............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

МегаФон Бизнес

IP-телефония

1.9

18 оценок

Контакты

Вакансии

1.9

18 оценок

12 отзывов

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Руслан Нигматуллин·17 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к людям, никакой клиентской субординации.

Марина Марина·16 отзывов

Совсем не понравилось

Неграмотные специалисты

ЮЛ

Юрий Лобкарев·3 отзыва

В восторге

Лучшие, всегда помогут

Рам Курбанов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная какая та сидит грубо отвечает на вопрос. Сказала все вопросы решать по телефону мы тут не решаем. Если не решаете для чего вам офис

Aleksandra D·3 отзыва

В восторге

Чудесные консультанты, все объяснили, дали номер для связи. Спасибо специалисту Инне за консультацию, буду рекомендовать салон)

Сергей Латуновский·37 отзывов

Совсем не понравилось

Мегафон дно. Не вздумайте переходить к данному оператору. Отношение ужасное. Захотели уйти к другому оператору, три раза хабраковали перенос номера якобы из-за опечаток в заявление, но все три раза в отделении говорили, что все правильно.Читать целиком

МБ

МегаФон Бизнес

21 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…

АА

Абсолют Авто·3 отзыва

Совсем не понравилось

Мы, как корпоративные клиенты, были очень удивлены, пещерным технологиям обслуживания этого отделения. Переоформить, получить разъяснение, детализацию... вы что! они могут только принять заявление и сказать, что "где-то там, сотрудники мегафона не реагируют на заявления, но вы ждите". А в очереди в это время с дитё ещё несколько человек с таким же запросом. Т.е. сам сервис и, судя по всему система в целом крайне не понятна.....Читать целиком

Александра Сергеева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Отношение к клиентам на оценку минус сто. Самые бездушные и не компетентные люди. Могут одно заявление обрабатывать три недели! Причём сотрудники ссылаются на каких-то операторов, а операторы ссылаются наа на сотрудников. ..Читать целиком

Андрей Палыч·149 отзывов

Совсем не понравилось

САМЫЙ УБЛЮДСКИЙ СЕРВИС, КАКОЙ ВЫ МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ. После визитов в этот корпоративный салон в течении месяца, по итогу (14.03.19) так и не решив мой вопрос, на мои возмущения, мне ответили "вон там дверь, если не нравится оператор". Месяц, чтобы переоформить сим-карту и получить доступ в личный кабинет! Сим-карту в помойку.Читать целиком

ВР

Василий Романов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Если убрать все эмоции, то крайне не профессиональная работа офиса.

Юрий Ф·5 отзывов

Совсем не понравилось

Как уже было сказано, наплевательское отношение к клиентам, в том числе корпоративным. Для выяснения элементарных вопросов и уточнений просят непременно приехать в офис, по другому ну никак!!! Менеджер на входе один за всех отдувается. Поэтому о нормальном обслуживании клиентов не может быть и речи!Читать целиком

n_hmelevskaya·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дозвониться по номеру 8-800-550-05-00 нереально! 20 минут (без преувеличений) слушала музыку и предупреждение что "специалист абонентской службы ответит вам более чем через 10 минут" Не выдержала - положила трубку. Как вообще можно что-то уточнить? Менеджер которая заключала с нами договор сказала что она отвечает "только за привлечение клиентов", за обслуживание - абонентская служба по указанному телефону ответит на вопросы "или приезжайте в офис". Ага, как только у меня возникнет желание что-то уточнить по своему договору (особенно для новеньких клиентов актуально), я прямо все дела должна бросить и поехать из Восточного через весь город на Попова задавать свой вопрос. Отвратительно организованное информационное обслуживание. Складывается впечатление что клиентом не дорожат в Оренбургском офисе.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее