............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ecoviva 

Компания по доставке воды
3.7
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
5
3.7
56 оценок
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РА
Рузиля А.·1 отзыв
Понравилось
Быстрая доставка в срок! Правда забыли помпу,но потом довезли☺️Вода вкусная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анатолий Симонов·61 отзыв
Совсем не понравилось
За повышение цен 2 раза за пол года Ухожу в другую доставку
ЮА
Юлия Аполовникова·2 отзыва
В восторге
Отличная доставка, всегда вовремя, вода очень хорошего качества, доставщики отзывчивые вежливые, и очень хорошая цена
Сергей Колосов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, заказываешь воду через приложение, которое у них зачем-то существует одному Богу известно, в котором указана недостоверная информация, например доставка с 10:00 до 18:00 пишешь комментарий к заказу "Буду дома после 17:15" все откровенно забивают на твой комментарий (тогда для чего нужна эта графа вопрос огромный), звонишь спрашивать а где же доставка после 17:15, и тебе в ответ "А мы работаем до 16:00, к вам приезжали около 13:00" и ещё говорят "Ну это не важно что в приложении написано что доставка с 10:00 до 18:00". Браво ребята так держать клиентоориентированность на уровне!!!Читать целиком
ОС
Оксана Сухова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Если вы хотите, чтобы оформленный и оплаченный заказ в нужный день НЕ привезли, а на следующий день на вас наорал по телефону водитель и уехал не дождавшись- обращайтесь в эту организацию.Читать целиком
АЖ
Анна Жидких·4 отзыва
Не понравилось
Сервис мягко говоря не очень Операторы некомпетентны, агрессивны. Сделать хоть что-то для улучшения сервиса и хоть малейшего удобства клиента они не хотят. Вода хорошая, не спорю, но желание заказывать отпало после нескольких косяков. Оказывается воду привозили, но было закрыто, сообщили мне об этом только после моего звонка и 8 часов ожидания. Всегда оставляю пометку позвонить хотя бы за 15 минут, естественно никто не звонит.Читать целиком
ВМ
Виолетта Манохова·1 отзыв
В восторге
Вода всегда свежая и вкусная. Заказываю уже не первый раз, всегда привозят в назначенный день без опозданий.
Мария Владимировна·18 отзывов
Не понравилось
Постоянные перебои с доставкой. Хочу привожу в указанное время, хочу нет. Бутыли доставляют в пакетах и иногда дают погнутые бутыли. Я свои бутыли 3 шт передавала новенькими, а пользуюсь получается чем дали.Читать целиком
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
10 января 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Признаем, что не всегда получается привозить вов…
Регина Р·9 отзывов
Совсем не понравилось
Первые разы воду привозили чуть ли не с утра. Один раз с 10:00-20:00 специально сидела дома и ждала доставку воды, никуда не уходила из дома. Так и не дождалась, звонила диспетчеру - не отвечают. Выходим с дочкой в 20:30 из дома. И вот те раз! Стоит газель с логотипом ECOVIVA. Машу, торможу водителя. Узнаю, как это он уезжает, и не завез на наш адрес воду. Минут 5 листал список доставок. И вот тебе чудо, мы есть в доставке. А он уезжает. И ладно, хоть вода осталась в газеле, занес с божьей помощью. Сегодня, ситуация . 1.06.24 заказываю через приложение воду на 2.06.24 Снова, сижу дома жду доставку. В 15:48 решила набрать диспетчеру. На что мне отвечают : да, сейчас позвоню водителю узнаю. Через 3 перезванивает : «водитель был у вас на адресе, звонил 2 раза.» Это куда он звонил 2 раза , что у меня даже пропущенных не было??!! Это что за хамство, не уважение? Так еще и врут клиентам?! Я диспетчеру 4 минуты доказывала, что никто не звонил в телефон , тем более в домофон. В ответ услышала смех и претензии , что она поверит водителю, который вышел на работу к ним первый день !!!! Вы серьезно? Я постоянно заказывала у вас воду. Могу приложить скрины телефонных звонков, но слишком много чести для таких бессовестных «работников»! Очень не приятно видеть такое отношение к клиентам. И да, не из-за воды я расстроена. А из-за неуважения к себе!Читать целиком
Пушистик Алина·5 отзывов
Не понравилось
До вчерашнего дня все устраивало. Заказывала через приложение доставку с оплатой курьеру. Привозили до обеда, жаль, что нельзя выбрать более точное время, сиди и жди этого курьера, но это ещё ладно. Вчера так же заказала, в приложении написано, что из-за высокого спроса, могут привозить до 22ч. Это, конечно, поздновато, но по другому никак, самой забрать нет возможности, поэтому сиди и жди. В итоге никто не приехал, в домофон, в квартиру, по телефону никто не звонил. На утро в приложении в статусе заказа написано "доставлено". Какие к черту доставлено? Что за издевательство? Я все понимаю, много спроса в связи с паводком, но с постоянными клиентами так поступать? Можно просто предупредить, что не успевают приехать, но зачем делать вид, что привезли воду? Что у вас за доставщики такие? Дело вообще не в деньгах, вода не дорогая, и качество воды устраивало, ничего не воняло, не портилось, спокойно стояло закрытым. Но отношение отвратительное. Больше заказывать здесь не буду.Читать целиком
АК
Алена К·5 отзывов
В восторге
Отличная вода ! Отличная доставка , всегда во время и в срок ! Даже если это будет выходной день , курьер вежливый , оплата имеется как наличными так и терминал, все устраивает , заказываю 4 раз у этой доставки , не пожалела что выбрала именно вас !Читать целиком
Zerbstskaya Julia·6 отзывов
В восторге
Доставляют быстро. Пьем уже год, вода очень вкусная
Ульяна Попкова·5 отзывов
В восторге
очень быстрая доставка, вежливые курьеры!! вода очень вкусная!!
ЭК
Элина К.·16 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Менеджеры обговаривают с клиентом время доставки, в итоге на след день привозят в другое время в которое мы не работают даже. И после на жалобу говорят, что комментарии не указаны, этого менеджера нет на месте ничем помочь не можем, звоните завтра, номер управляющего руководителя разумеется не дают. Молодцы, сотрудничать больше не будем. Не в первый раз похожие ситуации.Читать целиком
ММ
Марианна Муравьева·2 отзыва
В восторге
Вода очень вкусная, не соленая и не хлорированная. Доставляют все быстро и в срок👍👍
сан панчо·2 отзыва
В восторге
Вода отличная, вкусная, очень понравилась, пьем всей семьей.
Амина Аушева·2 отзыва
В восторге
Всегда заказываю здесь, вода всегда свежая, доставка быстрая и сервис хороший👍🏽
Егор Симонов·1 отзыв
В восторге
Отличная вода , быстрая доставка. Заказываю только в этой компании .
Анюта Апоротова·3 отзыва
В восторге
вода вкусная и свежая. разные доставки пробовала, остановилась на этой) вежливые курьеры, быстрая доставка, в общем очень приятный сервис. спасибо!🔥🔥Читать целиком
ХД
Хитрова Дарья·1 отзыв
В восторге
Я в восторге от такого сервиса, приятно видеть такую работу 🔥отличная доставка
Nikita Mih·1 отзыв
В восторге
Пользуюсь уже долгое время, вода хорошая, советую!!
ДТ
Денис Тоняев·2 отзыва
Понравилось
Хорошая вода, доставка быстрая. Заказываю уже продолжительное время, жалоб нет!!!!!!
Андрей Куракин·2 отзыва
В восторге
Хорошая компания, пользуюсь уже как пол года, вода очень качественная без примесей и без накипи
Г
ГАИШНИК·2 отзыва
В восторге
В первые воспользовался услугами компании Ecoviva,всё очень понравилось. Вежливые курьеры, качественная доставка, теперь буду заказывать только воду у этой компании)Читать целиком
S
Scotch·1 отзыв
В восторге
Я пользуюсь услугами Ecoviva уже несколько месяцев и остался очень доволен. Вода всегда свежая и высокого качества, что для меня очень важно. Плюсы: - Быстрая доставка в удобное для меня время. - Вежливые и профессиональные курьеры. - Удобная система заказа, все работает просто и понятно. Рекомендую Ecoviva всем, кто ценит качество и надежность в доставке воды!Читать целиком
Иван Николаевич·2 отзыва
В восторге
За много лет я перепробовала воду разных компаний и поняла, что у ecoviva самая вкусная и свежая вода. Да, доставка в течении всего дня, не знаешь точное время, но мне всегда привозили, а если я по каким либо причинам не могла то персонал шел на встречу!Читать целиком
Helga White·3 отзыва
Совсем не понравилось
Оформили доставку воды, попросили позвонить за час до доставки. В 17 часов позвонил оператор, сказал что мы не открыли доставщику воды. Говорю, что к нам никто не приходил. Начали выяснять, оказалось что водитель был вообще в другом доме, а не у нас. Доставлять воду отказались на корректный адрес. Даже одной ⭐️ много. Отстойная шарагаЧитать целиком
Игната Прокопьева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Качество воды - супер, а вот качество доставки оставляет желать лучшего….Раньше заказывали воду - доставляли без каких либо нареканий. Сейчас же, ждать весь день с 10:00 до 20:00, но это пол беды, воду так и не привезли! В чате поддержки не отвечают, на звонки тоже не отвечают.Читать целиком
МШ
Михаил Шуга·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вода постоянно портиться пахнет болотом, дважды отправлял воду к ним "на экспертизу", говорят вода хорошая (желаю им пить эту воду на постоянной основе), заказываю по 2 бутыли, 1 открывается сразу и никаких проблем, вторая - после вскрытия бьет резкий запах болота!!! Не рекомендую, буду менять поставщика!Читать целиком
юо
юлия оленченко·2 отзыва
В восторге
Вода вкусная, как из родника)
Сергей Павлов·1 отзыв
В восторге
Хорошая вода.
ЕШ
Екатерина Шальнева·3 отзыва
В восторге
Отличная доставка воды! Заказываю всегда здесь
SU
Sberid User·3 отзыва
В восторге
Отличная доставка
ТЕ
Татьяна Ерофеева·3 отзыва
В восторге
Спасибо за доставку! Хорошая, вкусная вода!
Кайнар Куанышов·1 отзыв
В восторге
Пользуюсь пол года, вода отличная!
ВБ
Вероника Бершанская·1 отзыв
В восторге
Хочу поблагодарить всех сотрудников данной компании. Вода без обмана из скважины, вижая, очень вкусная, не остпвляет накипи. Ранее я заказывала воду в дркгой компании, но предпочтение свое отдала только эковива. Сотрудники очень компетентны, всегда идут на уступки, даже на пост.оплату, можно договориться обо всем. Водители очень культурнные и пунктуальные. За что компания и получает свои пять ззвезд от меня.Читать целиком
Юлия Валиуллина·11 отзывов
Было средне
Несколько лет пользовались этой доставкой, вода хорошая, не оставляет накипи, долгое время было дешевле, чем у других поставщиков. НО после поднятия цен в мае, начался какой-то бардак с доставкой. Заказываешь с 9 до 14, приезжают после 15 часов, и ни здрасти, ни извините. А если ушел из дома, то ещё и звонят, и спрашивают почему вы не дома в 3 часа дня 😂 сегодня единственный раз попросила привезти до 12, нужно было уйти. Ага, лояльность к клиентам помахала ручкой ещё в мае, привезли воду во втором часу. Спасибо, конечно, пойду поищу другую доставку, благо доставок с таким же ценником в Оренбурге куча.Читать целиком
Алена *·36 отзывов
Не понравилось
Меняю отзыв, последние два месяца вода через 3-4 дня после вскрытия бутылки пахнет болотом очень сильно, пить её невозможно, приходится просто выливать 1/3 бутыля. Не знаю по какой причине, то ли вода водопроводная очищенная теперь, то ли бутыли обрабатывают не должным образом. Придётся возвращаться в другую компанию, где таких проблем никогда не было, но цена выше.Читать целиком
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
6 сентября 2022, официальный ответ
Алена, доброго дня! Если данная проблема возникает постоянно, то скорее всего заражен сам "водоразда…
Елена Елена·9 отзывов
В восторге
Вода хорошего качества, доставка вовремя, перешла с другой водной компании из-за очень резкого поднятия цены на воду, и, совершенно не жалею, знала бы раньше о вашей компании и качестве воды, то перешла бы уже давно. В общем рекомендую!Читать целиком
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
4 мая 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Скачайте приложение на свой смартфон ECOVIVA для формирования заявок 24/7, плюс…
Vitaly Aporotov·14 отзывов
В восторге
доставщики попросили отзыв оставить... И вот делюсь своим мнением) Доставили очень быстро, сервисом доволен. Главное не возникло проблем с подъездом к офису, хотя у нас та м есть небольшие ограничения. В общем, спасибо за вашу работу)Читать целиком
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
28 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Vitaly, спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Рады стараться.
Иван Иванович Иванов·8 отзывов
В восторге
Вода отличная, доставили строго к обозначенному времени
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
28 октября 2021, официальный ответ
Рамзар, благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
Alex happy man·12 отзывов
Понравилось
Ну не могу похвалить из за вашего расположения прям дорога отвратная а обслуга так себе на троечку с минусом
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
28 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Alex, огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Были рады знакомству ❤
Олег Газманов·2 отзыва
Было средне
Вода вкусная, ни каких претензий пока к качеству нет. Но доставка, оставляет желать лучшего. Очень плохая мягко говоря. Надо что-то с этим срочно делать, а то всех клиентов так растеряете.Читать целиком
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
28 октября 2021, официальный ответ
Олег, добрый день, спасибо за совет! Мы стараемся и делаем работу над ошибками. Боремся со всеми воз…
Елена Ленина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Проблемы с доставкой! Позвонили им с утра, чтобы заказать воду, сказали привезут после обеда. После обеда так и не привезли... Наступил следующий день, еще раз им позвонили, говорят привезут до обеда, обед прошел, сейчас 14:57, а воды так и нет... по ходу и не будет.. все печальноЧитать целиком
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
28 октября 2021, официальный ответ
Елена, добрый день! просим прощения за столь поздний ответ на Ваш отзыв и нам очень жаль, что Вы ост…
Инга Маслова-Нариманидзе·10 отзывов
Не понравилось
Заказывали с полгода. последнее время почти в каждой партии (4 бут) попадается тухлая вода! Видимо, не моют бутыли.Читать целиком
Eк
Ecoviva, компания по доставке воды
28 октября 2021, официальный ответ
Инга, добрый день! просим прощения за столь поздний ответ на Ваш отзыв и нам очень жаль, что Вы оста…
greekmike·1 отзыв
В восторге
Не первый год заказываем воду 12 Родников! заказываем в основном 19 литровыми бутылями. Иногда берем газированную в упаковках по 0.5 литра. Вода отличная, натуральная! Всегда оперативно доставляют. Цена на продукцию адекватная. В общем рекомендую всем!Читать целиком
Алексей Полухин·1 отзыв
В восторге
Адекватные люди работают. Приемлемые условия доставки и оплаты. Качество воды хорошее. Удобно, что принимают на обмен возвратную тару от другой доставки воды, которая была раньше. Родителям тоже понравилась, теперь им заказываю.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее