............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
1.6
66 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
1.6
66 оценок
ББ
Быр Бур14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
К
Кнопка4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
ЕТ
Екатерина Тарасова26 отзывов
Отвратительное отношение. Максимально! Сделала заказ на 18:00 и пришла в магазин за заказом примерно в 18:10. Заказ только был на СБОРКЕ, в чем я и убедилась увидев девушку с моим номером заказа. Девушка так же подметила что заказ был на 19:30. Я подумала что все таки сотрудник быстро соберет заказ, но по итогу время 19:22 я стою жду. Просила трижды (ВЕЖЛИВО это важно) поторопиться , так как у меня есть еще дополнительные дела. По итогу мне ответили «соберите свой заказ сами , а мы пробьем его». Здорово! Заказ оплачен, сборка оплачена, а собери я. Такого отвратительного отношения я не видела еще нигде. Уважаемое руководство, позаботьтесь о компетенции сотрудников. А еще просьба научите сотрудников быть :1. Более человечными 2. Вежливыми 3. Доброжелательными. Тогда возможно и люди по другому относиться. А с этого момента я сюда ни ногой. Спасибо за «сервис»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. После оформлении заказа на ре…
ДЧ
Дарья Черенко10 отзывов
Полный БЕСПОРЯДОК в магазине! Заказывала онлайн заказ 28.02.25 , самовывозом. Муж забрал товар в этот же день и когда пришел, я обнаружила , что срок годности ДЕТСКОЙ СМЕСИ С 6 месяцев истекает через 1,5 дня. После я поехала сразу же в детский мир и попросила на кассе обменять товар или вернуть деньги. Смесь была не из дешевого сигмента. На что кассир, позвал зам директора или кто это был, не представлялась. Сначала сказали, что не вернут ничего, потому что мы виноваты в этом. Потом сказали, что срок годности В НОРМЕ. То есть , в наше время стало плевать сотрудникам ДЕТСКОГО МАГАЗИНА, что срок годности подходит к концу и за 1,5 дня НЕРЕАЛЬНО СЪЕСТЬ и даже страшно давать это маленькому ребенку, данному магазину лишь бы продать товар . В итоге обменяли товар, на срок годности больше на полгода.НО ! Положили эту банку и ушли. ни извинений, ничего не принесли! Уважаемые сотрудники, которые работают на доставках и в этом магазине , не думайте, что это сойдет вам с рук. На первый раз, пришла без полиции.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Валерия Пеняскина22 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
АС
Анна С1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Алёна Герман33 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будуще…
Роксана Петрова5 отзывов
Ли Rose17 отзывов
РС
Руслан Садртдинов2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЛА
Лика Ахмедова1 отзыв
Из всех кассиров только несколько более менее выполняют свою работу, постоянно натыкаюсь на некомпетентность, хамство или недовольные лица. Уважаемые, если вам не нравится работать с людьми, ищите себе другую работу. При последнем посещении магазина наткнулась на кассира Нестерову М.В., попросила провести скидку по промокоду. В итоге она все отсканировала, но скидка не прошла, хотя товар подходил под акцию, и кассир ничего об этом не сказала. Обнаружила я это уже дома, так как нужно было срочно уйти из магазина по причине плачущего ребенка. Крайне неприятно, и это уже не первый раз, когда скидка может не пройти, а кассиры даже не могут сказать об этом. Кроме того, все время обслуживания данный кассир стояла с очень недовольным лицом и цокала, когда я долго открывала сайт на телефоне, чтобы оплатить покупку. По ее лицу можно было прочесть «КАК ВЫ МЕНЯ ЗАДОЛБАЛИ». Уже просто накипело. Надеюсь, руководство магазина примет хоть какие-то меры, так как случай не единичный!
Читать целиком
АВ
Александра Воронина41 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
TK
Tatjana K8 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Дарья Александрова13 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Kaleriya Frolova90 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Виктория Науменко4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Хадиджа Ялиева10 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
КС
Кирилл Скрипач8 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ВЛ
Владимир Лимаров4 отзыва
Роксана Утяшева6 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Мансур Латыпов2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Мансур Латыпов2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Ирина 6667 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш отзыв. Мы уже работаем над расширением ассортимента! Вашу претен…
Гл
Городская легенда9 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Пожалуйста, напишите нам о произошедшем случае по ссылке: http://feedback.de…
Жаныл Шукенова36 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
РБ
Руслан Бектабанов3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Максим Кильметьев4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ИД
Ирина Дрянина10 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного…
S V5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Ирина Тарасова4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
ЕТ
Евгений Торопчин3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное для максимального удобства наших клиентов, поэтому мы очень рад…
Константин Белов10 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Nataliakuzminova .76 отзывов
Крайне негативное мнение оставляет данный магазин. Посещала дважды, что бы забрать заказ, девушка на кассе меня отправила искать заказ где-то в зале, обратившись к консультанту в зале, которая закатывала глаза, выяснили, что если заказ оплачен его нужно забирать на стойке информации, на которой естественно никого не было. Кассир удивлено выдала «ну вы же не сказали!», так вы и не спросили. Второй раз искали мой заказ, долго и нудно, оказался в корзинке стоящей в стороне, на неё подумать было сложно, казалось её оставил кто-то из покупателей просто. Для себя я сделала выводы, что персонал в магазине слишком молодой, что бы работать с людьми, руководство либо столь же молодо, либо не сильно интересуется как сотрудники работают. Больше заказов в данный магазин я делать не буду, либо курьер, либо пользоваться другими сервисами.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Антон Чугуров15 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Светлана Стуликова1 отзыв
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Бонусные карты и Подарочные карты, ЭПС действуют на территории РФ
Дмитрий Зубков24 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Ирина Погадаева14 отзывов
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку. Ждём Вас снова :)
🍪
Мы используем cookies подробнее