............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тортоффи 

​Кондитерская
4.1
45 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы38

Меню

Фото84

4.1
45 оценок
ИЧ
​Ирина Чекорина​1 отзыв
Приятное место
Тк
Тортоффи, кондитерская
21 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🌹
П
​Пользователь​36 отзывов
Режим работы на табличке до 20.00. В 19.48 приехали - закрыто 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Евглевская​15 отзывов
Ставлю 2* и то по старой памяти. Раньше работала рядом и часто в обед забегала на чашку кофе с вкусными пирожными. Позвонила 16.07 заказать торт Чизкейк на 10 человек с доставкой. Мне ответили, что торт делают только на 8 человек (что мешает заранее увеличить объём торта на заказ?). Доставку они не оформляют, опять же это должен оформить клиент. Ок. Уточняю, как я могу ознакомиться с ассортиментом (может быть закажу другой торт, побольше). Ответ – "приезжайте и смотрите". Собственнику бизнеса совет обратить внимание на клиенториентированность ваших сотрудников. С таким подходом бизнесу недолго осталось прожить, особенно учитывая стоимость аренды коммерческих помещений непосредственно в центре города.
Читать целиком
​Ирина Петрова​29 отзывов
Вкусно и уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тортоффи, кондитерская
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Ждем вас снова 🔥🌹
СС
​Софья Сорокина​2 отзыва
Заказываем второй торт на заказ на день рождения ребенка. Что в прошлом году, что сейчас, качество отличное. Очень вкусно, учли все пожелания. Буду заказывать и на следующий год! Только с другой начинкой. Брали вишню в шоколаде, красный бархат. На следующий год хочу попробовать ягодный. Есть из чего выбирать
Читать целиком
Тк
Тортоффи, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось! Ждем вас снова 🌹
​Лариса Токарева​2 отзыва
В креме попалась косточка от вишни ! Зуб сломан! А руководитель Татьяна,на претензию на претензию ответила, что это нормально , что это допустимо. Если вам дороги зубы ,бегите из этой забегаловки. Шаурма на рынке меньше навредит вам ,чем эта лавка !
Читать целиком
Тк
Тортоффи, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что в вишне оказалась косточка! Мы физически не имеем возможности перебрать всю вишн…
​Иван Филиппов​11 отзывов
Спасибо за торт, учли все пожелания! Лучшая кондитерская и самый вкусный киевский торт в городе!!!
Тк
Тортоффи, кондитерская
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады и ждем вас снова 🌹
Н(
​Ника (^.^)​7 отзывов
Пробовала здесь пирожные, они конечно недешевые, но очень вкусные. Помещение небольшое, вежливый персонал, вкусный чай.
Тк
Тортоффи, кондитерская
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам все понравилось🌹
АД
​Алексей Д.​2 отзыва
Очень вкусные торты! Покупаю один и тот же торт на день рождения, какой не скажу)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тортоффи, кондитерская
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы всегда вам рады ❤
​Ольга Самохина​2 отзыва
Самый лучший наполеон. Идеальный.
Тк
Тортоффи, кондитерская
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо ! Ждем вас снова 🌹
​Елена Долматова​19 отзывов
Всегда все вкусное и свежее.
ГС
​Гамлет Саргсян​7 отзывов
Очень вкусно было, спасибо большое )
Тк
Тортоффи, кондитерская
25 апреля 2024, официальный ответ
спасибо Вам за отзыв, ждем вас снова !!!!
​Богдан Яремчук​13 отзывов
Был 09.04.24, днём в этой кондитерской. Был удивлён размерами помещения (думал будет больше места😅). Цены конечно немаленькие. Заказал пирожное с названием, которое не выговорить (что-то с черносливом). За пирожное (за 100 грамм, как я понимаю) 150 рублей. По памяти вспоминаю, что тирамису в пластмассов стаканчике – 180 рублей... В общем от 150 (в среднем) и более рублей за один десерт нужно быть готовым выложить. Кофе из автомата с молоком – 150 рублей. Удивило, что сахар стоит на барном столе в глиняной посуде и не накрыт (отмечу, что он был без комочков, что удивляет и радует, учитывая характер его эксплуатации😅). Молоко налили мне прям из коробки в чашку, спрашивая: "Сколько Вам?". А я что знаю сколько мне? Когда тебе готовят по заказу "капучино" или "латте", то не спрашивают "Сколько Вам молока?", поэтому немного этот вопрос поставил в секундую заминку. 😆 Обслужили по-домашнему, уютно, комфортно. Спросили в конце "Всё ли понравилось?". В общем остался доволен. Но нет предела совершенству...
Читать целиком
​Валерия Поносова​14 отзывов
Не работает по графику
Тк
Тортоффи, кондитерская
27 февраля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Работаем как указано в графике 🌹
А.
​Анна .​9 отзывов
Заказали торт. Отправили примеры оформления, сделали совсем другое. Просили торт без рисунка, получили торт с рисунком некрасивого медведя! Не заказывайте здесь ничего. Было ошибкой заказать здесь торт, не прочитав отзывы
Читать целиком
Тк
Тортоффи, кондитерская
22 августа 2023, официальный ответ
Доброго вечера , Анна! Заказ мы получили вчера, ближе в вечеру) заказывал торт ваш муж, есть перепис…
​Alena Maslova​18 отзывов
Оцениваю меренговый рулет от Тортоффи) очень вкусно) нежный, в меру сладкий, к чаю очень вкусно)
Тк
Тортоффи, кондитерская
22 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова🌹
iv
​igor vas​18 отзывов
Заказали большой торт на 5кг, предоставили макет как это видим, в результате всё получилось вкусно и красиво.
Тк
Тортоффи, кондитерская
1 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова🌹🌹🌹🌹
LB
​Lekkees Buksenmeister​5 отзывов
Очень все нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Тортоффи, кондитерская
1 августа 2023, официальный ответ
Спасибо🌹
​Анна Ириничева​10 отзывов
Я бы поставила минус, но ниже тут некуда. Испортили ребёнку день рождения, впарили человеку уродский торт, довели до трясучки и отказались возвращать деньги. Во вконтакте выложен клиентом пост с негативным отзывом, на который Тортоффи даже не отреагировали. Сказали, что повар сменился у них. Ну если повар у вас никчёмный, почему нельзя найти нормального? Или вы думаете, что остальные торты у вас тоже красавцы? Нет. Печатать на кондитерке особого ума не надо. Если посмотреть на их торты, то там вообще ахтунг. Шрек похож на непонятно что, цветочки на торте будто 3х-летний ребёнок украшал и т. д. В общем, мы ратуем за возврат клиенту денег за торт и принесение извинений. В противном случае, мы заполним все платформы отзывами о вашей горе-кондитерской.
Читать целиком
​Мария Алексеева​1 отзыв
Вот такое убожество сделали нам на день рождения в @tortoffi. Примеры были скинуты при личной встрече. Записано под запись, каким должно быть кольцо, каким пистолет. Итог - ребенок плакал по дороге домой. За это г…. я отдала 3000 рублей. Кондитер не вышел даже, из-за двери комментировал, как вместо кольца получился спасательный круг и почему пистолет такого размера. Не хочу описывать безобразный сервис, если кратко: дама за стойкой разводила руками, директор по телефону дала ц/у сделать утешительную скидку (спойлер - вместо 1700/кг взяли 1500/кг, не утешило). Я клиент @tortoffi со дня их открытия. И всегда всем говорила, что торты умеют делать только там. К качеству тортов претензий нет. В прошлом году торт к д.р.тоже сделали кривовато. Объяснили: ушел крутой кондитер. Ну, ок. Видимо, с кондитером ушел и бренд @tortoffi. Это был последний заказанный там торт. Просто позор. Делом надо заниматься хорошо или не заниматься им вообще.
Читать целиком
ЮВ
​Юлия Васильева​12 отзывов
На свадьбу 4 сентября заказали торт 2х ярусный верхний: 3 шоколада и нижний: красный бархат, в итоге нижний слой оказался не вкусный, очень сильный вкус масла, хотя на дегустации это был один из приоритетных вкусов, в общем весь слой выкинули и были очень растроены... Разбираться не поехали...мы уезжали на следующий день, время упущено... А у меня остались не приятные воспоминания...в такой важный день в жизни. Торт доставили в тот день не в холодильнике, а в машине на заднем сиденье, хотя этот момент обговаривали.... В общем не советую данную компанию!
Читать целиком
​abychok​1 отзыв
Заказали торт продавец записал наши пожелания цвета и надписи, оставили 100% предоплату. 09.12.2017.Пришли забрать заказ у нас начались проблемы заказывали цвет сиреневый -вынесли вишневый -мало того продавец в грубой форме общения уверял что это сиреневый цвет,вместо маме написали маше .Попросил переделать сказали приехать через час . Послал дочь забрать, она приехала, вынесли сиреневый в вишневую крапинку торт вместо маме написали мамуле и в грубой форме продавец сказал доплатить 😊😊😊 произвела доплату но и на этом наши проблемы не кончились прикладываю фото к достоверности !!! Подумайте прежде там заказывать. А руководителям советую проверить продавцов у офтальмолога может у них дальтонизм ! Всем своим друзьям и знакомым расскажу и чтобы они своим рассказали . Всем привет с уважением Алексей. 10.12.2017
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее