............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис продаж
1.6
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото6

1.6
20 оценок
AV
​Anastasia Voronova​1 отзыв
Уважаемы сотрудники данного офиса , мне очень жаль, что вы не знаете просо правила - нужно первыми здороваться с клиентами. Ужасное отношение. Персонал даже не пытается попробовать помочь с проблемой и на вопрос «почему мне пришло данное сообщение от вашего оператора» просто отвечают «я не знаю зачем они так делают»…
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам о ситуации. Примите наши искренние извинения за неудобства. К…
Ф
​Федор​1 отзыв
отношение, объяснение, оформление.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис продаж
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Мы рады, что вам понравилось обслуживание! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку 💛
​Ангелина Мерц​7 отзывов
ужасное обслуживание, приходишь как будто к ним домой с такими выражениями сидят и с таким тоном говорят. Найдите нормального hr, который будет подбирать адекватный персонал. У вас все негативные комментарии отрисовка к персоналу, неужели нельзя принять меры
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожал…
Д
​Данила​16 отзывов
Где то три миллиона лет надо подождать чтобы оформить сим.
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
21 октября 2025, официальный ответ
Данила, здравствуйте! Понимаем как важно получать консультацию быстро и качественно. Качеству обслуж…
В
​Вадим​5 отзывов
Отношение к клиенту нулевое, собрался делать перенос номера от МТС к Билайн, в итоге получил отказ в связи с несоответствии данных, как оказывается что Билайн не удосужился отправить сканы паспорта к заявке, Данил операторам и одноц стороне и другой, пришел в данный офис на что в грубой форме дали понять, что просторно они ничего отправлять не будут! Пожалел что решился на такое действие! Переход к оператору пошел не плану, не хотел ругаться, но не с того Билайн начал относиться к новому абоненту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис продаж
1 февраля 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при визите офисе 🙁 Простите за…
ТБ
​Татьяна Будаева​2 отзыва
Офис в ТРЦ Север посетила моя мама, женщина пенсионер , в силу возраста может чего не понимает, но вместо того, что бы объяснить и показать, сотрудница офиса грубила и повышала голос, вела себя по хамски, что за клиентоориентированность у вас в салоне, научите сотрудников общаться вежливо с клиентами, которые уже больше 10 лет являются пользователями ваших услуг! Отвратительно
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
21 декабря 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Приносим искренние извинения. Качеству обслуживания мы уделяем пристальное вни…
НЗ
​Никита Золин​1 отзыв
Фигня а не офис
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Если у вас остались нерешенные вопросы после обращения в офис, напишите нам в…
​go1_D Дмитрий​2 отзыва
Заказ который был забронирован из интернет магазина исчез, буду разбираться с вами!
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы готовы проверить, что случилось с заказом. Напишите нам в личку ВК http…
g
​go1_D​1 отзыв
Заказ который забронирован вами из интернет магазина, как оказалось может исчезнуть сам собой и вы не сможете его забрать, буду разбираться с салоном в тех поддержке
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы разобраться, что случилось с заказом. Напишите нам в личку ВК http://vk.me/b…
​I R​9 отзывов
Клиентоориентированность на нуле, хотели сделать покупку, консультанты совершенно не хотят работать, очереди огромные, люди стоят в очереди по полчаса чтоб задать вопрос. Разумеется, в офисы Билайн больше ни ногой.
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за такую ситуацию. Большинство вопросов можно решить удаленно…
​ЁЖ ДОРМИДОНТ​26 отзывов
Сотрудники не грамотны . Билайн подключает сам платные услуги , надо самому отключать , не успел содрали деньги .
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
12 июня 2023, официальный ответ
Василий, спасибо за ваш отзыв. Напишите нам, чем именно расстроили сотрудники? Это можно сделать в в…
​Анна А.​10 отзывов
Продавец еле поднял свою попу, когда попросили подойти и помочь с выбором. Криентоориентрироваеность на нуле
Читать целиком
бо
билайн, офис продаж
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Не хотели вас расстраивать, простите. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщен…
​Vladimir Nurgaliev​1 отзыв
Нулевая адекватность сотрудников и руководителя. Пытались продать неисправный смартфон. Не включился (заряд 0), по НТД положено сохранение заряда 80% в течении года! Информация для ВСЕХ! Т.е. либо находился в эксплуатации либо неисправен (жрет энергию). Убеждали что должен НОВЫЙ!!! смартфон нести в сервис на экспертизу!!! Уму не постижимо. Ни в коем случае не забирайте неисправное оборудование из офиса при обнаружении неисправности. Я так и сделал. Пытались несколько раз всунуть, отказались принять заявление на возврат денег! Будет в марте суд. Накажу. Сразу вызывал полицию и регистрировал (в т.ч. по факту мошенничества, ст.159 УК РФ ч.2 (группа) ГТИ (Роструд ответил), что у них не зарегистрирован офис в Оренбурге. Контора только в Москве. Вымпелком (Билайн) - сеть мошенников, с неадекватными неграмотными сотрудниками. 2 раза сталкивался в Оренбурге с этой компанией. 1 раз купил планшет, разряжался за час. Отказались принять претензию (лет 5 назад) 4 нед ждал пока в сервисе достанут новый аккумулятор. Крайне недоволен таким сервисом. В декабре 2020, в мой день рождения пришлось вызывать полицию, зарег. по ст 159 УК РФ. Пытались продать неисправный смартфон, в теч месяца пытались всунуть его, хотя после оплаты и обнаружения неиспр из офиса не забирал. На досудебное не реагируют, отвечают формально, даже текст не меняют, только ФИО. Нет номера и даты на какое заявление отвечают. Похоже даже не читают. Служба качества напрочь отсутствует. Внезапно сменили тариф, просто уведомили. Выкинул симку, к дьяволу такого оператора. На Севере покрытие 2% администратор Билайн (рук отдела Никита Гладков). Оренбург, пр-кт Дзержинского, 36 (ТЦ "Север")
Читать целиком
​Владимир Нургалиев​1 отзыв
Не плохо, а отвратительно, вся сеть ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"! Вымпелком (Билайн) - сеть мошенников, с неадекватными неграмотными сотрудниками. 2 раза сталкивался в Оренбурге с этой компанией. 1 раз купил планшет, разряжался за час. Отказались принять претензию (лет 5 назад) 4 нед ждал пока в сервисе достанут новый аккумулятор. Крайне недоволен таким сервисом. В декабре 2020, в мой день рождения пришлось вызывать полицию, зарег. по ст 159 УК РФ. Пытались продать неисправный смартфон, в теч месяца пытались всунуть его, хотя после оплаты и обнаружения неиспр из офиса не забирал. На досудебное не реагируют, отвечают формально, даже текст не меняют, только ФИО. Нет номера и даты на какое заявление отвечают. Похоже даже не читают. Служба качества напрочь отсутствует. Будет суд/
Читать целиком
​Стас Фарбер​44 отзыва
Приобрел планшет ipad air в магазине по адресу проспект Дзержинского 23, на следующий день он перестал включаться, я отнес его к ним в офис, продавец максим морозил меня целый день ч приемом, не захотев выдавать документов о приеме. После того как пожаловался на горячую линию (хорошо что покупка была через интернет), сразу все приняли. Совершенно не компетентный офис, и директор, который сидел рядом с продавцом который меня морозил. Деньги вернули через месяц. Ужасный сервис и обслуживание, повсеместное нарушение законов о защите прав потребителей. Никому не советую посещать данное место, даже если хотите купить здесь устройство по привлекательной цене. Лучше переплатите пару тысяч, тем самым сэкономите кучу нервов!!! Жирный кол продавцу максиму!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее