............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис продаж
2.2
37 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото5

2.2
37 оценок
МБ
​Мария Белова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Консультант абсолютно бестактно разговаривала. Ничем не помогла решить элементарную проблему по тарифному плану
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Очень жаль, что столкнулись с подобным. Хотим проверить работу сотрудника, для этого н…
СС
​Сергей С.​1 отзыв
Не отзывчивый персонал. Может устают сильно?
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
​Валерия Деревянко​5 отзывов
Работники хамят, нормально не отвечают, на замечания о хамстве все равно Крайне не хотели переходить на другого оператора, но с таким отношением намного проще уйти объяснили проблему что не работает сим карта, работники задали много кодовых вопросов чтобы сменить на другую- в итоге чтобы поменять не работающую сим-карту на нее же должно придти смс Проблему решить даже не попытались Смысл тогда их офиса-?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис продаж
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы удаляем особо пристальное внимание, информация обязательно бу…
ПД
​Павел Дьячков​2 отзыва
Персонал отличный, вежливый, все объяснили, посоветовали куда ехать при оформлении гос услуг - за что им огромное спасибо. В следующий раз буду обращаться только к ним
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис продаж
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать такой классный отзыв! Если потребуется наша помощь, обращайтесь :)
ЮЧ
​Юлия Чернокун​3 отзыва
Столкнулась с полной не компетентностью сотрудников Билайн. Абсолютно ничем не помогли. Зря потратила время пришлось ехать в другой офис , где там все сделали за 10 минут.
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Просим прощения за эту ситуацию. Мы уделяем очень большое внимание качеству обсл…
​Ринат Г​3 отзыва
Обслуживание ужасно. Нам во первых не продали телефон который у них был. Вопрос: а какого он тогда у них в наличии если они его не продают. Я не знаю как оно работает, но в салонах связи билайна всегда втюхивают сим-карту, когда покупаешь телефон. В целом сервис ужасный и сотрудники раки!! Хотелось поставить 0 звезд, но приложение не дает такую возможность.
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
22 февраля 2025, официальный ответ
Ренат, здравствуйте ещё раз! Ранее отвечали вам под другим отзывом, по адресу ​Салмышская, 41. Там в…
FF
​Farik Farik​11 отзывов
Абсюлютно безграмотный директор! Доказывала что невозможно сделать возврат! Думаю что поступает в корыстных целях и разводит так многих клиентов! Ложь и обман так нужно добиваться репутации?? Вымпелком?
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы следим за качеством обслуживания, и нам очень жаль, что вас расстроило посещение на…
ЛУ
​Людмила Уланова​1 отзыв
Покупали сегодня телефон в билайне тц Восход оформляли больше часа продавец Нина старалась сделать все побыстрее. А её напарница всячески её отвлекала . На мою просьбу не отвлекать и так уже пожалели что пришли сюда столько времени ждали , напарница в грубой форме мне ответила практически чтобы я закрыла рот. Когда я сказала что буду жаловаться она ответила что ей все равно что её смена закончилась. Это было в 20.00 не буду врать как её зовут толи Джаслын толи Джасмин . Я была в полнейшем шоке . Готова была отказатся от покупки да пожалела Нину которая оформляла. Надеюсь начальство читает отзывы и примут меры .
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Конечно, такое поведение недопустимо. Простите, что так произошло. Напишите…
ВГ
​Виталий Г.​1 отзыв
Оператор решает любую проблему с 1 раза
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЦ
​Мария Ц.​1 отзыв
Любимая связь. Любимый магазин. Выгодные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина Коновалова​2 отзыва
Хотелось бы поделиться ужасным, печальным опытом приобретения смартфона ( а конкретно Xiaomi Mi 11 lite) в салоне Билайн своего города ( а конкретно Адрес Восход, Центральный рынок, 8 Марта, 42, 460000, Оренбург, Центральный район, 1 этаж). Оформление происходило 2,5 часа (программа 1С глючила весь день, оформление, которое должно было занимать 10 минут, по итогу заняло более 2х ч.), с горе пополам оформили мне телефон. Думала, что прошла все круги ада, но как бы не так, дальше началось веселье. Сразу напишу, что брала витринный образец, коробка вскрыта естественно. Пришла домой и обнаружила, что в комплекте с телефоном не хватает аудио адаптера (который, внимание(!) должен входить в комплект, как и указано это на коробке). Обратилась к знакомому консультанту (который работал в эту же смену в салоне Билайн), сказал, что вообще впервые слышит об аудио адаптере и мол что его вообще не должно быть (постоянно говорил разные версии, начиная с того, что никогда не видел, заканчивая тем, что в такие модели не кладут адаптер, ну да, информация о комплектующих на коробке и оф сайтах для дураков). Можно уже сделать вывод в каком состоянии им доставляют телефон в салоны со складов. То ли обманывают, то ли на складе Билайна вскрывают коробки и вытаскивают комплектующие понравившиеся, но это лишь предположение, а иначе почему в других склонах полная комплектация, а именно в салонах Билайна одной части да не оказывается. Решила объехать другие магазины и узнать, действительно ли это так (что нет аудио адаптера). Так вот(!), Мне показали лично комплектацию такого же телефона и адаптер есть ну везде. Это какая-то глупая и несмешная штука. Консультанты не предупреждают о таких нюансах, как не все комплектующие в коробке. Консультанты не предупреждают о том, что информацию нужно чекать на сайте. А вопрос, на кой мне тогда салон связи, если я могла бы и вовсе заказать с сайта? Непонятно. Теперь понятно, почему мои знакомые посмеялись надо мной, когда я сказала про покупку в Билайн
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Приносим свои извинения, что возникло недопонимание. Дело в том, что в комплект…
​Татьяна Третьякова​5 отзывов
Отвратительное обслуживание, так и пытаются развести как дурочка! Была в салоне 14.01.23 хотела приобрести смартфон.Цена была 19999+наушники(за 2500) и минуты(1500) в Подарок.Вдруг по щелчку пальца акция у них завершилась и сейчас только минуты(1500) и 1000 руб. на аксессуары.Минуты мне не нужны были и мне любезно предложили их включить в сумму аксессуаров т. е выходило у меня 2500.За 1900 я выбрала наушники и подошла к оплате. В итоге СО ВСЕМИ АКЦИЯМИ И СКИДКАМИ МНЕ НАСЧИТАЛИ 20900! На естесственное удивление последовал ответ, минуты не списываются(куда, зачем и почему вопрос остался открытым), после это подключилась вторая мадам сидевшая все это время в компе и начала объяснять нам с супругом, что это мы дураки глухие, тупые и не так всё поняли. А вот она всё слышала и якобы про минуты нам вообще никто не говорил.Зря потраченное время и испорченное настроение.Спасибо Билайн. В итоге ушли в соседний МТС и уже оттуда ушли с покупкой. PS. Изначально продавец пыталась впарить витринный образец! Ах да. Сегодня 17.01 и на сайте до сих пор действует акция на наушники.
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким уровнем обслуживания и готовы стат…
ДБ
​Джо Браун​24 отзыва
В целом офис не плохой, сейчас руководитель там адекватный. Специалисты молодые и не опытные,но вроде руководитель их попутно обучает у меня была ситуация переоформлением без владельца, руководитель учила сотрудника,как все правильно сделать. Еще она мне посоветовала заменить стекло,я не послушала и оно рассыпалось у ребенка в руках. Пришла заменять к ней же. Клеит на 5+, обычно оставляют пузыри или пыль.
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за чудесный отзыв. :) Будем продолжать радовать вас нашими услугами. Мы на ва…
​Дмитрий Кислинский​15 отзывов
Ваш заказ Готов: 21010-42486574 А по факту товар в браке и сотрудники не соизволили связаться с клиентом. Потраченные деньги и время(. Огромный привет клиеенториентированному составу, который совсем не хочет помогать). Нахлебники которые ходят на работу для галочки(( Особенно привет Олегу , или как его там.. Сотрудник просто отказался представляться... Жалобы в книге отзывов не обрабатываются, может отзыв сдесь привлечь Внимание!... Хотя...
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что заказ готов к выдаче. Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одно…
​Olesya Masytina​6 отзывов
Забегаловка, продавцы ужасные(кулёк семечек не хватает для образа)
бо
билайн, офис продаж
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения подробнее, по какой причине сложилось такое мнение?
​Дарья 🥰​3 отзыва
Ужасное обслуживание.При покупке симкарты никто ничего не объяснил.Менеджеры похоже думают,если человек пришел уже с мыслью о том что хочет определенный тариф,значит рассказывать ни о чем не нужно,можно просто продать и все.Спасибо большое,что не предупредили о такой функции,если не пользуешься симкартой,то деньги списывают все равно(тариф был с постоплатой;сначала пользуешься=потом платишь).Теперь у меня задолжность перед Билайном за симкарту,которой я ни разу не пользовалась.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее