............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.6
75 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
10
2.6
75 оценок
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Илья Куликов​24 отзыва
Рекомендую, ребенок просто счастлив после посещения этого магазина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Л​18 отзывов
Звоните в службу поддержи «Детский мир», обязательно рассказывайте, как там ведет себя персонал, если кто-то столкнулся с хамством или безразличием. У нас сегодня ситуация - абсурд. Взрослая женщина консультант сказала «у нас нет консультантов», на нашу просьбу посмотреть нужный нам размер вещи. В службе поддержки сказали, что нас ввели в заблуждение и обязаны были помочь. Директор новый, бардак старый.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
​Рус З​64 отзыва
На здравствуйте полная тишина и взгляд полного презрения. На вопрос о наличии памперсов- «все на витрине». Ну это ладно, второй раз заезжаю купить памперсы ( подгузники ) за несколько месяцев, тройки в наличии нет. 19.02.2026.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Нам искренн…
КЗ
​Кира Зорова​2 отзыва
Хочу оставить тёплый отзыв о магазине «Детский мир» и отдельно поблагодарить сотрудницу Сайферлин Оксана Посетили магазин «Детский мир» в поисках подарка для ребёнка — остались очень довольны. В магазине чисто, широкий ассортимент, всё удобно расположено. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Сайферлин Оксана: внимательная, вежливая и профессиональная. Оксана помогла быстро сориентироваться в выборе, дала полезные рекомендации по размерам и безопасности игрушек, аккуратно оформила подарок и оперативно оформила покупку на кассе. Благодаря ей шопинг прошёл легко и приятно. Рекомендую этот магазин и отдельно отмечаю высокий уровень сервиса со стороны Оксана!
Читать целиком
и
​иван​1 отзыв
Худший магазин и худший персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
ДБ
​Дарья Бауланова​7 отзывов
Увидела на полке с игрушками товар ,стоит одна цена, на кассе озвучивают совсем другую цену, прошу пробить игрушку по той стоимости по цене которой она стояла на полке, на что, продавец мне не внятно объяснила что это не возможно, прошу позвать для общения директора, подходит женщина, ни здравствуйте, с ходу начинает разговор вести на повышенных тонах, говоря о том, что детский мир -это магазин самообслуживания!!! У них сокращение сотрудников и они не успевают следить за магазином. Не успев договорить, она молча развернулась и ушла, в след мне что то сказав. Более того, хочу так же обратить внимание, на один случай, который произошел при мне, женщина на кассе азиатской внешности, плохо разговариваю по русски подошла на кассу пробивать товар, на что ей взрослая женщина продавец ответила, РУССКИЙ ЯЗЫК УЧИТЕ, ВЫ ГДЕ ЖИВЕТЕ!! Это что за поведение хамское? Займитесь этим уже.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
​Руфина Р​4 отзыва
Нет пуфиков чтоб померить обувь ребенку целый час мерили навесу. На кассе попросили пробить по цене приложения кассир проигнорировала просьбу, о чем я в итоге написала в поддержку, сказали свяжутся но в итоге никто не связался. Консультанта не найдёшь в зале, в общем не рекомендую! В другой день подошла на кассу где выдают заказы, кассир с таким недовольным лицом на выполнять свою работу, по итогу ожидания 15 минут, оказалось что в отдельной категории одежды все ценники перепутаны штрихкоды не совпадают, в итоге заказ не выдали, попросили приехать вечером
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Сергей Клименко​24 отзыва
Наберите нормальный персонал, а не базарных бабок. Хамят, грубят, разговаривать не умеют.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
СС
​Сергей Сергеевич​3 отзыва
Очереди огромная проблема этого магазина! Можно по 20 минут стоять на кассу, а самое главное какой смысл в онлайн заказе заранее оплаченном если приходиться так же стоять в очереди на кассу?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ЭЯ
​Это Я​13 отзывов
Что за хамка работает на стойке информации у вас?! Не было не единого посещения, чтоб она не нагрубила! Разговаривает это мягко сказано.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание в нашем магазине. Мы серьёзно…
ОШ
​Ольга Ширинская​2 отзыва
Дата покупки сегодня 20.07.2025 года. Адрес магазина город Оренбург, нежинское шоссе, 2а( ты армада ) . Время посещения - 11-46. В магазине неверные ценники : стоит акция на агашу кашку ночную 6+6, на кассе говорят акции нет, горшок стоит на витрине ценник 289 по акции на кассе пробивают за 799. Вещи так же. Пришлось просто отказаться от 80% покупки!!!! И это не первый раз. Живем рядом и часто бываем в магазине по данному адресу. Полное несоответствие между тем, что на ценнике указано на картине и то что пробивают на кассе. При этом когда просишь пробить по ценнику на ветрине продавцы грубят и отказывают .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
С
​Сергей​2 отзыва
Просто отвратительный магазин,какая то шарашкина контора. В самом магазине чтобы оплатить товар надо минут 30,потому что один продавец на весь магазин,доставка просто отвратительная ,всегда путают заказ,и потом 3 часа решают эту проблему,когда уже закроют эту контору,желаю всей душой!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим негативным опытом. Н…
​Кирилл Зайцев​6 отзывов
Обслуживание хуже нет создают каким то образом очередь в пустом магазине
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
ЮН
​Юлия Нечитайло​16 отзывов
Работают грубияны, вечные очереди на кассе
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Алена Киселёва​14 отзывов
Ну что же такое, как не зайдешь, вечно одна касса, неопытные консультанты. Вечно недовольные, не умеют нормально разговаривать. Не знают ассортимент. Буквально из недавнего, «Девушка, подскажите, с какого размера начинается детская обувь» Консультант, не останавливаясь, идет дальше по своим делам, мне приходится идти за ней, и начинает отвечать «НЕ ЗНАЮ,МОЖЕТ С 20» Занавес. К слову, начинается с 16 размера. На стойке информации, просто не женщина, а такое ощущение, орущая, вечно недовольная ПРОДАВЩИЦА. Больше не нагой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Антон Лимаенко​12 отзывов
Загнивающая сеть детских товаров. Конкретно этот магазин, хамский некомпетентный персонал. Неработающие кассы. Постоянные очереди на кассах из за сотрудников
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
В
​Володя​3 отзыва
Грубый персонал. продавцов приходиться искать кассир собирает очередь и за того что не пришла вторая смена отвратительное обслуживание
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
M
​MrAle5009​3 отзыва
Купил товар сегодня в магазине, попросил сделать скидку с кодовым словом, продавец Лукьяненко А.А. сказала что все применила, по факту цена осталась такой же. Очень жаль что на кассе всем плевать на скидки и акции в сети детский мир.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
​Вячеслав Шипилов​2 отзыва
Ужасный персонал!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Максим Табульдин​3 отзыва
Ужасный магазин ,кассир один,очередь ужасная спрашиваем почему одна касса работает говорят работать не кому
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ТБ
​Татьяна Бабич​6 отзывов
Кто заведует данным магазином? Почему в магазине такой БАРДАК?! Вещи все валяются и на полу и в тележках абы как. Так еще и все в перемешку и для девчонок и для мальчишек. Находясь в других магазинах все аккуратно,но тут же…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АЕ
​Анастасия Емельянович​4 отзыва
Самый ужасный ДМ в городе. Очереди невероятные, продавцов нет Муж простоял в очереди 40 минут Обслуживание ужасно медленное, все продавцы как улитки.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ГГ
​Глеб Громов​1 отзыв
Хороший магазин
​Максим Валеев​43 отзыва
Несколько раз забирали тут интернет заказ, и каждый с какими-то проблемами. А первый раз мы собирали по частям свой заказ по всем корзинкам в секторе выдачи. В другой раз вообще заказ не обнаружился. Попросили помощи у администраторши, та ответила что на кассе много людей и ей некогда искать наш заказ. На другой кассе также стоял кассир, а в зале из персонала никого! Только дети и их родители! Вот она, экономия!
Читать целиком
СВ
​Сергей Витальевич​3 отзыва
Хотел устроится работником склада- грузчиком. Трудоустройство по глупому не через магазин а через какую то компанию левых менеджеров. Сначала звонят обещают что устроят, место под вас. Ждал неделю что бы устроиться на эту должность по этому адресу, поближе к месту жительства, а в последний день узнается что тут место занято и менеджер предлает другой магазин по другому адресу и ещё ждать неделю.
Читать целиком
​Марина Семаева AVON​2 отзыва
В вашем магазине 5.01.23 забыли единорожку голубую мягкую игрушку, если нашли мы вернемся!!! Ребенок растроен.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам описание данной ситуации в форме обратной связи на сайте или мобильном приложении. Заранее благодарим.
МФ
​Маргарита Фо​5 отзывов
Нормальный магазин. Порядок везде, чистота. Часто заказываю из приложения и забираю здесь товары. Ассортимент,конечно,хороший, но не всегда есть то, что можно найти в ДМ в той же Армада Мегамолл. Выбор вещей вроде тоже есть, но с размерами часто беда. Персонал нормальный, никто не хамит. С ценами тоже порядок, не приходилось сталкиваться с иным. И самое важное, ездить сюда очень близко от дома.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв, будем рады видеть Вас вновь в числе наши…
​О П​4 отзыва
Цены на детские игрушки очень высокие! Персонал игнорирует, хамит, делает вид, что ты пустое место, видно, что на окладе сидят. Их работа выставить товар, рассчитать на кассе. Проконсультировать, помочь, подсказать? Забудьте об этом! Выбрала игрушку за 2000р.попросила включить, послушать. Мне отказали. Обходите стороной данное заведение. Здесь бегать за каждым, выпрашивать, чтобы обратили внимание, унижаюсь каждый раз, бросив ребёнка бегаю. А им что? Они и так в конце месяца свою зарплату получат. Кстати, как писали выше, такая политика идёт от начальства, согласна.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства…
ED
​Elizabeth Dark​6 отзывов
Небольшой,но уютный магазин. Хороший выбор товаров, замечательный персонал. Всегда помогают: выносят со склада, ищут по залу. Что заметила, нормально общаются и с детьми когда те подходят с вопросом!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сер…
​Ирина Лоскутова​4 отзыва
Самый ужасный детский мир в городе! Ни один ценник не соответствует! Выбрали ребёнку игрушку, на кассе игрушке дороже в разы! Продавец просит пройти к витрине и показать! Показываю, говорит что не пробьёт по этой цене! Беру при ней другую игрушку с другой полки опять цена на кассе другая! Говорит дети наверное ценники переставляют, мы вам не продадим по этой цене! Пригласили старшего продавца объяснений нет, ребёнок передвинул! Мало того, что стоимость не меленькая ещё такие ответы! Ушли ни с чем! Не советую ходить именно в этот магазин, всегда там бардак!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее