МегаФон-Yota

Салон сотовой связи

2.9

30 оценок

Тариф с бесконечным интернетом

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

2.9

30 оценок

24 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

КМ

Ксения М·2 отзыва

В восторге

Недавно покупала телефон в этом офисе, консультант Алексей грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы! Вежливое и приятное обслуживание, спасибо🫶🏼Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, Ксения. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дов…

No name житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приезжали для консультации в данный салон! Сотрудники не умеют я общаться, видимо какой директор такие и сотрудники(грубияны и хамы)! Сотрудник Алексей нагрубил Так же не соблюдается внешний вид сотрудника!!! Неужели сотруднику самому не приятно что его волосы торчат из под фирменной формы прости господи! Сделайте замечание по дресс коду сотруднику! Ужасно на это смотреть, так как сразу это бросается в глаза!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Согласны с вами: описанный подход — это не то, как должен вести себя сотрудник. Хотели…

МИ

Михаил Исаев·2 отзыва

В восторге

Удобное расположение, быстрое обслуживание, весь товар новый в идеальном состоянии. Сотрудники грамотные, консультант Алексей рассказал параметры смартфона и наушников, проверил новый телефон и перенес данные со старого телефона.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Михаил! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады в…

АП

Анна Пенькова·1 отзыв

В восторге

Салон удобно расположен в ТК "Гулливер". Несколько раз обращалась за консультацией по тарифу и симкарте, специалист Алексей на все вопросы мне ответил быстро и грамотно.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 января 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…

АР

Александр Рогозников·1 отзыв

В восторге

Был в магазине, все понравилось. Особенно хочу отметить Алексея. Приятный парень, очень помог. Рекомендую!

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

22 января 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они произвели на вас приятное впечатление.

АП

Александра Панфилова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Продают б/у технику. Обманывают людей. Консультант Алексей тот еще шулер . Наверное у мегафона все очень плохо раз не обращают внимание на данного персонажаЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

2 января 2026, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…

П1

Петрович 12·25 отзывов

Совсем не понравилось

Уходил от Мегафона из за того, что компания любыми путями вытаскивала деньги из абонента. Спустя много времени решил перевести номер к ним, а у них ничего не поменялось. Дали на 8 дней временный номер, которым я не собираюсь пользоваться до перевода, но за 8 дней деньги уже списаны))Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

ВА

Вера Афанасьева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сотрудник представился Алексеем, на вопросы 70 летней бабушки отвечал фразами, "врубитесь, проспитесь" и вел себя крайне грубо, что не допустимо ни как с клиентом, ни как с пожилым человеком.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Вера! Не хотели оставлять негативное впечатление. Такое поведение сотрудника, конечно…

ВЗ

Валентина Зинькова·1 отзыв

В восторге

5 сентября 2025 года стала свидетелем того, что буйный покупатель разбил телефоном голову сотруднику Алексею. Дорогие люди, что Вами происходит??? Вы совсем озверели??? Зачем все свои проблемы вываливаете на ребят??? Хожу в данный салон с 2018, все сотрудники большие молодцы, работают,всегда отличное обслуживание а вы так с ним поступаете!! Просто возмутительно!!Читать целиком

Александр Герцог·4 отзыва

Совсем не понравилось

Наличными на баланс не принимают без паспорта 😄Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не…

Н)

Настюшка )·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание и грубый персонал.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатл…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

купил телефон -- не работают некоторые функции -- принимать возврат не хотят - в проверке качества отказывают типа 14 дней пройдет приносите на платный ремонт - только так -- буду обращаться к выше стоящим органам -- такой салон не должен существовать в природеЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в ней разоб…

ДА

Дарина Ахмедова·7 отзывов

Совсем не понравилось

как связаться с директором?

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! По вашему вопросу напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь.

ЕС

Екатерина Сармина·1 отзыв

В восторге

Начитавшись отзывов шла готовясь к худшему. Не могу сказать про другую смену, но лично мне кажется нужно проверять на адекватность людей пишущих негативные отзывы. Менеджер мучина очень тактичный, всё в деталях объяснил, культурно общался.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказа…

КС

Кирил Слюсарев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Оформил заказ через интернет, написано 0 рублей, сейчас пришло подтверждение на 3500, прикольно обманываете своих клиентов. Заказ CU-7131

Наиль Мухаметдинов·21 отзыв

В восторге

Ребята молодцы, грамотные и вежливые

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

18 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятно. Всегда рады видеть вас!

А.

Анастасия .·13 отзывов

В восторге

Быстро и доходчиво решили проблему с переоформлением сим-карты

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

14 ноября 2021, официальный ответ

Стараемся для вас!

Мурат Муратов·6 отзывов

В восторге

Девушка Ольга (могу ошибаться), очень грамотно все рассказала... Купил здесь телефон для супруги по акции.. Все понравилось. Молодцы

Николай Фёдоров·10 отзывов

Совсем не понравилось

Работает в этом салоне продавец (лысый) , никогда у него ничего не покупайте, обманет обязательно.

Татьяна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасные тарифы, обслуживание оставляет желать лучшего, к сожалению сотрудники не идут на связь с клиентами, и не помогают решить проблему! Думают только как срубить по больше денег и навязать больше услуг! Информировать клиентов-это НЕ про данного оператора сотовой связи.Читать целиком

Алёна Яубасарова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приобретали телефон 16.07 консультант Артём сказал,что поклейка стекла бесплатно - итого + 640 р в чеке,сказал ,что бонусом симкарты мегафон , итого + 400 р в чеке ...вот после этого доверяй ...проверяйте чеки не отходя от кассы !!!Читать целиком

nikolayfedor·1 отзыв

Совсем не понравилось

8 марта 2019 года мы с супругой зашли в салон "Мегафон" с целью приобретения смартфона Apple iPfone 7 32GB, спросили у продавца о наличии данного смартфона и спросили запечатан ли он в заводскую упаковку, продавец сообщил, что да, он есть в наличии, запечатан в заводскую плёнку и упаковку. Мы сообщили что желаем его приобрести и ещё раз упомянули о том что нам необходим именно запечатанный смартфон. После снятия средств с банковской карты, на стойку (высокая стойка типа рецепшн.) перед нами практически мгновенно и неожиданно для нас продавец достал вскрытую коробку состоящую из 2 частей, в одной из них лежал купленный нами смартфон, и сообщил что это наш смартфон. На наше возмущение о том что мы просили товар в запечатанном виде , он сообщил, что он только что его вскрыл. При этом факта вскрытия коробки мы не видели и перед покупкой мы сообщали, что желаем купить запечатанный смартфон. Выдать такой же смартфон, но как мы и просили в коробке или вернуть деньги отказались. Продавец сделал всё с точностью до наоборот то что мы просили. Покупка была омрачена выяснениями зачем он вскрыл коробку или просто подложил уже открытую. Больше в этот салон никогда не обращусь и никому не советую!Читать целиком

Николай Фёдоров·10 отзывов

Совсем не понравилось

Не понятно , кто и зачем взял этого продавца на работу , логика отсутствует, объяснить ничего не может . Для чего он сделал, то что мы его категорически просили не делать , не понятно . Хотели купить в этом магазине смартфон , стоимостью 35 тысяч , перед покупкой спросили продавца по имени Алексей , запечатана ли коробка , он ответил что да , сообщили ему что хотим приобрести этот смартфон и вновь повторили , что нужен именно запечатанный товар . После того как рассчитались , из под прилавка продавец достал коробку из 2 частей , т.е не просто вскрытую от пленки , а раскрытую полностью . Выдать новый товар, запечатанный отказались , вернуть деньги тоже . Скорее всего подсунули товар б/у теперь придётся доказывать. В этот салон больше ни ногой !Читать целиком

Екатерина Рудольфовна·66 отзывов

Совсем не понравилось

2 раза обращалась для проверки данных, на соответствие фио, паспорта и адреса в договоре и в реале.. 2 раза все проверяли и в итоге уже 2 недели потеряла при переходе к другому оператору. будьте ответственнее в своей работе! по таким офисам складывается негативное отношение к оператору в общем! не зря ухожу.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее