............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Оренбург Водоканал 

Водоснабжение
2.3
74 оценки
ООО Оренбург Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
9
2.3
74 оценки
53 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЛБ
Лариса Бастина·52 отзыва
В восторге
Вообщем-то я была здесь пару раз. Очереди не было от слова совсем( видимо мне везло).
ММ
Мадо Мадо·24 отзыва
В восторге
Довольно быстро очередь дошла, специалист попалась хорошая. Вопрос решен.
OO
Oki Oka·3 отзыва
В восторге
Хороший персонал. Профессионально, быстро. Спасибо
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Важливые сотрудники, светлый офис, посещала 2 раза за короткое время, терминал с очередью работал исправно, очередей практически нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Мурашко·2 отзыва
Не понравилось
Крайне не клиентоориентированная организация, почему не возможно решить вопросы в субботу? В рабочую неделю не всем удобно, либо продлить режим работы!!!Читать целиком
Абхазия Отдых·2 отзыва
Совсем не понравилось
Опломбировали новый счётчик ещё в июне. Пришла дамочка , все проверила и поставила пломбу. Составила акт, попросила отдать старый счётчик ей , типа она выбросит. Хотела ей предложить забрать ещё и мусор из ведра , но передумала. Теперь расхлебываю за свою "жадность" дамочка сведения по новому счётчику не передала, пришли квитанции по старому , но т к он недействителен по площади дома и за полив. Позвонила на горячую линию , но соединить с водоканалом не могут , трубки не берут ! Сказали надо ехать на Карагандинскую ! Из-за дамочки , которая получает з.п но не выполнила свою работу до конца , я должно ехать на такси и разбираться . Что за "работа" этой шарашки? Я поеду на такси , но не в водоканал , а сразу в Роспотребнадзор ! С жалобой лично.Читать целиком
АЗ
А З·1 отзыв
Было средне
Окна умные придумали но люди остались прежние !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RK
Rust Khabibullin·10 отзывов
Совсем не понравилось
Чтобы сверить показания счетчика необходимо вызвать контролера, для этого нужно ехать на Карагандинскую и писать заявление. И это в век компьютерных технологий. Неужели нельзя сделать эту функцию в приложении?! Гнилая контора!Читать целиком
Hao Asakura·7 отзывов
Совсем не понравилось
Что за неадекватная Света у вас на телефоне сидит? Не дослушав вопрос 2 раза отправляла на Карагандинскую. Вопрос элементарный, но ответить она не может. Просто езжайте на Карагандинскую и всё.Читать целиком
МБ
Минулла Баймурзин·2 отзыва
В восторге
Пришел, увидел, проблему решил! За этой, казалось бы простотой, много положительных эмоций. Искренне признателен специалисту (окно 4, время 11.05, 25.04.2025 года): внимательная, компетентная, толерантная. Желаю удачи, успехов, благополучия во всём.Читать целиком
ЖА
Жанна Аралбаева·2 отзыва
В восторге
Начиталась негативных отзывов о данной организации , поэтому была приятно удивлена качеством обслуживания. При посещении очереди не было, оператор была вежлива, перерасчет сделала быстро, доступно и понятно ответила на все вопросы. До этого звонила на горячую линию по поводу поверки счетчика, дозвонилась сразу, назначили встречу, специалист приехал вовремя, все сделал быстро и качественно. Спасибо за работу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сергей Стаховский·5 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали в центр обслуживания. Рабочее время до 17.30. Успели перед закрытием минут за 10. Но какая то тучная женщина вышла и сказала что никого принимать не будет и вообще она уже все компьютеры выключила. Стояла бабушка с маленьким ребёнком, которые приехали с другого конца города. Выгнали всех на мороз. Очень негативное отношение к людям.Читать целиком
Сергей Степанов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная организация работы !!! Не возможно дозвониться!! Всегда 20-25 человек с очереди к оператору !! Я дождался чтобы перед мной был только 1 человек было уже 59 минут вызова и как вы догадались через час вызова оператор автоматически сбрасывает звонок !!! Я перезваниваю и я опять 25-й в очереди !!!Читать целиком
ЮИ
Юлия Иванова·38 отзывов
Совсем не понравилось
Ребёнок упал в канализацию, на улице Курортная 11, частный сектор сзади Фермера базара, насколько я знаю там люк не закрывают уже не первый год, до этого стояли ветки высокие и видно было. А в этот раз всё как-то упало вниз видимо снегом ещё привалило, да там любой туда мог свалиться. Постоянно то собаки то ещё кто-то туда падали соседи говорят. Но в этот раз на моих глазах ушел ребёнок так полностью с головой!!!!! слава Богу что на нём ни царапины!!!!!! только сильный стресс, ночью описался в кровати, 10 лет ему. Жаль у соседей камеры не работали, я бы такой кипишь подняла на весь Оренбург. А тут даже до вас тва#рей не дозвониться который день!!! Ветки я уже своими руками достала из этой ямы накидала сверху, чтобы другие не упали не дай Бог. Никто люк не закрыл. Прошел еще месяц…Читать целиком
Vitaly Perepelitsin·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте, Работа арганизации отвратительная, за 9 куб воды на считали 62000 р, предоставили кучу справок о количестве проживающих, на считали по нормативом, лично ездил писал заявление, не какой реакции, монополия и без наказаность, озвучили мне пишите куда угодно сколько угодно платить придётся, предоставили счётчик, приезжал инспектор составлял акты, беспредел, хоть в Москву пищи или с увесистым оргументом на приём.Читать целиком
АХ
Анна Холод·5 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем вам номера телефонов, если вы никогда не отвечаете? Звоню дня 4 подряд, ни разу не взяли трубку…
ТИ
Татьяна Ивлева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,а ваша горячая линия вообще работает или это просто номер для развлечения потребителей?Работайте активней,принимайте и выполняйте заявки вовремя.Читать целиком
ВШ
Виктория Шарипова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кошмар какой то! Энергосбыт и Водоканал просто небо и земля.Там все быстро решили и бесплатно,тут почти за 900 рублей жду месяц. Операторы каждый раз говорят разное,только сегодня ответили по существу. Может вы поищите квалифицированных операторов,которые будут владеть информацией о месте,где они работают ?? плюсом еще и общаются как будто на их личный телефон звонишьЧитать целиком
ИМ
Индира Маканова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Никогда до них не дозвонишься, сутками сижу на телефоне не берут, а ехать к ним мне далеко да еще и с маленьким ребенком
Sergey Moskalenko·1 отзыв
Совсем не понравилось
не возможно дозвониться. два дня пытаюсь . в других организациях говорит робот какой в очереди и сколько ждать. в данном случае все очень печально.
АК
Алина Каробецкая·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная организация, со скоростью работы улитки, невозможно дозвониться, по 30 минут надо звонить чтобы хоть кто-то ответил, толку от их ответа ровно ноль. Разные операторы отвечают совершенно разные вещи, проблему при этом не решают.Читать целиком
Евгений Межуев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Трубки не берут
НО
Надежда Олейникова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем этой организации вообще телефон? Если на него невозможно дозвониться. Несерьезная компания! Сто раз придется обращаться, чтоб пришли по заявке..
Бекболат Сарсенов·6 отзывов
Совсем не понравилось
На звонки не отвечают, на письма по электронной почте тоже…
Олег Куклин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительная работа
ЕА -·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная контора , никому ничего не нужно . На вопросы не отвечают , точнее трубки не берут от слова совсем , не могу решить вопрос по лицевому счету уже 3 недели , поддержка не отвечает , на Карагандинской отношение хамское, такое ощущение , что я пришел к ним в гости домой , а они не ждали ! Думаю все идет от организации работы и руководства , если руководству ничего не нужно , то и исполнителям точно!Читать целиком
Анна А·6 отзывов
Совсем не понравилось
Обычно когда указывают телефон организации, он выполняет функцию, на него звонят, а с него отвечают
AM
Armie M.Z.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники невоспитанные, грубят по телефону.
Руслан Руслан·18 отзывов
Совсем не понравилось
30 мин звонил, так и не дозвонился
ПА
Полина Акимова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оставила электронную заявку на поверку счетчиков. Ответной реакции нет! 2 дня пыталась дозвониться по номерам 43-70-00 и 37-00-00. Бесполезно. Музыка играет пока трубку не положишь.Читать целиком
Alyona Alexandrovna·1 отзыв
Совсем не понравилось
Номер 370000 указан как экстренный, однако за 2,5 часа дозвониться я не смогла. Вопрос у оператора недержанее, что она от толчка отойти не может или что?Читать целиком
Оксана Борисова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не могу несколько дней дозвониться до кабинета, который занимается исполнительным производством!!! Взыскание прекращено по моему делу, а кто вернёт деньги, которые ошибочно списали???Читать целиком
Inna Frolova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительно. Тел 440-943 не отвечает. В течение 20 мин звонила. , хотя рабочий день ещё не окончилась Информацией не владеют. Гоняют по номерам телефонов. Не знают куда т как оплачивать расходы по оплате государственной пошлины. Элементарного не знают. СмешноЧитать целиком
ТШ
Татьяна Шахова·1 отзыв
Понравилось
Хотела написать о сервисе водоканала. Обратилась переоформить л/с на себя и опломбировку счётчика. Назначили день визита. Но, как у них водится, никто не пришёл. Позвонила, сказали, что заявки нет. И как так? Оператор была Труфанова Ольга Николаевна. Добавила две звезды за исправленную ситуацию. Пошли на встречу и назначили опломбировку на удобный для меня день.Читать целиком
Максим Котельников·11 отзывов
Совсем не понравилось
Оставлял заявку на опломбировку счётчика через сайт, и всё, тишина. Дозвониться тоже невозможно. Отвратительная контора
Александра Рябова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное отношение, на одно один ответ приезжайте лично и разбирайтесь
Сергей Кисляков·26 отзывов
Совсем не понравилось
Звонил 2 дня по горячей линии! Так и не дозвонился!
АА
Алек Алек·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пользуются своей монополией, до отдела пломбировки неделю дозваниваться. Вода с песком и грязью в экодолье, люди президенту писали. Цены на воду выше, чем в МосквеЧитать целиком
dr.ermakoff·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работают как в советские времена, Весь день дозванивался до отдела по опломбировке счетчиков. В итоге отправили писать заявление. Такие деньги а воду гребут, на дворе 21 век, а все надо делать ногами. а они на ж.... сидеть будутЧитать целиком
Osipov Alexander·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прошу вас произвести корректировку показаний счётчика Л. Счет 175 79 60 на основании фото.... На основании какого счётчика было внесено 9 м3 в квитанцию за октябрь 2022г. Если бы комиссия действительно спустилась в колодец где установлен прибор учёта воды подобных разногласий не возниклоЧитать целиком
Анастасия Колесова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Звонила на горячую линию, чтобы узнать по какой причине отключили горячую воду, приняла звонок оператор Светлана. Начала объяснять проблему, не дослушав до конца, перебила и сказала, что такими проблемами не занимаются, сказала связаться с управляющей кампанией. Но суть звонка и заключалась в том, что до своей управляющей кампании я не смогла дозвониться, потому и позвонила в водоканал, узнать не идут ли в нашем районе ремонтные работы. Уважаемые сотрудники Водоканала, с таким отвратительным настроением не следует отвечать клиентам! После разговора настроение испорчено на нет. А сбрасывать звонок не очень-то и вежливо!Читать целиком
ИЛ
Иван Ламакин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Просто не берут трубку, 30 раз звонил, сервис - не, не знаем
Андрей Назаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обращение к гражданам, не выслушивают, бросают трубку
ДК
Дмитрий К·18 отзывов
Совсем не понравилось
В пятницу работают по факту до 16 30, а сдесь указано до 17 30. Приехал зря.
PL
Pol Land·38 отзывов
Совсем не понравилось
Оставил заявку на поверку счётчика через сайт. На выбранную дату никто не пришел и не позвонил. Вот такая она бандитская приватизация госпредприятий и безолаберность ленивых совков на местахЧитать целиком
СЛ
Сергей Лукьянов·1 отзыв
Совсем не понравилось
И это госконтора. Лицо так сказать. Как и остальные госструктуры. Показатель отношения к народу. Им говоришь,а они тебя не слышат. Накрутили воздух теперь плати за это. Безпредельные рожи. Ненавижу. Вода вообще отключена. Не пользуюсь. Так как буду сносить и строить новый дом. Показания по счётчику не принимают. Начали считать отсебятину. За какой-то палив. У меня даже территории под огород просто физически нету. На вопрос откуда вы это берёте,мне сказали это программа.Читать целиком
Олеся Туманова·2 отзыва
В восторге
Без проблем переоформила л/с, специалист был очень приветливый и любезный. Весь процесс занял максимум 30 минут.
EE
Evgen Evgen·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нужно было переоформить лицевой счёт. Позвонил сказали нужно документы с собой какие. Пришёл, сказали нужны копии. Копию снять у них у охранника за 15 руб прогон. Дедушка делал пять листов 20 минут, измохратил все документы. Пришёл назад, а там очередина. Вот так да.Читать целиком
Sergey Umanskiy·11 отзывов
Совсем не понравилось
Адова контора! Нужно было опломбировать счётчики. По телефону заявку не принимают, только личный визит. После обеда людей тьма, очередь часа на полтора. Какого же черта, вы не принимаете заявки на пломбировку по телефону или через приложение. Совок в самом мохровом проявлении!Читать целиком
Eduard Bibishev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Мне нужно опломбировать счётчики холодной воды. Названиваю весь день, 370000, оператор Дарья соединяет с кем то кто принимает заявки на опломбировку, а там ноль, они видите ли заняты. ПРСТ, чем они могут быть заняты весь день? Что весь день к ним идут заявки на опломбировку? Не смешите мои тапки!!!!!! Что за издевательство??????? А подавать заявку лично, это мне из Южного по такой жаре тащиться на Карагандинскую 39. И самое интересное - нет ни где телефонов руководства водоканала, кому вылить от души так, всё накипевшее за целый день дозвона до этого или этих "специалистов" принимающих заявки..... Это не моя прихоть - менять счётчики. Жили без них 100 лет, так бы и жили. А раз уж требуете установку, так и пломбируйте по первому звонку. И всё время ведь шлют письма о поверке за 600 рублей. А я принципиально отказываюсь. Правильно - раз на мне "навара"нет, то пломбировать не торопятся. Это что за услуги такие?????Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее