............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мистер Фёст 

​Киноцентр
3.7
152 оценки
Кино нового поколения
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото25

3.7
152 оценки
С
​Сергей​4 отзыва
Персонал ужас, раньше пускали без фото паспорта, а сейчас он оказывается нужен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мистер Фёст, киноцентр
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При покупке билета указано, что потребуется оригинал паспорта. Причём тут персонал, если такие требования Министерства культуры?
ВШ
​Владлена Шишова​1 отзыв
Отвротительный кинотеатр, персонал противный, вредный!!! Испортили весь вечер!!!!!
Мистер Фёст, киноцентр
18 октября 2025, официальный ответ
Ладно, тогда напишем на Вашего отца заявление в ПДН, чтоб разобрались в том, почему он хотел фильмы 18+ показать своим детям. Данные Ваши остались
СТ
​Святой Тапок​1 отзыв
Не понимаю почему люди не знают законов и пишут отвратительные отзывы. Крутой кинотеатр! Лучший кинобар, можно выбрать на любой вкус и цвет! Администраторы всегда помогают решить проблемы или просто отвечают на вопросы 💕 Спасибо за то что в нашем городе есть хорошее место куда можно сходить и посмотреть кино 🙏🏻💗
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за адекватность и добрый отзыв! Нам очень приятно, что наши положительные стороны также…
​София ❤️​9 отзывов
Женщина не продала два билета на фильм с кридом, мне уже давно 18 и я была с младшей сестрой которой 16. Я понимаю если бы она была одна, но когда ты с сопровождающим которому есть 18 не пускать, это полный бред и кинотеатр просто теряет клиентов👎
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы не хотим терять клиентов, но это закон. Для Вас это может казаться бредом, но для н…
СК
​Сергей Краснов​1 отзыв
Хороший кинотеатр. Ни кто не кричит там. Всегда всё норм
Мистер Фёст, киноцентр
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что оценили 😉 Будьте здоровы 💛
​Юрик .​5 отзывов
Современный крутой зал, мне нравится
Мистер Фёст, киноцентр
24 августа 2025, официальный ответ
Спасибо!
КМ
​Ксения Масленникова​5 отзывов
ужасный персонал, не пустили на фильм при наличии билета по пушкинской карте, аккаунта в гос услугах, аккаунта в приложении культура и паспортных данных. сотрудники открыто издевались над нами, чем ущемили мою честь и достоинство. когда я потребовала возврат, швырнули в меня распечатанный документ, не обьяснив что писать. надеюсь, что в отношении к этим сотрудникам будут применены штрафные санкции, ведь своим отношением к работе они только отпугивают клиентов. смена в 17.20 29 марта 2025 года
Читать целиком
НМ
​Наталья Мокроусова​2 отзыва
Мою сестру не пустили на фильм "Пророк" по пушкинской карте, так как у нее не было паспорта, сестра мне позвонила и сказала, чтобы я ей сфотографировала и отправила паспорт. В результате чего ей все равно отказали, ведь для входа нужен оригинал. Настроение у нее было испорчено приехала обратно вся в слезах. Зашла на сайт, но никакой информации про это нет. Начали выяснять почему не пустили и был ответ, что нет оригинала паспорта, и вы могли написать заявление по возвращению денег, но на месте про это не сказали. На этот сеанс, по словам сестры, не пустили очень много детей. Через несколько часов мы снова решили позвонить и выясняется что на их сайте есть информация, что без оригинала паспорта не имеют права никого пускать. И правда на сайте появился раздел "Пушкинская карта" хотя несколько часов назад этого раздела не было.
Читать целиком
АС
​Анита С​10 отзывов
Не пустили без паспорта👍🏻👍🏻👍🏻 Паспорт просили показать, так как билет был куплен по пушкинской карте, до этого нигде такого не видела.. Так же попросили показать приложение пушкинской карты, что я могла бы сделать без проблем, но кинотеатру почему-то важнее увидеть оригинал моего паспорта👍🏻 Деньги предложили вернуть только когда я подошла во второй раз От менеджера так же не увидела никакой клиентоориентированности, вообще никак не предложила решить проблему, настроение испорчено!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ну так пойдет кинотеатр, хотелось бы лучше )
​Денис Обидин​5 отзывов
Отличный кинотеатр, с приятной атмосферой, замечательный вариант провести вечер. Комфортные кресла, хорошее качество изображения.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мистер Фёст, киноцентр
24 августа 2025, официальный ответ
Спасибо!
ЕЕ
​Екатерина Ефремова​7 отзывов
Были вчера в этом кинотеатре впервые И больше туда не ногой!!!! Вид кинотеатра классный, очень красивый т коксда удобные. Но вот ценник на вкусняшки просто ужас, баночка попкорна за 500 рублей, соус к начасу 200 + он очень тёплый что портит вкус И да будьте готовы что с зала вам самим придется все убрать, у них работники только подметают. Это был первый кинотеатр с такими ценами и с такими порядками в уборке. Очень жалко потраченного времени и денег. А после прочтения отзывов и то как на них отвечают, место вызывает только негатив. Где соблюдение норм общения с клиентами ( в каждом отзыве насмешки, негативное общение, сарказм) если вам так надоело общаться с людьми, думаю следует поискать другую работу!!!!
Читать целиком
​Юлия Зубарева​24 отзыва
Были не один раз, все нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Чернова​2 отзыва
супер кинотеатр, очень атмосферный
​Даниил Росомахов​2 отзыва
Некомпетентные сотрудники с признаками «пубертатной девочки». Просто хотел узнать информацию. Итог:информацию не предоставили,меня заблокировали P.s хотелось бы узнать дальнейшую судьбу сотрудника!
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
18 августа 2024, официальный ответ
Я тут, Даниил. Повлиять на мою судьбу, Вы, к счастью, не сможете. Вам сразу был предоставлен чёткий…
​Алсу Байрамова​5 отзывов
Нравиться что у каждого свой диван )
ДД
​Дарья Дарья​9 отзывов
Приехали на сеанс, армада была закрыта на всех входах, покаталась туда сюда, так и не поняли куда заходить, телефон никто не взял. Уехали в Гулливер. Напишите хоть где-то какими входами пользоваться после 22:00, мы разве что через Леруа не попробовали
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Подскажите, пожалуйста, на какой именно сеанс Вы хотели попасть? В расписании с…
_m
​_ msh21_​4 отзыва
Ужасное отношение персонала
​Дмитрий Койнов​12 отзывов
Кинотеатр на 3, с натяжкой (обслуживание), но за смелые ответы пользователям ставлю 5 звёзд😂 Можно мне тоже что-нибудь ответить?)
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
5 апреля 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно) Хотим Вам подарить годовой абонем…
​Изабелла Крымгужина​4 отзыва
Недавно посетила данный кинотеатр и была очень разочарована! Пришла с молодым человеком, купила билет по пушкинской карте, но на контроле билетов нас остановили, начали требовать паспорт и пушкинскую карту, в грубой форме, хотя сеанс уже начался!!! Как будто специально пытались препятствовать проходу в зал. Сотрудники без эмоциональные, явно не подходят для работы с людьми… Раньше такого не было, было одним из любимых место для проведения досуга. Очень много жалоб от знакомых!!
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
16 февраля 2024, официальный ответ
Прям специально не пропускаем) Приходим на работу портить себе и людям настроение! Когда билеты пок…
АО
​Анастасия Орлова​4 отзыва
Отвратительные сотрудники. Обратите внимание что вам пишут люди и прислушайтесь. Ни один человек не может объяснить куда идти и что делать . Девушка на кассе отправляла к другому человеку другой к другому и так далее, никто не знает как решить вопросы. Больше в этот кинотеатр ни ногой.
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
16 февраля 2024, официальный ответ
Суетятся вечно, бестолковые, уже не знаем что с ними делать( Проблему знаем; - над ней работаем!
​Anton Salnikov​6 отзывов
Я, конечно, всё понимаю. И инструкции и порядки. Но нужно тоже быть людьми, а не роботами. Мы всей семьёй решили посмотреть фильм на выходных в кинотеатре, при этом сын решил сам преобрести билет по Пушкинской карте. По прибытию в кинотеатр, выяснилось что он не взял паспорт(ну нет у него ещё привычки с собой его брать). В итоге его не пустили. Мы конечно же купили сразу ему билет, но сам факт отношения неприятен(. Не думаю, что ещё раз посетим. П. С. Реклама перед показом долгая, кинотеатр не плохой.
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. При покупке билета, на сайте выходит уведомление, что потребуют паспорт и карту. Ваш с…
​Денис Рублев​2 отзыва
Никоем случае не рекомендую к посещению данный кинотеатр из-за обслуживания. Логика кинотеатра вообще не понятная. В онлайн или в терминале покупаешь билеты, на кассе напитки/попкорн покупаешь, а тебя в итоге Не пускают из-за отсутствия документов. Контролёр высокий который, доблестно выполняет свои обязанности, никого не пускает, грамотный подход к посетителям.
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
20 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Какое точное описание сотрудника! Мы сразу его узнали;))) Можно только позавидовать Ва…
​Gas1979 Zz​3 отзыва
Возврат билетов
Мистер Фёст, киноцентр
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее Ваш отзыв
​Николай Кошкин​9 отзывов
Хорошее место чтобы провести время с семьёй, чистые залы, удобные кресла, нам все нравится
Мистер Фёст, киноцентр
19 января 2023, официальный ответ
Спасибо большое!
​Graf Karat​58 отзывов
Красивый, удобный, инновационный кинотеатр, вся грусть в том, что пришлось ждать 17 минут просмотра рекламы(всех возможных кино) перед Чебурашкой.
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим Вас за обращение и приятный отзыв о наших достоинствах! По рекламе. Пост…
МШ
​Мария Шарапова​2 отзыва
Сам кинотеатр правда не плохой, приятный, красивый, туда хочется идти, НО до вас невозможно дозвониться! Упростите процедуру отмены заказа, можно же как-то это внедрить в ваш сайт для удобства, раз со связью проблемы или с чем там у вас проблемы! Там есть какая-то кнопка «отменить заказ» но интуитивно не понятно, а как что заполнить не написано, а в часто задаваемых вопросах в пункте о возврате билета написано позвонить по номеру, позвонила 101 раз, также позвонила по номеру в вацапе, послали писать письмо на вашу почту. Свой билет ещё удалось отменить по телефону, а билет мужа только через письмо (и то еще не известно дошло письмо или нет) Поставьте репитер, добавьте ещё телефоны, чтобы посетители не перебивали звонками друг друга, на сайте сделайте понятную кнопку, сделайте что-нибудь с этим. Вам важны посетители, а нам важно удобство
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обращение и за то, что оценили наши положительные стороны! Мы услыша…
АА
​Альбина Абдулова​36 отзывов
Чисто , кресла удобные.
Мистер Фёст, киноцентр
5 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, мы стараемся!
АЮ
​Алена Юрикова​3 отзыва
Дозвониться-невозможно. Чтобы получить информацию звонила 4 часа!!!! И когда тут пишут, что отвечали другим посетителям- 2 раза приходя к вам- пустота, нет у вас такого ажиотажа чтобы вы не могли отвечать на телефон. Пришли в кино с детьми. Нас было 2 взрослых и дети. 2 билета. Больше не души. И в 1 из 2 билетов сделали ошибку с номером зала.... обстановка нормальная,чистенько. Но 21 век блин, неужели нельзя все довести до ума? В соцсетях ответили мне через день почти. Презентация лучшего кинотеатра , ну очень спорно. Очень.
Читать целиком
Мистер Фёст, киноцентр
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Не смотря на то, что у нас визуально городской номер телефона, он является моби…
МН
​Максим Нерясов​6 отзывов
Норм кинотеатр, своих денег за билеты стоит
Мистер Фёст, киноцентр
5 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее