............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сокол 

Торговая компания
3.2
11 оценок
3.2
11 оценок
ИК
Илья Колпаков3 отзыва
НЛ
Наталья Лебедева4 отзыва
Конкретно по магазину по ул.Одеской "Сокол" - выбор огромный. На этом плюсы заканчиваются. Хамское отношение к клиентам возрастных консультантов, при любой проблеме ответственность не несут. При оформлении первоначального заказа, дозволенность общения с клиентом на "ты" без согласия клиента, далее проблемы при оформлении доставки: ни консультанты, ни грузчики не могут назвать цену доставки и выгрузки. Их ответ: "по факту, как решим". Что это за базар? Мне нужна конкретная цифра. Расчитали плитку с погрешностью, не хватило. По телефону сделали дозаказ по основному заказу. (Т.к. работающему человеку попасть до закрытия сложно- сказали, что в 18.30 закрывают магазин, считать кассу и т.д. и клиентов в это время не нужно, а если человек практически без выходных работает?). Ошибиться было нельзя: переписать артикул.....Привезли не ту плитку...Перезаказ еще +2 недели. Рабочие столько не ждут. В общем если у вас много свободного времени и есть возможность постоянно кататься выяснять, то можно и в этот магазин. Ну и перепроверять абсолютно всё за ними, потому что с возвратом у вас спокойно наврядли что получится. Клиентоориентированность на минимальном уровне тут.
Читать целиком
ЯП
Яна Петдяева1 отзыв
Оплатили доставку и сказали на месте договоримся о разгрузке,в итоге по приезду назвали бешеееееную сумму разгрузки и поставили перед фактом:ну нет,так нет и водитель ушел в машину и вытащил свои ноги через окно.Были вынуждены самостоятельно разгружать 2 тонны плитки.У отца спина больная,плитку вынуждены были доставать самостоятельно даже из глубины кузова,мы просто такого хамства не ожидали.Такую сумму загнуть.Просто ужасно разочарованы!!!!!!И зря не предупреждают,что их скидка в 10% в итоге выйдет тем что все без спины остались,и что эта скидка ниче не значит по сравнению со стоимостью их разгрузки и +доставки!!!!!Отвратительный сервис!!!!Просто наглые!!!!В магазине любезничают,говорят что да конечно договоримся и даже не предупреждают,что в последний момент будет такая подстава!!!Ладно хотя бы папа был,просто мы с мамой бы просто физически не достали и на то был расчет!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее