............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ПСБ
Банки
3.1
74 оценки
ПСБ — банк сильной страны
Реклама
ПАО Банк ПСБ
Перейти на сайт
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
4
Вакансии
3.1
74 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕК
Елизавета Князева
3 отзыва
Самое ужастное обсуждение, талоны для инвалидов есть, но в списках их не видно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в проф…
ОА
Ольга Аркушенко
2 отзыва
Быстрое обслуживание, компетентный и вежливый сотрудник быстро решил необходимый вопрос. В банке чисто, есть зоны ожидания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем банке. Мы рады, что Вам понравилось обсл…
Юлия Онискевич
1 отзыв
Приятная атмосфера, работник банка, был вежливо, ответил на все вопросы, показал и разъяснил все условия которые меня интересовали. Быстро, четко, качественно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Артём Мирошников
2 отзыва
Отвратный банк. Очередь из 3х человек длится более 1,5 часов... Края крайние. Не ходите в этот банк . Не теряйте время.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно…
Все комментарии
Дмитрий (*'*)
20 отзывов
Обслуживание на нулевом уровне , полная некомпетентность сотрудников
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ПСБ
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязател…
СИ
Сергей Исаченков
1 отзыв
Посетил сегодня филиал банка ПСБ на пер. Матросский, 12. Отвратительное обслуживание - пропадает всякое желание иметь с таким банком дела, что я и сделал закрыв счет. Пришел в банк 10.02.2025 в 15 час. 40 мин. - взял талончик электронной очереди р 12 (время выдачи 15:41) на талончике "перед вами 0 клиентов). В зале работали 4 сотрудника банка на приеме - в зале 3 клиента. В итоге после 20 мин ожидания меня вызывают к окну № 3 (талон р 12) - я подхожу а там первый подскочил талон № р 13 - девушка мне говорит подождите я его обслужу потом вас (у меня накладка) В итоге, за мной стали подходить еще клиенты и брать другие талончики (р 14, р 15 и т.т.) в итоге стали принимать их а мой талон с электронной очереди (с табло) пропал. На мои неоднократные вопросы где номер моего талона и когда меня примут сотрудники банка (окно № 2,3) отвечали - ждите, талоны распределяются автоматически, мы не знаем куда делся номер вашего талона. Я им сказал, что наверное они его сбросили, когда взяли другой номер вместо моего - но они сказали что мой номер где то "на очереди". В итоге, после меня прошли еще 4 человека, пришедшие позже (это можно проверить по приему талонов), а меня, видя что я уже нервничаю, "соблаговолили" принять "без талона" в окошке № 2, где я взял справку"госслужащего" для декларации и закрыл счет. Но самое главное- потерянное время (я взял талончик в 15:41 час., а приняли меня в 16:27 час. - потерянное время, а где же ваши публичные стандарты качества обслуживания в офисе (сотрудник приветствует в течении 3 мин. и т.д.)? Вообщем, после такого "обслуживания" в такой банк ни ногой. Исаченков С.В.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Мы ценим обратную связь. Если у Вас е…
Cs
City spirit
6 отзывов
все супер спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, мы рады, что вам всё понравилось. Будем стараться и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, Ваш ПСБ
НС
Нокиан Самсунгов
3 отзыва
Отношение к клиентам пренебрежительное, взял талончик - в очереди 11-й, а работает 1 окно (по физ. лицам), естественно не дождался! Хотя вопрос был элементарный- получить готовую карту!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
16 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожал…
Валерия Парфенова
8 отзывов
Ипотечный отдел - сидят хамские женщины , которые не могут проконсультировать и не знают своих обязанностей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Банк ПСБ
26 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
Александр Alexander
2 отзыва
График работы банка указан на сайтах и картах до 19:00, я отпросился с работы на пол часа, выехал в 17:30, по пробкам доехал ровно к 18:00 Зашел в банк, а он уже закрыт, работают только банкоматы, рядом возле двери табличка с графиком работы где указано что банк работает, до 19:00, а на самой двери на обычном листе распечатано объявление о том что банк работает теперь по другом графику, до 18:00 но как это возможно узнать если это написано только на бумажке на двери, при чем, самое интересно что я позвонил на горячую линию, сказал почему банк работает до 18:00, и на горячей линии мне сказали странно график работы банка до 19:00, как это так работает? Как будто работники собственноручно поставили себе такой график, меня перевели на другого специалиста, которого я ждал минут 10, плюнул на это все, и поехал домой, как раз по самым самым пробкам, + погодные условия и заваленные дороги снегом, обошлись мне в 1,5 часа, спасибо за это банку, вместо того что бы в 18:00 я бы уже лежал после работы дома пил чай после ужина, я приехал домой только к 20:00, при этом не достиг свои финансовых целей
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Александр! Благодарим, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в си…
Vv
Vvv vvv
2 отзыва
Очереди, мало сотрудников, не дождался
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ПСБ
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожал…
АС
Александр Скачко
1 отзыв
Расположение, офис, обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
кд
кк ды
1 отзыв
10 окон, работаю только несколько. Халатное отношение к работе
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
Уральские Полы
105 отзывов
Спасибо ПСБ за возможность нормально работать со спецсчетами. А также сотруднику Елене за оперативную помощь в случае чего👍
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
13 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете…
No name 056
70 отзывов
Была приятна удивлена быстрым и компетентным обслуживанием сотрудника!Ответила на все интересующие вопросы, помогла разобраться в мобильном банке. Карина умница, благодарю вас
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
8 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
Виталий Щерба
6 отзывов
Отличный банк, отличный филиал, очень вежливый, компетентный и приятный персонал, всегда свежо и чисто, очереди 1-2 человека)
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
Артур Пирожков
15 отзывов
Менеджеры по физическим лицам совершенно не заинтересованы в решении проблемы клиента, не грамотные. Обслуживание на очень низком уровне, постоянно отвлекаются на общение между собой. Управляющая адекватная.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
23 июля 2024, официальный ответ
Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. И…
ВП
В П
11 отзывов
Быстро решили вопрос, приятные девушки.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
21 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
ИИ
Игорь Игорь
21 отзыв
Обращался с проблемой, прошёл месяц и такая же история. Ни чего не решают. Всё через палку. В 18:00 один сотрудник сидит, хотя работают до 19:00. Обслуживание на 0.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
11 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
G A
12 отзывов
На пять окон работает 1 девочка. Зато в юр.отделк сидят три тетушки…. И ни одного юр.лица….
Полезно
3
Алексей А
4 отзыва
Пришел в банк. Очередей нет, ожидания нет. Сразу подошли, помогли взять талон и проводили к нужному специалисту. Все заняло примерно 5-7 минут и вопрос был решен. Пять звезд
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
27 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
Сергей Сережкин
23 отзыва
Обслуживание на низком уровне,женщина передо мной по ипотеке ждала 35 мин,никто не принял,она пошла жаловаться и тогда "забегали";по вопросам физ.лиц ответить не могут,просят подождать чтоб пойти уточнить,что за специалисты?!
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
14 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, которая, бе…
Все комментарии
Брату Брат
7 отзывов
Не дозвониться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Банк ПСБ
1 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Mia M
28 отзывов
Обслуживание крайне некачественное. Могут не отвечать на звонки весь день. Очень долго обслуживают. Сотрудницы ничего не знают сами. Если вдруг что-то взбредёт в голову сотрудникам, то потребуют пройти с ними в комнату для досмотра без причины (они не сотрудники полиции и не имеют права досматривать женщин). Нет сотрудников в рабочее время, хотя есть клиенты. Грязь, перегоревшие лампы. Не презентабельно, не уютно, валяется все и везде на полу. Нет единой одежды, все одеты кто как хочет.
Читать целиком
Полезно
6
Банк ПСБ
6 июня 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожалеем о том…
anyta109
1 отзыв
Позорное отношение, как к физ лицам, так и к юридическим. Могут запросто скинуть трубку, не выполняя свои обязанности.
Полезно
9
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее