 мин звонила. , хотя рабочий день ещё не окончилась Информацией не владеют. Гоняют по номерам телефонов. Не знают куда т как оплачивать расходы по оплате государственной пошлины. Элементарного не знают. Смешно
Читать целиком
Полезно
2
ТШ
Татьяна Шахова
1 отзыв
Хотела написать о сервисе водоканала. Обратилась переоформить л/с на себя и опломбировку счётчика. Назначили день визита. Но, как у них водится, никто не пришёл. Позвонила, сказали, что заявки нет. И как так? Оператор была Труфанова Ольга Николаевна. Добавила две звезды за исправленную ситуацию. Пошли на встречу и назначили опломбировку на удобный для меня день.
Читать целиком
Полезно
1
Максим Котельников
11 отзывов
Оставлял заявку на опломбировку счётчика через сайт, и всё, тишина. Дозвониться тоже невозможно. Отвратительная контора
Полезно
4
Александра Рябова
1 отзыв
Ужасное отношение, на одно один ответ приезжайте лично и разбирайтесь
Полезно
2
Сергей Кисляков
26 отзывов
Звонил 2 дня по горячей линии! Так и не дозвонился!
Полезно
2
АА
Алек Алек
6 отзывов
Пользуются своей монополией, до отдела пломбировки неделю дозваниваться. Вода с песком и грязью в экодолье, люди президенту писали. Цены на воду выше, чем в Москве
Читать целиком
Полезно
1
dr.ermakoff
1 отзыв
Работают как в советские времена, Весь день дозванивался до отдела по опломбировке счетчиков. В итоге отправили писать заявление. Такие деньги а воду гребут, на дворе 21 век, а все надо делать ногами. а они на ж.... сидеть будут
Читать целиком
Полезно
4
Osipov Alexander
1 отзыв
Прошу вас произвести корректировку показаний счётчика Л. Счет 175 79 60 на основании фото.... На основании какого счётчика было внесено 9 м3 в квитанцию за октябрь 2022г. Если бы комиссия действительно спустилась в колодец где установлен прибор учёта воды подобных разногласий не возникло
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Колесова
1 отзыв
Звонила на горячую линию, чтобы узнать по какой причине отключили горячую воду, приняла звонок оператор Светлана. Начала объяснять проблему, не дослушав до конца, перебила и сказала, что такими проблемами не занимаются, сказала связаться с управляющей кампанией. Но суть звонка и заключалась в том, что до своей управляющей кампании я не смогла дозвониться, потому и позвонила в водоканал, узнать не идут ли в нашем районе ремонтные работы. Уважаемые сотрудники Водоканала, с таким отвратительным настроением не следует отвечать клиентам! После разговора настроение испорчено на нет. А сбрасывать звонок не очень-то и вежливо!
Читать целиком
Полезно
1
ИЛ
Иван Ламакин
7 отзывов
Просто не берут трубку, 30 раз звонил, сервис - не, не знаем
Полезно
3
Андрей Назаров
1 отзыв
Отвратительное обращение к гражданам, не выслушивают, бросают трубку
Полезно
2
ДК
Дмитрий К
18 отзывов
В пятницу работают по факту до 16 30, а сдесь указано до 17 30. Приехал зря.
Полезно
2
PL
Pol Land
41 отзыв
Оставил заявку на поверку счётчика через сайт. На выбранную дату никто не пришел и не позвонил. Вот такая она бандитская приватизация госпредприятий и безолаберность ленивых совков на местах
Читать целиком
Полезно
1
СЛ
Сергей Лукьянов
1 отзыв
И это госконтора. Лицо так сказать. Как и остальные госструктуры. Показатель отношения к народу. Им говоришь,а они тебя не слышат. Накрутили воздух теперь плати за это. Безпредельные рожи. Ненавижу. Вода вообще отключена. Не пользуюсь. Так как буду сносить и строить новый дом. Показания по счётчику не принимают. Начали считать отсебятину. За какой-то палив. У меня даже территории под огород просто физически нету. На вопрос откуда вы это берёте,мне сказали это программа.
Читать целиком
Полезно
2
Олеся Туманова
2 отзыва
Без проблем переоформила л/с, специалист был очень приветливый и любезный. Весь процесс занял максимум 30 минут.
Полезно
0
EE
Evgen Evgen
4 отзыва
Нужно было переоформить лицевой счёт. Позвонил сказали нужно документы с собой какие. Пришёл, сказали нужны копии. Копию снять у них у охранника за 15 руб прогон. Дедушка делал пять листов 20 минут, измохратил все документы. Пришёл назад, а там очередина. Вот так да.
Читать целиком
Полезно
0
Sergey Umanskiy
11 отзывов
Адова контора! Нужно было опломбировать счётчики. По телефону заявку не принимают, только личный визит. После обеда людей тьма, очередь часа на полтора. Какого же черта, вы не принимаете заявки на пломбировку по телефону или через приложение. Совок в самом мохровом проявлении!
Читать целиком
Полезно
1
Eduard Bibishev
1 отзыв
Мне нужно опломбировать счётчики холодной воды. Названиваю весь день, 370000, оператор Дарья соединяет с кем то кто принимает заявки на опломбировку, а там ноль, они видите ли заняты. ПРСТ, чем они могут быть заняты весь день? Что весь день к ним идут заявки на опломбировку? Не смешите мои тапки!!!!!! Что за издевательство??????? А подавать заявку лично, это мне из Южного по такой жаре тащиться на Карагандинскую 39. И самое интересное - нет ни где телефонов руководства водоканала, кому вылить от души так, всё накипевшее за целый день дозвона до этого или этих "специалистов" принимающих заявки..... Это не моя прихоть - менять счётчики. Жили без них 100 лет, так бы и жили. А раз уж требуете установку, так и пломбируйте по первому звонку. И всё время ведь шлют письма о поверке за 600 рублей. А я принципиально отказываюсь. Правильно - раз на мне "навара"нет, то пломбировать не торопятся. Это что за услуги такие?????
Читать целиком
Полезно
4
Булат Укенов
5 отзывов
Сначала диктовали заявление, потом посоветовались, взяли и порвали у меня на глазах его.
Полезно
0
Илья Лопарев
2 отзыва
Отвратительное общество
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее