............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

​Магазин одежды
3.2
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото31

Вакансии

3.2
40 оценок
​Осень Осень​39 отзывов
Полнейшая шляпа крайне мягко говоря,иное слово гис не пропускает,эти ваши зимние пуховики и угораздило же купить их ещё и на всю семью,купили в конце сезона типа акция шмякция, надувательство чистой воды,было ещё ничего в них ходить,но в этом году никогда ни один пуховик не был таким холодным,зима не успела начаться мы все, особенно я человек который вообще ни разу не из мерзляк,мне всегда жарко,а тут в нём выходишь как будто воздушный парашют одел и под ним гуляет воздух!!! Крч вообще ни разу не рекомендую никому здесь брать никакую верхнюю одежду,уж лучше на рынке взять за ту же цену,зато уверено на холоде можно проверить как оно вам в ней!!! И эта сивая дамочка слева,на вашем 11м фото, вообще очень странно себя вела,пока мы крутились вокруг кассы, и расплачивались,мне кажется такие неадекватные не должны работать с людьми в большом коллективе!!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что покупки не оправдали ожиданий, при этом отметим, что вся продукция нашего…
КБ
​Крестина Бобкова​3 отзыва
3 звезды исключительно за выбор в магазине. Персонал - ужасный. На мой вопрос: «где можно посмотреть куртки демисезонные?» в грубой форме ответили, что нигде. Дважды за час заходила в магазин и примеряла верхнюю одежду, ни разу никто из консультантов не подошел. Я понимаю, что куртка - это не шуба и ее продажа не так интересна, но показывать столь пренебрежительное отношение, я считаю недопустимым. Сама работаю в продажах и максимально неприятно удивлена подобным отношением к покупателю. С курткой по итогу определилась самостоятельно!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам…
​Елизавета Шук​4 отзыва
Благодарю консультанта Лолиту за прекрасно подобранную дублёнку.Звезда только ей. К другому персоналу вопросы имеются, в особенности к Татьяне, которая стоит за кассой. При оплате дубленки, был обнаружен брак, скидку никакую не предложили, сказали что их швея всё сделает-это отлично. Но руководству стоит присмотреться к тому, как общается данный сотрудник с клиентами. Никакой вежливости, одна грубость и отвратительное настроение. Только из-за такого отношения, принципиально оформили заказ через сайт, чтобы не взаимодействовать с таким негативом. На сайте цена дубленки составила 35.000 хотя в магазине 39000. Лолите-огромное спасибо, Татьяне желаю побольше улыбаться и радоваться жизни.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Искренне сожалеем, что не смогли окружить заботой и подарить приятный опыт п…
ОС
​Ольга Сараева​3 отзыва
Персонал отзывчивый. Только вот есть пару нюансов. В первые пару покупок не сказали, что есть ателье при магазине. Потом все таки мне сказали, что ателье есть, но что оно не работает по понедельникам и четвергам рассказать забыли. Получилось так, что я просто покаталась туда-обратно с тяжелым и большим пакетом. Было бы очень славно, если информация о ателье была бы размещена в зале или при покупке это бы корректно озвучивали.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства! Обязательно передадим…
ПЮ
​Павлова Юлия​2 отзыва
Продают некачественный товар. В марте 2025 г. купили норковую шубу. В тот же день заметили, что совсем новая не ношенная шуба расходится по швам. Советую быть очень осторожными при покупке дорогих меховых изделий в магазине "Снежная королева", а лучше выбрать другой магазин.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
18 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Сожалеем по поводу описанной ситуации, при этом отметим, что вся наша продукция с…
​Свириденко Тоня​2 отзыва
За всю жизнь уже вторая покупка в Снежной Королеве. Большой выбор красивых шубок, приятные продавцы и приемлемые цены🥰
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 января 2025, официальный ответ
Тоня, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и даль…
​Валентина Карягина​10 отзывов
Очень некомфортно выбирать вещи, хоть и есть на что посмотреть и что прикупить. За всеми моими действиями следили, на меня последовательно, с интервалом меньше 5 минут,на маленькой площади ( зона с НЕ верхней одеждой), «налетело» 4 консультанта с рассказами об акциях и предложениями помочь; все вещи, к которым я прикасалась самостоятельно руками, тут же «поправлялись», хоть и висели абсолютно идентично, без перемены мест, перемешивания размеров и т.д. Не вернусь. Кому комфортно в любых условиях, кому нравится, когда Вам заглядывают в рот и ходят в метре от Вас, дыша Вам в затылок, поправляя вешалки, отклонившиеся на миллиметр, пожалуйста, заходите, у магазина хорошие цены ассортимент
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 декабря 2024, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало ваше недовольство. Наши сотр…
​Руслан Ш​13 отзывов
Выбор хороший, брали зимнюю куртку, цена 18к Но персонал…. Когда же руководство действительно поймет, что прошли те времена агрессивных продаж.. Продавец подошла молча, и с вопросом какой у вас размер,на минуточку нас было двое и выбирали не мне вещь, на ответ «мы справимся самостоятельно» ответили молчанием и стали как личная охрана за спиной, я всегда вежлив, но когда мы сняли одну куртку (их было 2) и повесили возле зеркала для сравнения, продавец молча подошла и начала забирать вещь,тут терпение закончилось пришлось уже грубо ответить, ЧТО МЫ ЕЩЕ СРАВНИВАЕМ, можно нас ОСТАВИТЬ В ПОКОЕ, по итогу кружилась возле нас, прошла минута времени как мы остались наконец-то одни, но тут же подлетела другая продавец и начала ТОООЧНО так же забирать вещь, простите но мы в зале и выбираем всего из ДВУХ вещей, мы не собрали гору курток, всего ДВЕ, это не стоит того что бы забирать и убирать вещи, покупатели приходят примерить-сравнить-выбрать-купить Запомните это.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 ноября 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало ваше недовольство. Наши сотрудни…
​Алина Разина​6 отзывов
Прикупила уже себе вещицы на осень и зиму, утеплилась по полной так еще по приятной цене. Шапка с шарфом вообще самые лучшие!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 ноября 2024, официальный ответ
Алина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупками! Носите с удовольствием, а мы будем и дальше ра…
ЕИ
​Елизавета Иванова​2 отзыва
ОЧЕНЬ навязчивые консультанты, понимаю, что это их работа, но не нужно ходить за мной по пятам, заглядывать в примерочную и влезать в мой разговор пожалуйста🥶
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
18 июля 2024, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало ваше недовольство. Наши сотру…
​Антонина Нестерова​11 отзывов
Купила и уже затестила пуховик, теплый, удобный, длинный, прямо хожу по улице, как в одеяле. Довольна! Весь заполнен пухом равномерно, очень уютная модель. Придраться не к чему!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 февраля 2024, официальный ответ
Антонина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы до…
AU
​Apple User​8 отзывов
Ставлю одну звезду ТОЛЬКО из-за сотрудников магазина! Пришли с мамой в магазин, выбирали спокойно себе одежду, как и все 😄 Тут я замечаю, что охранница следует за нами по пятам. Это даже так смешно было-мы шаг и она за нами шаг, мы два и она за нами два! В общем одежду выбрать мы не смогли и я думаю будет то же, что и с Летуалем-люди просто перестанут заходить По их мнению видимо мы выглядели как какие-то vorы. Испанский стыд 🤦‍♀️
Читать целиком
​Мария Нестерова​2 отзыва
Взяла фото из рекламы ТЦ, скидки реальные. Давно смотрела на эту дубленку , очень понравилась. Ценю натуральные материалы. Сшито качественно, у меня глаз на это дело хорошо заточен) Сидит аккуратно, точно. Примерила точно такую же в черном цвете, не мое, мрачно. А вот песочные оттенки мне больше нравятся,в разы.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
7 ноября 2023, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите дубленку с удовольствием, а мы будем ста…
​Борис М​27 отзывов
Держали пустой стаканчик из под кофе так как не было возможности выбросить. Охранник попросил покинуть магазин.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
7 ноября 2023, официальный ответ
Борис, добрый день! Сожалеем по поводу доставленных неудобств. Обязательно доведем ваш отзыв до свед…
​Ирина Прокофьева​8 отзывов
Всегда нравился магазин качеством вещей. Сегодня при попытке в очередной раз совершить покупки, консультант отказала в примерке верхней одежды (было 2 куртки стоимостью не более 5 тыс)! Мол у них правила, верхнюю одежду мерить только в зале ( как на базаре, только без картонки). С законом о защите прав потребителей продавцов вообще знакомят? В кабинках были развешаны вещи (без покупателей, закрыто было всего пару кабинок), мы с супругом прошли в свободную уже без верхней одежды, но решили отказаться от покупок вообще. Так же решили уточнить данные требования на горячей линии магазина, на что нам ответили, что таких правил конечно же нет! Сотрудник горячей линии сразу же связалась с данным магазином, на что ей продавец сообщила, что ВСЕ КАБИНКИ БЫЛИ ЗАНЯТЫ в связи с большим наплывом покупателей ( в огромном зале ходило 3-4 человека) и мы спокойно прошли в СВОБОДНУЮ кабинку. Мало того, что ни один из толпы консультантов не поинтересовался нужна ли нам помощь, так ещё и этот казус. Отвратительное и унизительное отношение продавцов-консультантов, как в свое время в лэтуале, когда магазин «хаяли» за их отношение. Не рекомендую к посещению данный филиал.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 июня 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Сожалеем по поводу доставленных неудобств. Наши торговые залы оборудованы зеркал…
​Лиля Гуревич​8 отзывов
Купила несколько вещей после открытия нового магазина. Консультант была очень приветливой, дамы с фото на кассе тоже. Но стоило мне принести для возврата одну из неподошедших вещей, как эти дамы трансформировались в совковых продавщиц из сельпо. Долго мурыжили, оформляли покупки пренебрегая моей очередью. Куча писанины, а брюки для возврата разве что не понюхали. НЕ рекомендую всем, кто хоть немного знаком с сервисом. Продавец-кассир еще как-то пыталась сгладить ситуацию. Но самые мерзкие манеры демонстрировала ее руководитель, видимо. Просто не понимаю, как ей можно платить за такую работу.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 мая 2023, официальный ответ
Лиля, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компан…
ЮД
​Юлия Давыдова​16 отзывов
В целом все ок, выбор всегда есть. Ездить не удобно на другой край города, откройте уже магазин в Степном районе, на Салмышской такой громадный район, а верхняя одежда только Сиберина в КИТе. Удобно было бы несколько магазинов в своём районе.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2022, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что Вам нравится наш ассортимент, будем стараться и дальше о…
​Анна Гостева​17 отзывов
Купила дубленку авиатор: коричневая кожа, белый мех (12.2020) . Примерно мес 2 носки, кожа спереди, сзади, на сгибах рукава облезла ( цена 41К) . Не рекомендую данный магазин, цена и качество не соответствуют.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 октября 2021, официальный ответ
Анна, добрый день! Сожалеем, что дубленка не оправдала Ваших ожиданий, при этом хотим отметить, что…
​alexmikhailenko13​5 отзывов
Магазин сетевой, поэтому сервис как и везде. С супругой заходили, я обычно сижу отдыхаю, а она довольная с покупками выходит)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Приятно узнать, что Вашей супруге понравился наш ассортимент. Будем…
​Арина Н.​2 отзыва
Эта снежная королева нравится тем, что тут немного людей. Я понимаю, что магазину нужны продажи, люди и все такое. А мне наоборот, прекрасно, когда потише, почище и просторнее. Не могу нормально ничего выбирать в многолюдных магазинах. Сейчас это вообще актуально. Каждые выходные изумляюсь тому, сколько людей в торговом центре ходят без масок вообще!(((( Хорошо, что при входе в магазин их всё таки заставляют надевать.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2021, официальный ответ
Арина, спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнать, что Вам у…
​Chance Me​7 отзывов
Купила здесь теплую рубашку уже из весеннего ассортимента, на этикетке написано "Пальто", в составе шерсть и полиэстер, цвет нежно-серый, тактильно дико приятная! Пока весны нет, надела её сегодня на работу под свой пуховик, еще теплее стало ))) Вещь славная, очень стильная, советую!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 марта 2021, официальный ответ
Chance Me, спасибо за отличную оценку! Ваше удовольствие от покупки - лучшая благодарность для нас…
​Лидия​3 отзыва
был брак в покупке по вине магазина, очень долго пытались решить, привлекли все руководство, в итоге все решилось в мою пользу, но нервы потрепали
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
24 февраля 2021, официальный ответ
Лидия, искренне сожалеем по поводу доставленных неудобств! Приложим все усилия, чтобы в будущем посе…
​Юлия​1 отзыв
Давно себе хотела брюки именно из натуральной кожи, купила их себе в Манго, довольная тем, что нашлись и недорого, а в итоге носить их НЕ могу, неприятное ощущение, как будь то влажное, прохладное все изнутри. Лежат в шкафу мертвым грузом, буквально. каждую весну-осень их достаю, одеваю и снимаю(((( Про иск. кожу думала, что это еще хуже, тк вообще не дышащий материал и забила. До тех пор, пока не увидела мастер-класс Лины Дембиковой, это модный стилист с канала ТНТ, ведет Перезагрузку. Она оказывается выпустила коллекцию одежды, которая продается в магазине Снежная королева. Так вот про брюки, которые она показывала на себе, они сделаны из экокожи, телесного цвета, она как раз показывала, как и с чем их носить. Мне цвет безумно понравился, не знаю почему, но я ей поверила и решила рискнуть, взять без примерки, так как только в интернет-магазине это сейчас можно сделать. Приехали!!! Они супееер, тонкие, гладкие, какие-то эластичные что ли..походила в них дома где-то час, не жарко, не душно, не прилипают, не шуршат, не знаю, как их еще похвалить, правда, хороши! И да, смотрятся круто, мне нравится в них всё! Я прям очень рада такой случайности:-)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 апреля 2020, официальный ответ
Юлия, спасибо, что поделились впечатлениями от покупки! Очень приятно узнать, что Вам понравились бр…
​Инкогнито​17 отзывов
Посетил магазин «Снежная королева» в г. Оренбург, на Шарлыкском шоссе 1, для покупки мужской куртки из натуральной кожи. Спросив у продавца-консультанта (без бейджика!) где находятся куртки до 10 тысяч рублей (ранее увиденные на их сайте), получил ответ, что есть только от 20 тысяч и дороже! Намереваясь покинуть магазин, случайно увидел куртки по ценам указанным на сайте магазина. Попросив продавца-консультанта дать примерить куртку 46 размера услышал, что есть только 48 и больше. Я самостоятельно нашёл куртку 46 размера. Примерив куртку, рукава оказались слишком длинные. Продавец-консультант уверила меня, что при магазине имеется собственное ателье, которое после оплаты за товар в течение часа укоротит низ рукавов бесплатно! Оплатив покупку, спустя 15-20 минут подошёл мастер-ателье Тимофеева Антонина без сантиметровой рулетки! Но с двумя иголками одной из которых сделала царапину до крови на моей ладони. Я отправил так называемого мастера-ателье за рулеткой, чтобы сделать замеры длины рукавов. Сделав замеры, мастер-ателье стала вымогать 500 рублей за услугу, на что получила отказ, так как продавец ранее консультировала иначе. Со слов кассира (она же оказалась администратором), продавец-консультант Лымарь Ольга. Избегая подтвердить свои слова, стала скрываться за витриной. После получасового скандала мастер-ателье приняла куртку. Спустя два часа её вернула, укоротив низ рукавов. В итоге рукава стали неодинаковыми в длине на 1,5 см.!!! ВЫВОДЫ делать Вам...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее