............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уфанет 

Интернет-провайдеры
4.2
320 оценок
Скорость интернета до 1000 Мбит/с. Подключение за 0 р.
РекламаАО Уфанет
АО Уфанет
4.2
320 оценок
226 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Данат Кинжибаев1 отзыв
Выбран компанией
Татьяна Федорова18 отзывов
цены растут, качество падает, поддержка издевается. Худший сервис за последние годы. Пользовались услугами «Уфанет» долгое время, и всё было приемлемо, но с начала этого года начался какой-то технический регресс. Работать из дома стало невозможно: соединение постоянно «отваливается», картинка в видеозвонках виснет, с телефона не грузит вкладки! Что делает компания в этой ситуации? 1. Поднимает тарифы. Уведомления об оплате приходят вовремя))Такое ощущение, что набрали абонентов больше, чем позволяют мощности сети, и теперь всё «лежит». 2. Поддержка работает по скрипту для первоклассников. На любой вопрос один ответ: «Перезагрузите роутер». Вы серьезно думаете, что люди в 2026 году не знают, как нажать кнопку питания? Это просто издевательство над временем клиента. 3. Абсурдные отговорки инженеров. Приезжает специалист и заявляет: «У вас роутер старый, скорость не тянет». Интересно получается: в декабре всё было «новым» и работало идеально, а в январе он резко «устарел»? Очевидная попытка переложить ответственность с проблем провайдера на оборудование пользователя. Последняя капля: сегодня интернет просто отрубился окончательно. Поддержка в чате и по телефону ничем помочь не может, единственный ответ «Ждите инженера завтра». А что мне делать СЕЙЧАС? У меня сорван рабочий день! Вы не просто предоставляете плохую услугу, вы подводите людей, которые от вас зависят. Я жду незамедлительного решения вопроса
Читать целиком
Уфанет
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не смогли найти вас в базе наших клиентов, напишите пожалуйста последние 4 цифры вашег…
ДМ
Дмитрий Макаров2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уфанет
25 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова! Очень приятно 🙏🏼
НН
Надежда Надежда8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уфанет
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Офис работает в штатном режиме без перерыва. Если у вас остался нерешенный вопрос, позвоните нам по номеру 09388
Даня ㅤ1 отзыв
ЛЧ
Лилия Чеканова1 отзыв
NE
No Eman2 отзыва
Читать целиком
Уфанет
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Так быть не должно. У вас есть текущий договор? Если да…
Е.
Егор .54 отзыва
Яков Рагулин29 отзывов
Константин Любимов41 отзыв
Крайне не доволен сервисом данной компании все максимально криво. Жаль что качественный продукт продвигают не компетентные и не клиенто ориентированные сотрудники. Как я всегда говорил: - Любая хорошая идея руководства, может быть уничтожена линейным персоналом. Заказал подключение интернета 03.12.25 на адрес г. Ореньург ул Терешковой 2 кВ 6. По телефону пообещали прийти на следующий день к 9:00. Утро началось со звонка и информации что они опаздывают, что уже мало приятно согласитесь, далее был звонок от самого мастера что он еще задержится, опоздает свыше времени о котором предупредили… Ну а теперь апофеоз, мастер придя на квартиру сказал что в доме нет их провода и сказал что меня должны были об этом предупредить их операторы (меня ни кто не предупреждал). Посмотрев на щиток несколько минут этот «специалист» предложил мне найти где-то электрика который сделает дополнительную разметку 220вт в щитке и после этого оставить повторное обращение на подключение. Вы серьезно?! На просьбу помочь провести авторизацию в их приложение на домофон, ответил: - Ключами и домофонами у нас занимаются другие специалисты. Ребята, больно видеть во что вы превращаете сервис, когда-то крутой компании. Максимально «криво» работает.
Читать целиком
Уфанет
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, передали информацию руководителю направления, ожидайте звон…
ДБ
Дмитрий Белов1 отзыв
Читать целиком
Уфанет
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Проблема с зарубежными сервисами (Ютуб, звонки в Telegram и др.) наблюдается по всей Р…
Гл
Городская легенда3 отзыва
🔴 Осторожно: навязывают услугу видеонаблюдения без согласия! Хочу предостеречь оренбуржцев от хитро-мошеннической схемы, которую использует компания Уфанет. Речь идёт о навязывании услуги видеонаблюдения без личного согласия собственника жилья. Если вы лично не заключали договор на видеонаблюдение, услуга может быть включена в вашу квитанцию, но это незаконно. 👉 Согласно статье 421 Гражданского кодекса РФ, заключение договора – это добровольное волеизъявление. Никто не вправе навязать вам платную услугу от частной компании, если вы не давали на это согласие, и никто не имеет права принудить жильцов к заключению договора на необязательные коммунальные услуги. Я лично столкнулся с ситуацией, когда за отказ от услуги мои некоторые соседи - эти нездоровые соучастники, сообщники и пособники, агитировали за этого провайдера чуть ли не с пеной у рта, они мне оказывали давление в домовом чате: оскорбляли, обвиняли в "конкуренции", в бедности, что я "нищий", потому что хочу удалить услугу "из-за 79 рублей", и пытались запугать, будто "меньшинство обязано подчиняться большинству". Они всячески газлайтят своих честных соседей, чтобы сбить их с курса, заставить сомневаться в себе, и пользуются тем, что некоторые просто не знают своих гражданских прав. И провайдер Уфанет, и злые соседи-агитаторы в доме - как безнаказанные преступники, показавшие своё истинное лицо алчного и зажравшегося чудовища! Это абсолютно неправомерно и аморально. 📝 Ваши действия, что вам делать, чтобы удалить видеонаблюдение из квитанции: 1. Напишите заявление в офис Уфанет с требованием исключить услугу из квитанции. Скажу наперёд, что руководство будет вами манипулировать и нагло врать. Но вы на это не обращайте внимания. 2. В заявлении сошлитесь на ст. 421 ГК РФ и потребуйте вернуть средства за прошлые месяцы. 3. Укажите в заявлении, что в случае отказа – вы подадите жалобу в Генпрокуратуру и Управление ЖКХ г. Оренбурга за мошенничество и навязывание услуги видеонаблюдения. 📉 Такой подход серьёзно подрывает доверие к бренду Уфанет. В 2025 году люди умеют читать законы и отстаивать права! Надеюсь, компания Уфанет пересмотрит свою политику, а соседи-агитаторы извинятся за своё подлейшее поведение - иначе провайдер потеряет уважение даже среди лояльных клиентов, и соседи-агитаторы навсегда утратят доверие среди честных соседей.
Читать целиком
Уфанет
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Договор о предоставлении услуги доступа к оборудованию системы видеонаблюдения заключа…
Диман Щербаков18 отзывов
Читать целиком
Уфанет
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы – vk.me/ufanet , мы поможем разобра…
Дмитрий еранов9 отзывов
Уфанет
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🧡
ОМ
Ольга Миронченко12 отзывов
Уфанет
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. 🙏
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Уфанет
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!
Ольга Хасанова71 отзыв
Уфанет
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏
МС
Марсель Сулейманов2 отзыва
Уфанет
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. 💛
MK
Mi Ku2 отзыва
Уфанет
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 💛
Евгений .14 отзывов
Если ваше мусорно-недаработанное приложение не работает, закройте свою контурку и не занимайтесь тем что у вас не получается! Лучше приложение стабильно работало, а не вкладка "смешные моменты из лифтов России", зачем это вообще в приложении для домофона и шлагбаума???? Так вот, из-за вас я стою регулярно по полчаса возле шлагбаума потому чтл ваше "гениальное" приложение не работает, как обычно сбой. Смените своих некомпетентных студентов юристов на дипломированных IT специалистов, больше чем уверен половина вашего штата и руководителей даже образования It не имеют. Почему пользователи должны выжидать возле двора, потому что ваши шлагбаумы не открываются. У меня в личном пользовании более 15 машин, и каждую бегать вносить в вашу "базу" которую регулярно сливают в сеть, еще в очереди по часу выстаивать, где одна девушка сидит на весь город, за всю компанию отдувается. Уфа.нет скатился под плинтус, а виной всему набраные по объявлениям необразованный персонал.
Читать целиком
Уфанет
27 января 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер…
Алмагуль М20 отзывов
Читать целиком
Уфанет
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Мы поможем разобраться с этим…
ВС
Вячеслав Слабоспицкий1 отзыв
Уфанет
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за приятные слова! С наступающим Новым Годом! 🎄🙌
Сергей Латуновский37 отзывов
Уфанет
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за высокую оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
никита федоров10 отзывов
Уфанет
28 июля 2025, официальный ответ
Никита, большое спасибо за такой приятный отзыв! Всегда вам рады 🙏🏼
ЕШ
Евгений Шевяков2 отзыва
Уфанет
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Обращайтесь 💛
Дмитрий Иванов6 отзывов
Уфанет
23 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, спасибо большое за высокую оценку 🔥
ТЛ
Татьяна Лычагина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уфанет
28 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Татьяна, за отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас 🌸
Антон Василькив7 отзывов
ИК
Илья Керхонаджи7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уфанет
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Мы всегда вам рады ❤
Максим Игоревич1 отзыв
Евгений Мертиков1 отзыв
Евгений Тт6 отзывов
Уфанет
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌
Андрей С.18 отзывов
Уфанет
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим 🙏👌 Успехов вам 💛
АИ
Александр Иванов12 отзывов
Читать целиком
Уфанет
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Приносим извинения за долгое ожидание. Вы можете обратиться к нам любым дру…
Анастасия Данилова7 отзывов
Уфанет
18 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв 💛 Приходите к нам почаще 😉
СД
Сергей Дусь25 отзывов
Читать целиком
Уфанет
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Огромное спасибо за теплые слова 💛
ЕЯ
Елизавета Яковлева2 отзыва
Читать целиком
Уфанет
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады были вам помочь.
Юлия Попова4 отзыва
Уфанет
28 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Юлия, за отзыв и высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее