............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хоум отель 

Адрес квартиры в аренду
3.3
16 оценок
Квартиры на сутки! Wi-Fi. Новые дома. Квартиры от 40 до 110 кв. м
РекламаООО Хоум Отель
ООО Хоум Отель
3.3
16 оценок
KK
Ksenja Ksunja8 отзывов
Ужаснейший сервис!!! Началось с того что мы договорились с менеджером Никита ровно на 15:00 заселиться в квартиру. Я звоню ему в 15:02 спросить где мне его ждать и как он меня встретит на что не мне говорит ой я сейчас на другом адресе постойте подождите. Я говорю на улице холодно на секундочку -26 было он такой ну стойте ждите на улице если повезёт зайдите в подъезд! Я прождала его 35 минут!!!! 35 минут он ехал! Человеку настолько было наплевать что гости его ждут что мы договорились на определённое время. Это кошмар!!!! Я заренее сказала что буду выезжать этим же днём это менеджер скинул меня на другую девушку мы договорились что приедут выселять в 20:30. В 20:20 я звоню и спрашиваю через сколько подойдёт менеджер и знаете что они забыли про меня информацию никому не передали и всем просто пофигу! По итогу прождала его 30 минут! По времени я была ограничена и ждать я не могла но всем там наплевать на гостей! Квартира в целом хорошая чистая но ужасно дует из окон и конечно на это им тоже было пофигу! Простынь была немного испачкана ( после коитуса это нормально) на что мне менеджер отказался возвращать залог 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ просто занавес. Любой человек знает и понимает что это всё отстирывается просто на раз два. Девушка менеджер пообещала вернуть деньги но спустя два дня залог так и не вернули простыни они так и не постирали. На звонки отвечают хамски и вообще незаинтересованны в гостях. Я очень очень очень пожалела что обратилась в данную компанию! Лучше поехать в гостиницу и не будет таких нервов! В итоге залог не вернули и квартиру обошлась мне не в 2900₽ а в 3400 плюс потраченое время и нервы! Сервис страдает от слова совсем! Для них цель это заселить гостя а на остальное наплевать!!! Жаль я поздно увидела все негативные отзывы!
Читать целиком
ЛШ
Лилия Шабанова2 отзыва
Ирина Сергеева2 отзыва
ВД
Виталий Дроздов2 отзыва
Мария Облаухова9 отзывов
Бронировали трёхкомнатную квартиру в Оренбурге на неделю, семья из трёх человек. Квартира новая, неплохо обставленная, хотя для комфортного проживания было далеко не всё. В квартире отсутствовали плечики для одежды, фен, кухонные полотенца. На троих человек было предоставлено всего два комплекта полотенец. Но самое неприятное случилось при выезде. Агент, который приехал за ключами, начал требовать плату за якобы испорченную простыню, мотивируя это тем, что "такие пятна не отстирываются" (на простыне было несколько небольших следов крови, видимо из ссадины на коленке, которые прекрасно отстирываются даже без пятновыводителя). Честно говоря, чтобы требовали компенсировать пятна на белье, такое первый раз в моей жизни, хотя путешествуем мы немало, и не только по России. Не стали связываться с вымогателями, деньги отдали, хотя не уверены, что они не ушли в личное пользование агента. Вообще судя по тому, как агент тщательно проверял все углы в квартире, создалось впечатление, что развод клиента на деньги при выезде это обычная практика данной компании. Не было бы пятнышек на простыни, нашел бы к чему придраться. Так что рекомендую готовить дополнительные 500-1000-2000 рублей, когда будете выезжать. Ну или железные нервы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее