............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит Экстра 

Супермаркеты
3.9
95 оценок
Посмотреть спецпредложение
РекламаАО «Тандер».
3.9
95 оценок
ДМ
Диана Маслова1 отзыв
21.11.25 я столкнулась с хамством и некомпетентностью продавца Т. Багдосарян. При покупке бокалов обнаружилась большая разница между реальной ценой и ценой на ценнике. Я обратилась за помощью к Багдосарян. Вот примерный диалог. Багдосарян: "А где вы их брали?". Я: "Там, где у вас бокалы ". Багдосарян: "А где у нас бокалы? ". Я: "В отделе посуды". Багдосарян: " В каком отделе посуды? ". Я знаю только один отдел,на что Багдосарян ответила: "А у нас много где посуда стоит ". На мой вопрос почему она не знает расположение товаров в магазине, она ответила: "А почему вы со мной ТАК разговариваете?" При попытке сфотографировать бейдж с именем и фамилией (чтобы оставить жалобу) Багдосарян весьма в развязной и грубой форме говорила: "Все, успокойтесь уже, успокойтесь " и не дала сфотографтровать бейдж. После всего вышеизложенного у меня только один вопрос к руководству "Магнита ": Такое поведение ваших сотрудников для вас норма? Если нет, то почему же они у вас работают?
Читать целиком
АС
Анастасия Смолькова9 отзывов
Д
Денис1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
12 августа 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине. У…
mp
mamy papy7 отзывов
Читать целиком
Магнит Экстра
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в чат-поддержку из приложения «Магнит…
Даниил Липкачев6 отзывов
Магнит Экстра
28 июля 2025, официальный ответ
Даниил, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Рады, что вы положительно оценили ассортимент магазина. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Ярик Кислый1 отзыв
Читать целиком
Магнит Экстра
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине. Проведём…
ВД
Вячеслав Донских1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
9 июня 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Простите, что пришлось тратить время на ожидание из-за очереди в магазине. П…
Евгений Боб13 отзывов
Магнит Экстра
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
МК
Марина Карасева2 отзыва
Алена *35 отзывов
Читать целиком
Магнит Экстра
30 марта 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте. Извините, что сотрудник повёл себя грубо. Проведём работу с персоналом по улучш…
Н
Наталья3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Николай Васильченов3 отзыва
Е-
Екатерина -7 отзывов
Читать целиком
Магнит Экстра
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что поделились отзывом — мы направили информацию в магазин для про…
МН
Милена Назарова4 отзыва
Ж
Жибек3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в магазине Магнит.
Евгений Макаров4 отзыва
ЕК
Ева Ковалевская4 отзыва
Мария Устиненко8 отзывов
Магнит Экстра
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
НБ
Наталья Белова11 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
З
Земфира1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Э
Эльвира4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
11 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети мага…
АЧ
Анастасия Чернышева4 отзыва
На днях 08.05 женщина пришла в данный магазин, где набрала товаров где-то на 450₽. Кассир, пробив товары, озвучил цену и женщина протянула купюру номиналом в 1000₽. Сдачу ей дали 50₽. Возникает вопрос, а остальная сдача где? Вот и женщина спросила, но получила уже в грубой форме ответ, что никакой 1000, что дали всего лишь 500₽, что конечно же неверно. Кассир уже сам начал возмущаться, что она все правильно сделала и кассу снимать не намерена. Кассу всё-таки сняли, она убеждала, что у нее в кассе нет лишних денег. После часа разбирательств женщина покинула данный магазин без своих 500₽, помочь разобраться в данном вопросе отказали. Потом между собой в коллективе и уже за его пределы, выяснилось, что ее назвали «истеричной». Что тоже неверно в корне, ведь женщина вежливо просила позвать администратора, если сами не могут разобраться в данном вопросе, посмотреть по камерам, какую купюру она дала, ведь у нее в априори не было купюры в номиналом 500₽ ( камеры, к слову, они не проверили), но администратор все-таки пришел, который, как можете заметить, не помог. По чистой случайности, выясняется, что 500₽ они нашли лишние, но уже после того, как женщина ушла))) женщина на следующий день пришла и кассир уже совершенно в другой форме расплывалась в извинениях, просила не писать жалобы и вернула 500₽. Чисто случайно узнали, что 500₽ лишние, при других обстоятельствах никто ничего бы не вернул. Мораль сей басни заключается далеко не в 500₽, а в хамском поведение сотрудников, безразличие к клиентам и отсутствия решения спорных вопросов. Женщина, конечно же, в жизни бы не написала жалобу, понимает, что работа тяжелая и всякое бывает, но я, как вы догадались, не эта женщина. И я не понимаю. Не можете работать с клиентами, идите работать в данном магазине уборщицей или грузчиком, где не надо сталкиваться с «истеричными» клиентами. Навряд ли может этот отзыв решить проблему, и выход вижу, только писать в роспотребнадзор.
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
9 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
Е
Елена7 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Галия2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
28 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
Ю
Юлия1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
К
Ксения1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Е
Елена2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
И
Ильгиз2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
Надежда Есина41 отзыв
Купила сушилку для белья. На следующий день пыталась вернуть, т.к. не подошёл размер из-за широких и высоких ножек. Обратилась на стойку информации. Там со мной общалась девушка по телефону, если можно назвать еë крики общением. Коротко говоря, она отказалась принимать товар даже не осмотрев его. Аргументируя это отсутствием заводской упаковки и тем, что она не сможет продать без неё товар. Товар не был использован, этикетка со штрих-кодом и всем остальным не снималась, была снята лишь прозрачная полиэтиленовая плёнка. На мои вопросы, что мне делать и куда теперь обращаться, она ответила, что забирать свою сушилку и обращаться в Роспотребнадзор. Я зарегистрировала обращение в службу поддержки. Со слов сотрудников, директора на месте нет, на оставленный номер мне не перезвонили. Очень обидно, что для общения с людьми набирают хамов и невежд, а работа у всех тяжёлая, это не повод так себя вести. Прикрепляю фото товара в момент попытки его вернуть.
Читать целиком
И
Инна2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
17 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
М
Марина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Т
Татьяна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Б
Бахтияр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку нашей работы. Благодарим за выбор магазинов семьи «Магнит
ЮГ
Юрий Головков3 отзыва
Читать целиком
Магнит Экстра
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отклик и описание сложившейся ситуации. Мы незамедлительно примем меры по…
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Елизавета Трусова6 отзывов
Ekaterina Nikolaevna3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
МГ
Марат Губайдуллин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Экстра
8 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
🍪
Мы используем cookies подробнее