............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Александр 

Ресторан
4.6
75 оценок
4.6
75 оценок
Гж
Городской житель4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Хотяинцева1 отзыв
«Политика» этого заведения, которой прикрываются исполнители-официанты, направлена на то, чтобы любой ценой возместить убытки, невзирая на корректность общения с гостем и уместность решения проблемы ресторана во время застолья. В моем случае — это стоимость бокала, который рассыпался в руке во время общего чоканья после тоста. И дело не в потраченных 700 рублях, а в испорченном настроении. Официант не стал тратить время, чтобы решить с организаторами свадьбы вопрос возмещения стоимости разбитого бокала. «Политика» или «этика» ресторана позволила официанту подойти с денежной претензией сразу к гостье невесты — во время банкета —игнорируя организаторов торжества, и тут же получить с гостя нужную официанту сумму за разбитую посуду. Без чека, кстати. А это цитата со страницы ресторана ВКонтакте https://vk.com/clubyar56 : «Ресторан «Александр» - ваш проводник в мир элегантной эстетики, внимания к деталям, вкусной еды, уникальной подборки напитков и заботливого сервиса❤️» Вот так «элегантно» было испорчено настроение гостя «вниманием к деталям» официанта — своим денежным. Вместо приятных впечатлений от свадебного торжества остался неприятный осадок от претензий «заботливого сервиса» ресторана, готового окупить разбитый бокал, не затрачивая усилий на проявление к гостю уважения и деликатности. Неужели гость, приглашенный организатором на праздничное событие в ресторан, должен сам решать с представителем ресторана — в разгар праздника! — возникшие проблемы с компенсацией копеечного ущерба? Претензии не в том, что пришлось оплатить разбитый бокал, а в отсутствии корректности по отношению к гостю ресторана, и однобоком понимании официантом политики ресторана, когда причиненный заведению незначительный ущерб оборачивается эмоциональным дискомфортом гостя. «Заботливый сервис» заключается не только в своевременной смене блюд и подаче напитков. Это ещё и внимательное и тактичное отношение к гостю, случайно разбившему бокал, а не разгромившему спьяну посудный шкаф ресторана.
Читать целиком
Нина Ивановна6 отзывов
Сегодня посетили ресторан "Александр" и остались в полном восторге! Посещение данного ресторана нам подарили дети на нашу годовщину свадьбы. Обстановка очень уютная, с продуманным интерьером и комфортной атмосферой. Персонал очеь дружелюбный и внимательный, что добавило положительных эмоций к нашему вечеру. Отдельное спасибо Вероники которая нам обслуживала. Вероника сделала наш вечер приятным и очень комфортным. Меню очень разнообразное, с множеством интересных блюд. Дети выбрали салат, основное блюдо, десерт и кофе. Все было приготовлено на высоком уровне — особенно поразило основное блюдо, оно было невероятно нежным и вкусным. Десерт, который мы попробовали, стал настоящей вишенкой на торте — долго не смогу забыть этот вкус! Всем, кто хочет насладиться вкусной едой в приятной компании рекомендуем ресторант"Александр"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Дианова8 отзывов
Читать целиком
Ар
Александр, ресторан
1 июля 2025, официальный ответ
Надежда, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы были очень рады сделать ваш особенным д…
Гл
Городская легенда36 отзывов
ВХ
Виталий Хрусталев4 отзыва
Ma
Mariella aB14 отзывов
Очень сильно разочаровал ресторан Александр, была возможность заказать еду только в номер, потому что там было мероприятие, заказали два горячих, которые были вкусные, остальные блюда просто отстой, заказали отварную картошку с маслом и зеленью принесли картошку с глазками, смазанную подсолнечным маслом, безвкусная никакая, брокколи на гарнир переваренные, безвкусные, когда я говорю безвкусные я имею в виду что там даже нету соли, просто преснятина, далее два салата, салат с жаренным сыром, который был с одной стороны Нормальный а с другой уголь, второй салат чисто овощи со сметаной и опять же все безвкусное без соли элементарно, морс это вода разбавленная капелькой сока смородинового, я бы так не возмущалась если бы этот ресторан не задирал таких цен, когда делали заказ понимали что это ресторанные цены, но цена качества вообще отсутвуют, было это 27.07, опять же можно сказать «у них было мероприятие поэтому так плохо» ну что ж теперь каждый раз узнавать какая бригада работает на кухне и только тогда приходить? Разочарованны рестораном
Читать целиком
ОР
Олег Рогов3 отзыва
Ар
Александр, ресторан
13 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас это очень важно, будем рады вновь Вас принимать!
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Екатерина Малышкина2 отзыва
ТА
Теплякова Анастасия7 отзывов
Читать целиком
Ар
Александр, ресторан
6 сентября 2021, официальный ответ
Анастасия, доброго дня! Благодарим Вас за выбор нашего ресторана для вашего красивого праздника! Сож…
Анастасия Алексеева5 отзывов
Валентина Алексеева41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее