............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.6
85 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото17

3.6
85 оценок
​Наталия Муравьева​17 отзывов
Сегодня была в данном магазине. Набрали продавцов +50 , не хотят вообще думать. На вопрос почему я не могу купить брюки по цене из приложения, ответ "я не знаю", почему при покупке промокод не пробивается " Я не знаю ", как правильно оформить заказ, чтобы все скидки прошли " Я не знаю ". Раньше были молодые девушки, компитинтныепо любому вопросу, всегда помогут. А тут не пробиваемые мамонты и главное в глазах читается " Иди от сюда " и не желание обучаться чему-то новому. День прошёл и слава богу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Екатерина Рудольфовна​68 отзывов
Интересно, кто придумал сделать детский мир на 2ом этаже без возможности подняться туда с коляской??? Я как должна новорожденного ребенка нести и 6кг коробок со смесью?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства! Мы понимаем, что отсутствие лифта и пандуса может быть проблемо…
20
​20 02​1 отзыв
клиентоориентированность на полном нуле!!!!! женщина со светлыми короткими волосами хамка!!!!!!! хотели приобрести товар, спросили стоимость-подошла, а в ответ хамство, сказали не работает что то в кассе, когда попросили сказать цену, хотели пойти на другую кассу - в итоге получили грубый ответ!!!!!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
АП
​Алёна П​27 отзывов
Выбор большой, но вентиляции в помещении не хватает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
​Дильназ Тулепова​3 отзыва
Очень грубые консультанты. Никакой помощи не оказывают, общаются очень грубо и бестактно с покупателями. Не знают ассортимент товара, мы спросили про определенную игрушку, в грубой форме ответили нам «ищите сами, ищите и смотрите». Чек нам не выдали, сказали электронные в итоге ничего не пришло.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с таким непрофессиональным обс…
​Татьяна Т​6 отзывов
Продавцы -консультанты очень грубые!!! Раз выбрали работать с людьми, будте добры быть вежливыми
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЛГ
​Леонид Гусев​2 отзыва
Большой выбор товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Exit Zoom​34 отзыва
Никакое отношение на кассе! Бросили пакет и на него вещи! И стоишь пытаешься открыть пакет а потом запихиваешь туда вещи! Никакого обслуживания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
п
​паша​1 отзыв
Отношение персонала к покупателю ужасно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
МД
​Мурка До​11 отзывов
Неудобное расположение! Нельзя подняться с коляской и ребенком на 2 этаж
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы стремимся создать комфортные условия для всех наших клиентов и будем работать над улучшением ситуации.
Мк
​Массажный кабинет Загребнева​8 отзывов
Отвратительный магазин, такое ощущение что вообще никто не работает ,на кассах собирается куча народу, а продавцов нет, ехала с другого конца города в магазин за заказом , который там пролежал неделю, в итоге заказ неполный, девушка ушла искать чего не хватало, но с концами, я уже не выдержала и отменила заказ. теперь при заказе в этот магазин обращаться никогда не буду!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ВН
​Виталий Н​3 отзыва
Персонал за кассами пора отправить в отпуск или поменять. В 6 вечера устать настолько, чтобы каждое взаимодействие сопровождать цоканьем и явным недовольством - нужно постараться. Клиентоориентированность топчик
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
АН
​Антонина Николаева​11 отзывов
Очень странно, что детский магазин не рассчитан на то, что туда могут приходить мамы с детьми на колясках. Надо или бросить на первом этаже ребенка вместе с коляской, или пытаться совершать покупки с полугодовалым малышом на руках
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести рабо…
И
​Ирина​1 отзыв
супер!!! любимый магазин!!! лучшие!!!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ХС
​Христина Скрипникова​1 отзыв
К сожалению это единственный магазин в Оренбурге где большой выбор детского питания и подгузников и при этом совершенно не оборудован для примерки одежды на грудничка, ни столика, ни диванчика куда можно бы было положить ребенка. У меня недоношенный ребенок и примерка зимнего комбинезона стала адом(. Кроме того, коляску не поднять не 2 этаж. Нет лифта, эскалатор лестницей и то только наверх. Затащить коляску невозможно в связи с чем ее приходится бросать на 1 этаже и нести малыша на руках.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Христина! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сдел…
ЮК
​Юля Красноярцева​10 отзывов
Не хватает больше рабочих касс, а так отличный магазин
​Айжана Тлеушева​1 отзыв
Лучший магазин🥰🥰🥰
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отклик 🔥 Всегда рады видеть Вас в сети наших магазинов 💛
ЕО
​Елизавета Орехова​1 отзыв
Магазин шикарный во всех отношениях.А главное его достоинство-это профессиональные сотрудники! Всегда помогут,расскажут,объяснят нам всё бестолковым))) Сегодня,например,приходила делать возврат ходунков,которые оказались с трещиной(в магазине не заметили,т.к.они были упакованы).Администратор Ирина(умная,компетентная девушка,всегда приятно с ней разговаривать)четко и быстро решила вопрос с обменом и теперь мы обладатели шикарных ходунков)!Спасибо Вам,Детский мир на Советской❤️ Процветания Вам и благодарных покупателей!!!
Читать целиком
​Кирилл Кочкин​1 отзыв
Обслуживание ужасное, приобрел стульчик для кормления, при сборе стульчика было обнаружено отсутствие самореза для крепления колеса, совет консультантов идти в стройладнию и купить саморезы, так как видите ли нету саморезов, теперь везти стульчик на возврат чтобы предоставили новый стульчик (хотя можно обойтись только саморезами), либо вернули деньги, всё это время маленького ребенка возили с собой. В общем никогда сюда больше не пойдём (кроме того чтобы оформить возврат) и другим не посоветуем. Обратились в данный магазин только потому что был подарочный сертификат. Стоит одна звезда только потому что ноль поставить нельзя.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…
​Анастасия Зубцова​2 отзыва
Довольно маленький магазин, все навалено друг на друга, не комфортно находится. Персонал не приветливый, а грубый. Не думаю, что пойду туда ещё раз
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Алёна Орлова​7 отзывов
Зачем вы допускаете до работы сотрудников, которые явно нездоровы? Сегодня была в магазине и при мне стояла сотрудница, которая своим кашлем отпугивала всех вокруг. У вас детский магазин, априори там могут быть дети, зачем заражать посетителей магазина. Если человеку нездоровится, то пусть останется дома!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, информацию передали руководству магазина для принятия мер!
​Аnna К​9 отзывов
Хамское обслуживание на кассе!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​*Анна ****​11 отзывов
В условиях пандемии всё крупные магазины обеспечивают покупателей перчатками или на крайний случай пакетами. А вот в детский мир ты должен прийти в перчатках заранее, так как в магазин без них не пустят и максимум что могут предложить это КУПИТЬ перчатки у них. Вот это подход в условиях снижения количества покупателей. МДА....
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
a
​aciloot​37 отзывов
Высокие цены, малый ассортимент, высокомерные, нахальные и ухмыляющиеся сотрудники (начиная от охранника и кассира, заканчивая администратором), которые будут трижды неправы, но все равно не пойдут на встречу покупателю. «Клиент всегда НЕправ!» - вот истинный лозунг работников настоящего магазина! И все это носит систематический характер. Покупаешь ребёнку подарок, а выходишь из магазина полный негатива. Покупатели, будьте внимательней с ценниками на витринах и на самих игрушках, они могут хорошо отличаться!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы с…
​Anna Trinity​38 отзывов
Из Раза в раз одно и то же, цена на витрине не соответствует цене при расчете, в большую сторону, естессно. Кривящие лица продавцы, пренебрежение корпоративной этикой и охранник, которого самого надо охранять. Роспотреб по вам плачет. Из всех ДМ этот худший.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Гульфия Л​24 отзыва
За одним товаром пришла 3!!!раза. Никто из работников не знает,что есть в наличии у них!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее