............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Город Локомотивов 

Торгово-развлекательный комплекс
4.2
86 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.2
86 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДТ
Денис Тростян·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тысячу раз подумайте, прежде чем заказать кухню у этого продавца!!! ИП Елена Шорина сидит со своими кухнями в мебельном корпусена ТК Город Локомотив. . Есть группа в ВК Solo кухни. Заказ был сделан в ноябре 2024г. Проблемы начались уже с того, что не пришёл замерщик в оговоренную дату. Елена даже не поинтересовалась, был ли он. Обещала кухню через месяц (по договору срок 70 дней). Когда после нового года стали интересоваться, что и когда, сказала, что кухня приехала, но не положили фурнитуру. Потом назначила дату доставки, но в этот день не приехал никто, и даже в течение недели Елена не позвонила по этому поводу. Далее прислала нам фото коробок с типа нашей кухней, но почему-то оказалось, что нет столешницы и части шкафов (хотя ранее говорила, что кухня приехала вся, но без фурнитуры). Потом написала, что перепутала заказ и на фото не наша кухня (как можно перепутать заказ!). Далее. Срок поставки по договору уже закончился. Когда пришли к ней разбираться, Елена показала нам грузовую газель , что вот наша кухня пришла и в течение 1-2 дней её доставят. Конечно же, ничего не доставили. Через неделю мы пришли и стали требовать возврата денег, тем более, что все сроки по договору вышли ещё две недели назад. На что нам был ответ (дословно): денег у меня нет, идите в суд. Куда мы и пошли с иском о защите прав потребителей. Суд выиграли. Оказалось, что у Елены много подобных исков от недовольных покупателей, их легко можно найти в любом поисковике на имя ИП Шорина. Не связывайтесь с этим продавцом !Читать целиком
МТ
Марина Тихоненко·18 отзывов
В восторге
AIina M·22 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталия Зайцева·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наточка Леушева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам после оплаты товара( кухонный гарнитур) в Салон Мебели(2 мебельный павильон, вход5). ИП Муравьев. Решили заказать кухню в этой фирме, вначале все было хорошо, менеджер помогла с вариантами кухни, была любезна, после оплаты все пошло под откос. Доставку задержали, ну да ладно подумала я , неделей раньше, неделей позже, потом потерями коробку с фурнитурой, слава богу нашли, сказали много коробок и она маленькая потерялась, типо мы не виноваты. В итоге сборщик в первый день сборки не собрал, ссылаясь на нехватку деталей. Далее было еще "интереснее". Пришел через несколько дней когда нашли коробку на складе, принес ее сам, с утра и до вечера собирал и опять не закончил, попросил предоплату, внесла ему ( это была моя ошибка), на прошлой еще несколько дней договорились на пятницу и тут начинается, в пятницу ждём его нет ( отпросились с работы). Я звоню говорит заболел, я говорю а предупредить нельзя было?! Ладно договорились на субботу, в субботу опять не пришел, говорит трубы дома прорвало, давайте говорит во вторник. Тут я уже говорю, делайте свои дела дома и приходите сегодня и дособирайте уже. Сколько это уже может длиться! Написал и позвонила менеджеру, на что оказывается они в ущерб своей фирме собирают на кухню! Это как вообще в ущерб?! Мы у них купили кухню за 124 тыщи, а теперь у них еще заказы есть и вот они те заказы не собирают а нашу кухню ни как собрать не могут в ущерб своей фирме. То есть мы виноваты что они не могут собрать кухню, это вообще какое отношение к клиентам, что бы такое говорить! Далее менеджер сказал, что оказывается у них вообще сборщиков нет, очень интересно тогда кого они к нам прислали 🤦. Собрали с браком сколы, фото прикрепила. Прикрепляю фото визитки салона этого. С ними лучше не связываться, деньги получили и все они ни при чем.Читать целиком
Екатерина Свиридкина·2 отзыва
Не понравилось
Не советую заказывать мебель в компании Solo Кухни (мебельный павильон, 3 вход, 2 этаж, напротив эскалатора). Владелица этой точки ИП Шорина Елена Владимировна обещала, что доставят кухню примерно за 30-45 дней. Но затем придумывала различные причины, чтобы затянуть обговоренные сроки. В результате доставка заняла БОЛЕЕ 60 дней, о чём заранее никто не предупреждал. После сборки оказалось, что столешница и один из шкафов на 10 см. меньше заявленного, отсутствовали заказанные дополнительные полки. На исправление этих недочётов ушло ещё более чем 2 месяца. В общей сложности установка кухни длилась с середины января по июнь, + полки так и не привезли! Стоит отметить, что в компенсацию за нарушение сроков Елена исправила все недостатки за свой счёт, и само качество кухни без нареканий. Однако при этом не раз бывало, что о неоднократном переносе визита доставки/сборки не предупреждали, ВСЯ информация узнавалась только после МОИХ звонков и сообщений. Можно сказать, что ИП Шорина Елена плохо организовывает работу и мало заинтересована в результате. Изначально договор был заключён с ИП Шориным С.А., который закрыл свою деятельность как ИП через 2 недели после нашей оплаты. Так что всё это всё это одно лицо, торгующие под брендом SOLO Кухни. Видела также отзывы от недовольных клиентов в их группе во вконтакте, которые были удалены, видимо, самой Еленой. Поэтому, если хотите качественный сервис, обходите эту фирму стороной!Читать целиком
Vitamin2017 Vitamincin·4 отзыва
Не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее