............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4.3
252 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
98
Цены
Фото
9
4.3
252 оценки
98 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВТ
​Валерия Т.​1 отзыв
Магазин в целом не плох.. из минусов «консультанты не все компетентны, доставка кошмар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГБ
​Галина Б.​1 отзыв
Хороший магазин, с хорошими акциями.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Анна Ш.​1 отзыв
Обожаю этот магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Тымченко​1 отзыв
Отвратительное обслуживание в данном магазине в ТЦ Восход. Незаинтересованные консультанты. Акции не знают. Ни улыбки, ни желания помочь клиенту. Работаю рядом и не возникает желания посещать данный магазин, несмотря на хороший ассортимент и расположение. Развернулась на кассе и ушла делать заказ в приложении.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожиданий. Мы…
ЭВ
​Эльвина Валитова​7 отзывов
Невозможно дозвониться до этого магазина. Ищу конкретный аромат, Том Форд табак ваниль. В какой летуаль не позвоню,в наличии нет,только под заказ. А здесь даже трубку взять не могут.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно дл…
ЛЯ
​Лиля Яз​2 отзыва
Администратор Валентина очень внимательно отнеслась к подбору косметики. Грамотно объяснила все нюансы. Спасибо большое. Рекомендую!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и ваш оп…
ЕМ
​Елена Малышева​3 отзыва
Погань!! Возле кассы стоит стойка с уцененными товарами. Взяла духи, стоимость 1900!! Подошли на кассу и уже 2000, девушка на кассе не изменила цену, не извинилась. Карту лояльности не спросили!!! Отсканировала со своего телефона!! Потом не удивляйтесь почему к вам люди не приходят!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших неудобствах при покупке. Мы стремимс…
ЛУ
​Лиана Усирова​5 отзывов
Ходила на стажировку в этот магазин. Стажировала сотрудница Екатерина. Мерзкая и отвратительная девушка. Постоянно пыталась меня уколоть и нахамить. Объяснила работу как попало впопыхах, и сразу требовала повторить. Нет никакой адекватной системы обучения. С первого дня начинается придирки и претензии, хотя человек пришел впервые и понятия не имеет, что нужно делать в вашем огромном магазине. Те клиенты которые жалуются, что им долго не выдают заказы, так там просто никто не хочет работать, благодаря таким вот «вежливым» сотрудникам. Если кто-то собирается пойти туда работать, однозначно не стоит идти в Летуаль. Тем более в данный магазин в Восходе. Написала отзыв здесь потому что больше его нигде нет возможности оставить.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление о…
Ю
​Юлия​12 отзывов
Выделили отдельную стойку для выдачи заказов и в итоге за этой стойкой никогда нет сотрудника. Причем девушки консультанты это знают и демонстративно проходят мимо. Здесь мне не встретилась ни одна доброжелательная девушка консультант, улыбки уж точно не дождаться. Делаю акцент на том, что именно девушка, поскольку мне неоднократно помогал мужчина, очень вежливый, всегда старается подсказать, клиентоориентирован, вот ему 5, остальным только 3 На 20.01.2026 ситуация не меняется, на стойке вечно отсутствует сотрудник, уже поставили бы кнопку и дали браслет сотруднику, чтобы он понимал, когда подошли люди за получением заказа
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение…
​К Р​42 отзыва
Женщина в синем пиджаке (вечер 12.12) ходит по пятам, не дает насладиться погулять между рядами в поисках интересного для себя любимой, неприятно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение было испорчено поведением со…
​Николай Дарменбаев​4 отзыва
Хороший выбор ассортимента, вежливые и отзывчивые сотрудники знающие свое дело. А так же хочу выразить свою благодарность коллективу! Был утерян телефон, сотрудники помогали искать, подняли камеры, спасибо вам большое.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент и что…
ОГ
​Ольга Губайдуллина​1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, отличная консультация по выбору продуктов, удобное расположение, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 марта 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за отзыв. Мы обязательно будем делать всё, чтобы вы и дальше получали удовольствие от покупок!
ЭМ
​Эльнара М.​1 отзыв
Мой самый любимый магазин. Обожаю парфюмерию, балдею от ароматов. Продавцы всегда вежливые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Анна А.​1 отзыв
При покупке консультанта пришлось искать по всему магазину.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
​Ирина Б.​1 отзыв
Качество, скидки, местоположение, профессионализм и вежливость персонала
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анеля К.​1 отзыв
большой ассортимент, на кассе стоят милые женщины, готовые помочь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Помогли с выбором косметики, Сабина консультант просто супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Диляра К.​1 отзыв
В Восходе мне не очень понравилось обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анна К.​1 отзыв
Прошло все отлично, покупкой осталась довольна!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Альфия М.​1 отзыв
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Сухраб Босенков​1 отзыв
Все класс консультанты общительные помогут подскажут советую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слова в…
​Частное Лицо​13 отзывов
Нравится то, что большой магазин. Много выбора. Консультанты вежливые, всегда помогут с выбором. Заказы собирают достаточно быстро. Также часто тут проводятся акции, какие-то мероприятия. И очень удобно, что находится в центре города.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв о нашем магазине! Будем рады видеть вас в нашем магазине с…
​Жанна Г​1 отзыв
Все таки умеют Летуаль уровень держать! Для нашего города тут очень широкий выбор нишевой парфюмерии, люксовой косметики. Цены адекватные плюс всегда есть акции или бонусы.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится широкий выбор нишевой парфюмерии и люксовой…
ЛХ
​Людмила Харитонова​2 отзыва
очень вежливый персонал, помогли подобрать товары, которые мне подходят
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы…
​Iu St​30 отзывов
Супер, все прошло очень здорово! Нравится вся косметика, что есть в магазине
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополнительные пожел…
ОК
​Ольга Каверина​2 отзыва
Анна визажист прекрасно выполняет свою работу 👍 Накрасили в Восходе бесплатно 🤩
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Если у вас будут какие-либо во…
​Елизавета Осипова​3 отзыва
Хороший магазин)) большой выбор косметики
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и его ассортимент. Мы ст…
РЧ
​Руфина Чулакова​1 отзыв
Посещала данный магазин , все на высшем уровне . Девочки очень компетентные. Подабрали мне аромат и уход за телом 🔥
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваш опыт в нашем магазине был на высшем уровне. Н…
​Светлана Жанберева​18 отзывов
Благодарю коллектив этого чудесного магазина! Спасибо за Ваше отношение к своей работе Вежливые и компетентные сотрудники, всегда подробно расскажут про средства и подберут именно то, что нужно! К Вам приятно возвращаться снова и снова!!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
​Елена Светлая​3 отзыва
Хороший магазин))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо во…
​Юлия Мангуста​37 отзывов
Прекраснейший магазин с отвратительнейшими консультантами! 17.12.24 примерно в 10:30, забежали с сыном в этот отдел, дабы ознакомиться с ароматами. Так как я торопилась, невнимательно оглядела полки и, не найдя нужные мне духи, обратилась к девушке-консультанту. Имя её я не запомнила. Я показала консультанту туалетную воду, которая меня интересует. Девушка увидела в приложении фразу "Можно забирать - 20 декабря" и с гонором огласила мне, мол, "в наличии этой туалетной воды нет, будет 20 числа". На моё резонное замечание, что 20 декабря - это дата выдачи интернет-заказа, а по остаткам приложение пишет "в наличии", консультант мне сообщила, что таких духов у них нет, они могут быть на складе, но не на полке. Прекрасно понимая, что помощи от такого "консультанта" ждать не стоит, мы с сыном отправились самостоятельно искать эту туалетную воду. Естественно, мы её нашли. Я взяла флакон, подошла к "консультанту" и уведомила её, что данный бренд находится в таком-то месте, на такой-то полке. "Консультант" ничего мне не ответила, хотя пошла следом и краем глаза взглянула на полку с товаром. Уважаемое руководство Летуаля! Зачем Вам такие "консультанты"? Вы тратите свои деньги, портите себе репутацию и нервируете своих покупателей! P.S. Туалетную воду я всё-таки приобрела. Чуть позже. Да, именно в этом магазине, потому что в других в наличии не было. Кассир была очень внимательна и вежлива. Несмотря на некоторые мои затруднения (было 2 флакона туалетной воды, но в разных упаковках), она всё спокойно и понятно объяснила, не отказалась проверить целостность флакона после оплаты. Вот такими должны быть сотрудники Летуаля!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом посещения нашего магазина. Мы искр…
БУ
​Батыр У.​1 отзыв
Отличные сотружники, здорово подсказаывают с выбором товара и энергичны
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгений С.​1 отзыв
Лэтуаль, спасибо за подаренные 10000 бонусов! 💙
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Б.​1 отзыв
Квалифицированные сотрудники, хорошие акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Ш.​1 отзыв
Зашла и закупилась по удачной акции, все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
​Олеся М.​1 отзыв
Ассортиментом довольна. Уютный магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна С.​1 отзыв
Приобрела замечательный парфюм, порадовала себя.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна К.​1 отзыв
Персонал ходит по пятам постоянно,это раздражает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Арина К.​1 отзыв
консультанты смотрели косо, диз
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Динара А.​1 отзыв
Прихожу и кайфую в летуале))))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Флорид Латыпов​19 отзывов
Это какой-то ужас целый час ждал пока мне выдадут интернет заказ, продумайте пожалуйста свою систему выкладки товара
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы извиняемся за доставленные неудобства и время ожидания. Ваше мнение…
ЕП
​Екатерина Петрова​4 отзыва
Зачем оставлять номера и писать круглосуточно можно звонить ,если не дозвониться .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и вашу обратную связь. Мы приносим извинения за любые неудобства, которы…
​E ♡​11 отзывов
Пользователи, которые оставляют отзывы про якобы ужасную работу сотрудников в период Чёрной пятницы и акции с 10.000 бонусами - вы в своём уме? Я была в данном магазине несколько раз за тот период, видела лишь свинское поведение покупателей и слышала хамские комментарии в адрес консультантов. Бедные девочки бегают по всему залу, чтобы собрать ваши заказы, а в ответ слышат претензии, что работников зала мало. От консультантов вы что хотите? Чтобы они сами себе коллег наняли, потому что Дуняша Петрова пришла купить бальзам для губ за 50 рублей, а к ней физически некому подойти?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о ситуации в нашем магазине. Мы це…
ОА
​Ольга Абдуллина​3 отзыва
Большой выбор, особенно для подарка детям, внимательные консультанты
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш большой выбор и работу консультантов. Мы в…
ЛЯ
​Л Я​44 отзыва
Обслуживание в магазине оставляют желать лучшего! Ужасные консультанты
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с обслуживанием в нашем магази…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее