............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Upgrade 

Центр технологий
2.4
22 оценки
2.4
22 оценки
АВ
Андрей Васильев5 отзывов
Upgrade, центр технологий
12 декабря 2024, официальный ответ
От всей души благодарим за обратную связь! Ваша поддержка многое значит для нас.
Мария Вильдяйкина1 отзыв
ММ
Макар М1 отзыв
Читать целиком
Upgrade, центр технологий
25 марта 2021, официальный ответ
Уважаемый Макар! Непонятно из Вашего отзыва: Вы заправили принтер, при чем здесь мы? Подскажите дату…
АЗ
Артур Загиров2 отзыва
На прошлой неделе 25 августа отдал картридж Brother на заправку. Девушка сказала, что сделает в течение 30 минут, я не стал ждать и предупредил, что приеду завтра за ним. На следующий день приезжаю - отдел не работает. Приезжаю ещё раз - уже через день в четверг 27 августа - снова отдел закрыт. Звоню им на единый номер 77-21-12, отвечает парень, объясняю ему ситуацию, на что мне сказали - продавец заболел (т.е. работа данной конторы зависит полностью от одного человека - заболел он, проспал или любая другая причина отсутствия - и вы как клиент не получите картридж во время), приходите в понедельник. Я объясняю, что мне картридж нужен был ещё вчера и не могу ждать понедельника, на что мне говорят, если кто-то будет на этой точке, то заберут мой картридж и отдадут на Аксакова. Понятное дело - никто не позвонил и картридж не отдали. Клиентоориентированности никакой - они ничего не сделали, чтобы сгладить проблему и как-то замять ситуацию. В понедельник я приехал за картриджем, мне его отдали, как будто так и должно быть, - без каких либо извинений и скидки за этот инцидент (хотя мне эта скидка нигде не стучит - сам факт был бы приятен). В итоге, картридж не пропечатывал полосу посередине страницы. Я снова отвёз его к ним. Они протёрли барабан тряпочкой и сказали, что работать всё будет отлично. Но разумеется ничего не поменялось. Вывод: клиентоориентированность, как и качество их заправки на низком уровне - не советую данную (не побоюсь этого слова) «шарашку» для заправки картриджей. Есть много более серьёзных и качественных контор, предоставляющих эту услугу.
Читать целиком
Андрей Бобылев4 отзыва
Upgrade, центр технологий
20 июня 2020, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв. В субботу рабочий день, однако, только сегодня, 20.06.2020 продавец отсутствует по уважительной причине.
Даниил Лисовой1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее