............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мадам 

​Салон свадебной и вечерней моды
2.2
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото330

2.2
71 оценка
​Марина Александрова​40 отзывов
Магазин праздничной женской одежды в ТРЦ Север. Покупала в нем платье для мероприятия. Выбор большой, кроме вечерних платьев есть свадебные платья. Из всего ассортимента мне подошло одно единственное платье. В воскресенье в 11:00 утра, кроме меня в отделе были еще две покупательницы, меня это удивило, везде в трц пусто, а данный отдел пользуется спросом . Меня обслуживала консультант Татьяна, обслуживание понравилось. Не смотря на мой расплывчатый запрос, она смогла найти модель которая на меня «села»
Читать целиком
​Никита Пенсов​1 отзыв
Дочери платье купил , ей понравилось
​Алсу Махмудова​1 отзыв
Купила отличное платье на выпускной
​Алла Троекурова​1 отзыв
Хороший салон , купила хорошее платье
​Виктория Павлова​6 отзывов
Ужасное обслуживание
​Кристина Юрьевна​1 отзыв
Пипец какое отвратительное отношение!!!! Во первых сказали что не подойдут платья из за того что не молодая по их мнению, это типо для выпускников…Потом оценили тем, что типо дорогое и мне не по карману- хотя стоимость мне не важна. Обслуживают с не охотностью, не приветствуют, чистоты нету, обувь в примерочной уже непригодна… фотографировать себя в платье нельзя… если оценивать по шкале 5 балов, то тут 0 балов и вообще бы их за хамство надо закрыть!
Читать целиком
ЕГ
​Елизавета Г​2 отзыва
Отношение к покупателям-отвратительное, возрастная хозяйка- одним словом хамка!Всем своим видом показывает свое недовольство, причем не только к покупателям , но и к продавцам, слушать противно Единственное, есть размерный ряд неплохой, на этом все! Поработайте над сервисом Было ощущение, что платья бесплатно раздают Плохих отзывов много, не знаю, ощущение, что пришла на базар Не приходите, если хотите выйти с этого магазина с хорошим настроением Я бы и одной звезды не поставила
Читать целиком
​Татьяна Абрамова​10 отзывов
Такого плохого отношения ещё нигде не было. Не магазин, а непойми что. Пришла в магазин за свадебным платьем, во-первых не умеют общаться продавцы с клиентами. Отношение отвратительное, хамят постоянно. Другое девушке подбирали платье, ну не вкуса ничего у них нет, советуют отвратительные платья. Осадок остался ужасный от этого места, больше никогда сюда не приду и другим буду советовать не ходить сюда.
Читать целиком
NN
​Nuri Nuri​9 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего… Больше туда не придем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Брагинская​12 отзывов
Я хочу выразить огромную благодарность этому чудесному магазину свадебных и вечерних платьев! Это настоящая находка для невест и тех, кто ищет идеальный наряд для особого случая. С первого же визита я была поражена уровнем сервиса: консультанты были очень внимательны, профессиональны и доброжелательны. Они помогли мне подобрать именно то платье, о котором я мечтала, учитывая все мои пожелания и особенности фигуры. Ассортимент просто потрясающий! Огромный выбор стилей, фасонов и тканей на любой вкус. Каждое платье выглядит как произведение искусства, а качество пошива на высочайшем уровне. Отдельное спасибо за атмосферу в магазине — она настолько уютная и вдохновляющая, что процесс выбора платья превратился в настоящее удовольствие. Я абсолютно уверена, что вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот магазин всем своим подругам! Спасибо за то, что сделали мой особый день еще более незабываемым!❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Пустовалова​5 отзывов
Когда же вы поймете, что своим отношением только отталкиваете клиентов, особенно невест, для которых примерка свадебного платья - это очень важное и трепетное событие! Пришли посмотреть платье на второй день - показывают в чехле. Думаем, ладно, в другом месте посмотрим. Через месяц-два пришли с мамой, чтобы подобрать ей красивое платье мне на свадьбу, и ей приглянулись очень красивые, шикарные, которые захотелось примерить. На тот момент, когда мы ходили и смотрели ассортимент, к нам никто из продавцов-консультантов не подошел, они просто болтали между собой, клиентов других практически не было в магазине. Мы не стали ждать с моря погоды, мама взяла пару платьев, чтобы примерить. Только собрались идти в примерочную, на нас рявкает продавец «длинные платья сами руками не трогаем! Только когда мы подойдем». Ну мы повесили обратно и ушли. Ничего не меняется. Хоть бы посмотрели на отзывы. Позорище просто. Ассортимент просто шикарный, платья очень красивые. Отношение к клиентам - просто отвратительное, нигде такого не видела. Так и продолжат ваши платья висеть в чехольчиках, никто их так и не купит.
Читать целиком
ЕК
​Елена Каплун​1 отзыв
отказались обслуживать, после того как дочь сфоткала себя в платье, чтобы отослать папе, который хотел посмотреть какое платье будет покупать дочь на его деньги. Вырвали из рук все платья, которые собрались померить. И ушли в подсобку!!! пояснить свой дебилизм отказались. Да, мы ушли и купили платье за 20 тыс в другом салоне, где нас встретили, показали все, дали померить в нормальной обстановке и подогнали длину под размер дочери. Хорошо что работники магазина МАДАМ ничего не заработали на наш , ибо не достойны
Читать целиком
​Ирина Устинова​15 отзывов
Большой выбор платьев- это единственный плюс! В магазине царит атмосфера базара, фоткать запрещают, грозятся отказать в обслуживании если хоть что то сфотографируем! Но продавцы и владелица магазина должны знать, что запрет на фото и отказ в обслуживании это прямое нарушение законов РФ и за это можно получить штраф! Так же у них висят бумажки о то что возврата нет, что тоже противоречит законам! Так же общение консультантов и самой владелицы оставляет желать лучшего! Второй раз возвращаться туда желания нет никакого! Хочется пожелать вам относится к своему бизнесу и клиентам по человечески и с добротой, ведь ваши клиенты = ваши деньги !
Читать целиком
НГ
​Наталья Габидуллина​1 отзыв
Ужасное, хамское отношение. Я невеста. Тут даже не разрешена фото-сьемка. Ну как это?!!! Консультантам лишь бы быстрее ты ушла: « Не нравится, давай снимай, че стоять». Вот такое отношение! Я возмутилась, что мол почему нельзя снимать, на что мне раз 100 отвечали одно и тоже, а я ведь пришла выбирать свадебное платье!!! А не слушать вас!!! Выбор тоже не велик хотя платье в помещении много. Мне конечно помогали, мерить, все как положенно, но. Не ходите туда, не портьте себе невесты настроение. Цены да низкие,но и выбор под стать цене! И платья показывают под клееночкой!
Читать целиком
АМ
​Ангелина Макарова​8 отзывов
Отвратительный магазин, та злая неадекватная женщина о которой все пишут - и есть хозяйка. Хамское отношения Первый раз слышу, что бы в магазине была запрещена фотосьемка)))) так же крупными буквами написано, что возврату платья не подлежат, то есть закон для них не писан. Впихивают лишь бы что, за конский ценник, придешь делать возврат даже спустя час от покупки - истерики и запугиванием судами. Обходите стороной!!!!
Читать целиком
AU
​Apple User​1 отзыв
Консультанты злые как собаки! Я невеста в скором времени у меня торжество. Решила примерить в магазине «мадам» свадебные платья. В зале было 2 консультанта, один из которых работал со мной. Я выбрала платья, пошла в примерочную. Бюджет платья был 40к, я его сразу озвучила. Примерив первое платье вышла на подиум в хорошем настроении, показывая его родным. Любуясь собой в зеркале (минуты 2) второй консультант в грубой форме сказал мне мерить платья быстрее, а то я не вижу что у них много народу. ИЗВИНИТЕ, я выбираю себе платье на свадьбу! Как и любой невесте хочется покружиться в нем! Мое настроение начало пропадать. Я приступила к примерке других платьев, как слышу что второй консультант шепчет моему консультанту, чтоб она не давала мне мерить все платья( а как тогда выбирать?) Показывая следующие платья, мой консультант сказала, что я могу одному человеку по звонить по видео звонку, я набрала, как только мне ответили в трубку «ало» на меня опять начали кричать что я долго разговаривала по видео звонку и так нельзя. ИТОГ ТАКОЙ: настроение невесты полностью испорчено, а если мне и понравилось у них платье, то я ни за что за ним не вернусь, найду похожее. Консультанты работают не на качество! Нужно реально показывать им пачку денег, чтоб быть достойной их внимания!
Читать целиком
НП
​Наталья Пащук​2 отзыва
Была сегодня на примерке свадебных платьев. Бесконечно благодарна консультанту Надежде за её стремление помочь скрасить один из самых важных дней в жизни девушки. Очень приятная и милая девушка. Бесконечно благодарна за её терпение и обходительность. Немного подпортила настроение 2 консультант, пытающаяся успеть и за своими клиентами и внедрить свое слово поперек в наш адрес Все равно 5 звезд, потому что благодарна Надежде
Читать целиком
ТТ
​Татьяна Татьяна​8 отзывов
Были сегодня в данном магазине, 20.04.2024 Примеряли платье на роспись для подруги, нами занималась прекрасная консультант Надежда( молодая девушка со светлыми волосами, собранными в хвост) , помогала с примеркой, на нашу просьбу о фате просто принесла ее, была обходчива, лишнего в нашу сторону не позволяла. НО , есть большое НО, в данном магазине, консультант в возрасте (тоже со светлыми волосами) это просто какой то ужас, занималась другим покупателем, но на каждый наш комментарий в оценке платья, не забывала вставить свое слово, а когда услышала просьбу о фате в грубой форме сказала «сначала выберете платье»(напоминаю, она занималась другим клиентом), вступает в словесную перепалку, на каком основании запрещает мерить платье с фатой, когда мы хотим посмотреть как именно ЭТО платье будет выглядеть( с фатой совсем другой вид). Она уже достаточно давно работает, именно из-за ее работы я когда-то не купила здесь платье себе на роспись.
Читать целиком
АГ
​Анастасия Герцен​6 отзывов
Просто ужасное отношение к покупателям. Пришли выбрать и купить свадебное платье,в итоге лица консультантов были такие что не просто отпало всё желание что-то приобрести в данном салоне,но и остался неприятный осадок на весь день. Платья мне принесла подруга в примерочную сама,консультанты не предложили ни одного варианта,ещё и хамили.Данные покупки обходятся далеко не дёшево,если бы собрали образ,вышло бы порядка 60т Видимо хозяйке данного бизнеса абсолютно не интересно мнение покупателей,если она продолжает подпускать "недопродавцов" к клиентам.Не ходите в этот магазин,не портите себе настроение.
Читать целиком
МИ
​Марина Иванова​1 отзыв
Отвратительно! Приезжали сегодня одеться на свадьбу дочери, но такого не ожидала! Предлагаю повесить на двери магазина таблички - "С колясками вход запрещён" и "осторожно злые собаки"- это про продавцов. Хамство запредельное. Хочется спросить у этих горе- продавцов :" Мадамы", а вы себя в зеркало видели? " Есть там продавец, белобрысая, худая женщина, как будто с пивнушки, пропитый,осиплый голос и лицо такое же.. Но гонора!!! Корона прям потолок задевает, судя по всему эта же корона и пережала остатки извилин, осталась одна, отвечающая за агрессию)) Коляска с грудным ребёнком ей помешали, хотя ничего не было задето. А Вы себя то видели со стороны? К слову сказать, когда хозяйка в магазине, эти клуши ведут себя по- другому. Не в первый раз одеваюсь в этом магазине, но с подобным "обслуживанием" столкнулась впервые. Ругаться не хотелось, потратили 30 с лишним тысяч в другом магазине. Для себя решила, что туда больше ни ногой. И введите дресс-код для персонала. А то смешно выглядит продавец, которая сама похожа на бомжа, что внешне, что по отношению к покупателям. Будьте добрее и народ потянется!))) Сейчас прочитала отзывы, видимо, не мы одни столкнулись с хамством в этом магазине.
Читать целиком
ПБ
​Полина Бочкарева​1 отзыв
Просто ужасно. Когда-то давно покупала там платье на выпускной и все было замечательно. На дня зашла посмотреть платье для росписи, с таким хамством я в жизни не сталкивалась ни в одном магазине. Две женщины увидели что зашли молодые девушки и видимо решили, что могут себе позволить общаться с сарказмом и неуважением. Начали сразу говорить "мы закрываемся через 30 минут вы ничего не успеете" и чуть ли не "уходите", "вы не то смотрите" и тд. Ало, вы с людьми работаете, должны понимать, что сервис это ваше все. Откуда вы вообще этих обиженных жизнью женщин понабрали. И соответственно приятные воспоминания о выпускном платье просто уничтожены. Ни ногой больше туда, и вам не советую.
Читать целиком
ММ
​Мария Макеева​2 отзыва
28.05.23 случайно зашли в магазин Мадам, вроде как большой выбор…, хотела подобрать образ на школьной выпускной, задерживать меня особо не хотели, выслушали и порекомендовали посмотреть на их сайте примерные модели и потом прийти…я на месте ознакомилась с их сайтом , выбрала 2 платья и попросила принести , меня какое-то время не замечали..) потом пошла примерять , фотографировать нельзя, чтобы отправить родным и посоветоваться, нужно привезти всю семью в магазин)) при обнаружении скрытой съёмки «рявкнули» так, будто «спалили» с телефоном на ЕГЭ. Сама хозяйка говорит: «Нужно быть уверенным когда покупаешь что-то, не должно быть сомнений, а иначе не берите». Попросила до утра взять платье домой, чтобы определиться и посоветоваться, на что резко был ответ: «мы такое не практикуем, мы работаем лучше всех с утра до вечера и т.д..» такое ощущение, что клиентами не дорожат …, я была готова купить, но мне нужен был совет родных, так как выпускные не каждый день.., возможности привезти всю семью нет, а фото нормальное отправить и сделать нельзя!!!!! разрешили через видеозвонок, но там даже не видно всех нюансов)) в примерочной пока стояла думала, уже расстегнули платье, из рук забрали и повесили на вешалку , типо свободна. очень интересное обслуживание, базар - он и есть базар, интеллект работников на лицо)) нарушение прав потребителей 100%… желания вернуться в данный магазин пропало..не советую
Читать целиком
МВ
​Марина Васильева​2 отзыва
После посещения данного магазина, остался огромный неприятный осадок, пришли выбирать платье для росписи, нас нехотя обслуживали, запретили фото, постоянно указывали на то, что у них самые низкие цены(хотя это не так), что им приходится тратить время на тех кто только примеряет и выбирает платья, а не сразу готовы его купить,сначала обслуживала одна женщина, потом она ушла, пришла другая, были такие фразы, что если вы не купите, прийдет кто то другой и заберет его , то есть клиентоориентированности ноль! Хамили родственникам, которым нам пришлось по видео показывать платья( и то сказали максимум два платья можно показать). Вообщем ушли из этого магазина с негативными эмоциями и будем обходить его стороной!!!!!!!!!!!
Читать целиком
​Marina Dementeva​1 отзыв
Очень большой выбор вечерних и свадебных нарядов! Шикарное качество и обслуживание! Нам с мамой очень понравилось! Спасибо большое❤️
Мс
Мадам, салон свадебной и вечерней моды
7 января 2023, официальный ответ
Спасибо большое! 🤗
ДБ
​Дмитрий Борисов​5 отзывов
С удовольствием приходим не первый раз в этот магазин. Всегда подбирают то, что мы хотим. Жена в восторге!
Мс
Мадам, салон свадебной и вечерней моды
7 января 2023, официальный ответ
Спасибо, ждём вновь🤗
​Любовь Дядюн​2 отзыва
Отвратительно! Бедная хозяйка этого салона, мне кажется она теряет свои деньги, имея таких прадавцов. Платья даже не смогли посмотреть, можно сказать выгнали! Оставив очень неприятный осадок о себе. Больше туда ни ногой. Хорошо, что свадебный салон в Оренбурге не один и мы смогли выбрать достойное платье для будущего торжества.
Читать целиком
Мс
Мадам, салон свадебной и вечерней моды
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Помогите нам стать лучше и вспомнить когда вы были, чтобы узнать чья была смен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее