............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Оренбургский МФЦ 

​МФЦ
3.8
268 оценок
ГАУ Оренбургский МФЦ

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены

Фото18

3.8
268 оценок
MM
​Mikki Marvin​8 отзывов
Талоны. Как понять заходишь спрашиваешь талон для консультации тебя отправляют в первый зал, через всё МФЦ, и тот талон выпадает откуда пришел 🤦🏻 для чего остальные ресепшены для выдачи талонов ? Если друг на друга перекидывают. Или им в кайф гонять по залам ? Или вид работающих? Девушки которые за кабинками, отправляют на 16 линию там по приезду говорят что не обладают данной информацией и на этот вопрос и всё должны были дать ответ в МФЦ.... Как это понять ? Девушки 50/50 отвечают на вопросы правильно, уже не первый раз! И не знаешь кому уже там верить и как они вообще там сидят специалистами ? Мне вот нужно сходить спросить насчёт прописки что и как нужно будет после получения вмж, интересно что ответят🤦🏻так как 16 линия все организации там которые отправляют в МФЦ!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
​Лера​1 отзыв
Чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Александра Бурлуцкая​4 отзыва
При выдаче талона сказали ждать в 4 зале, вызвали в первый зал, пока мы дошли - нашу очередь пропустили и сказали заново ждать с новым талоном. Обучите свой персонал не просто тыкать в терминал или в компьютер, а давать верную информацию. В окне мадам заявила «я вас 3 раза вызывала». Спойлер: от электронного озвучивания номера окна ты не телепортируешься из 4го зала в 1ый зал. Желаю чтоб к данным работникам также относилась скорая, полиция и мчс.
Читать целиком
А
​Александр​3 отзыва
Jбратился в МФЦ в ТРЦ "Армада" г. Оренбурга. Девушка в окне стала ругать меня за то, что я не успел заполнить заявление. Пришлось объяснять, что только начал его заполнять и меня пригласили к окну. Затем на меня наорали, девушка сказала, что заканчивается рабочий день - сколько успеет сделать, столько и сделает, а дальше как хотите. Потом пыталась отправить меня напрямую в ЗАГС. Говорила, что я могу получить необходимые мне документы обратившись напрямую. Пыталась избавиться от меня. Потом сообщила, что всё равно не примет у меня оплату госпошлины, а банк уже закрыт. Я не смог больше выносить такого отношения, собрал документы и ушёл. Я в шоке одним словом. С таким отношением я не сталкивался пока.
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мягкова​1 отзыв
Спасибо большое за решение моих проблем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д1
​Денис 1337​7 отзывов
Быстренько все оформили и я домой почапал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Косилов​4 отзыва
Отвратительное заведение. Каждый раз недовольные лица "операторов". Форму берешь в одном зале - полупустом , после этого отправляют к оператору в другом - полном! Объясняешь задачу и какая форма нужна - распечатывают другую. Подали заявку на распоряжение маткапиталом, так недовольная тётя мало того что начала требовать не нужные документы, так в то же время наоборот НЕ стребовала нужный, и из-за этого нам отклонили заявку. И из-за этого нам с грудным ребёнком нужно снова ехать на другой конец города, и это в будние дни, соответственно отпросившись с работы в очередной раз. Никакой квалификации, никакого знания требований, никакой ответственности. Ошибка их -платим мы и тратим время мы, а зарплату они получают. Ждите обращения в книгу жалоб
Читать целиком
​Айгуль Бисембаева​2 отзыва
Специалист Аманда Амандыковна отличный специалист. Знающий свою работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​David Ivannikov​6 отзывов
далеко находится, много народу, но качественно обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Еременко​6 отзывов
Спасибо за быструю помощь!
Л
​Лидия​3 отзыва
Персонал внимательный, очередей нет, супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий П.​21 отзыв
Все норм👍
Bs
​Bola shov​3 отзыва
Приехал. Взял талон. 5 минут ожидания. Вопрос решен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДП
​Дмитрий Поветкин​2 отзыва
За 20 мин решил все свои дела
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ислам Абдрахманов​4 отзыва
Отстой !)))))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Шалабаева​5 отзывов
Пришла в 19:08 5.12 для подачи заявления на смену снилса и инн. Девушка на стойке 2 зала хамка, сказала -« Вы б еще в 8 пришли», хотя у них рабочий час! Далее она на весь зал на повышенных тонах ругалась с мужчиной, видимо им совсем наплевать на посетителей. Я ушла через пол часа, но впечатления остались дикие. Если тебе не нравится твоя работа и ты не можешь выполнить её хорошо - нечего трепать нервы посетителям! Обращаюсь в мфц очень редко и если бы не необходимость, я бы туда никогда больше не пришла
Читать целиком
ВС
​Виталий Сергеев​2 отзыва
Всё супер 😍
Сk
​Станислав k​5 отзывов
Помогли быстро решить вопросы
​Павел Тюлькачёв​33 отзыва
Большой центр, квалифицированный персонал
АБ
​Анастасия Баканова​9 отзывов
Жаль, что нельзя ставить меньше 1 звезды, очереди - момент, который трудно исправить и образуются они по разным причинам, но допустить 2 раза ошибку в документе, по мне это слишком, если проверить личные данные ещё можно самим, то по незнакомым строчкам очень тяжело отследить ошибки, ошибки находят работники банка и снова приходится сидеть двух часовую очередь и получасовое оформление заявления, чтобы исправить невнимательность сотрудников МФЦ
Читать целиком
ОС
​Ольга Самолова​6 отзывов
Несколько раз проводили сделки в этом мфц, с каждым разом компетентных сотрудников все меньше и меньше. Качество услуг очень низкое. Обращались за один день по одному вопросу в 3 разных окнах, в каждом говорили разную информацию, из-за чего пришлось ездить по городу собирать доп бумагу, а она и не нужна была. Такое ощущение, что сотрудников набирают по горящей строке, а обучать забывают. Обращаться в это мфц больше не хочется.
Читать целиком
ММ
​Мария Мариненко​2 отзыва
Специалисты 1 зала на стойке ведут себя конечно очень странно. Ни о какой помощи речи идти и не может, наоборот будут делать так, чтобы ничего не получилось. Не для этого люди идут в МФЦ, если б я знала как это можно сделать, не обращалась бы. Хамки. И правильно что половина окон свободно, можно и остальных уволить и все. Желаю сотрудникам 1 окна чтобы к ним также относились в других учреждениях, как они к своим клиентам👌
Читать целиком
​Алиса Эстерлейн​3 отзыва
Специалисты на приемке доков сидят не в себе, понаберут по объявлению. Сестре нужно было поменять паспорт, поехала с ней, приняли документы, вроде все хорошо, но не тут то было, через час звонит "специалист" и говорит, что якобы она не дописала место рождения, нужно вернуться и поставить сестре подпись, в мы уже уехали на другой конец города, пришлось вернутся поставить подпись, как оказалась она не правильно заполнила карточку ей пришлось все переписывать, и это было после того как мы уже уехали. Им объясняешь ситуацию выдают талон, а когда подходит твоя очередь оказывается, что тебе вообще не сюда, а в другой зал и ты снова сидишь в очереди .
Читать целиком
LX
​Leila XXX​18 отзывов
Сколько раз обращалась именно в этот филиал МФЦ ро разным вопросам, всегда обслуживали вежливые, компетентные сотрудники. Но 28.11.2023г. приехала, чтобы забрать готовые документы. В 95 окне Антипов Максим Витальевич - ОЧЕНЬ отвратительный сотрудник!!! На моё "Здравствуйте" ничего не ответил. Документы не подавал, а швырял и при этом недовольно закатывал глаза. Обслуживание проходило в полной тишине, и я подумала, что сотрудник глухо-немой, но к нему подошла коллега, и они о чем-то говорили. Ну не любит и не умеет Антипов М.В. работать с людьми, и он этого не скрывает. Так зачем вообще держать таких сотрудников? Чтобы из-за них рейтинг организации падал?
Читать целиком
​Вероника Халикова​9 отзывов
Все ООООчень долго.
АШ
​Александра Шеховцова​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, куча окон, растянутых на 5 залов, по факту в каждом зале работает по 3-5 окошек, людям приходится бегать в тот зал куда вызовут, что задерживает всю очередь + очень много пожилых людей которым сложнон передвигаться по бесконечным залам. Большие вопросы по электронной очереди, непонятно по какому алгоритму вызывают людей, ощущение, что рандомно, что тоже не ускоряет процесс. График работы отвратительный во вторник работают до 18:00, узнаешь об этом только когда оказываешься у них под дверью. Есть плюс, это доброжелательный персонал.
Читать целиком
​Игорь Лукичёв​10 отзывов
В зале духота. Номерки вызывают в каком-то случайном порядке. Причем буква у всех одинаковая. Программа зависла и как следствие бардак с очередью. При этом из 24 окон работает только 6 в лучшем случае. Пинают людей между залами. Хотя казалось бы откройте все окна в одном зале и работайте. Прошел по 4м залам, и ах*ел, во всех залах работает по 5 окон в лучшем случае. Передо мной было 40 человек. Сижу 3й час. Говорят что лучше записываться заранее. Что то сделать быстро тут не получится. Выделяйте пол дня как минимум. Всем добра и железных нервов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее