............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wellness Town 

Медицинский центр
4.2
51 оценка
4.2
51 оценка
РШ
Рита Шахмуратова3 отзыва
Читать целиком
WT
Wellness Town, медицинский центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Рита, благодарим Вас за отзывчивость! Мастеру Алине передадим Вашу благодарность!
Ангелина Горовенко7 отзывов
К сожалению, отдых-пакет спа для двоих не впечатлил. (Были с подругой 25.11 в 12:00) Массаж хороший и на этом всё. Сервис просто огромный минус. Как писали ниже — холодный джакузи, маленький хамам, где тесно даже вдвоём. И вишенка на торте — нас торопили, после массажа быстрее выпили чай и побежали домой. Где атмосфера расслабленности и отдыха? Не предусмотрены раздевалки и места для комфортного расположения наших вещей. Ходишь с ними из зала в зал. Все маленькое, тесное. Не уютное. И да, стиль из 2000-х. И в душевой кабине после пилинга и массажа - забивается вода, скользкая. На ресепшене по обратной связи, что атмосферы отдыха и расслабленности от торопливости не было, нам ответили — ну у нас клиенты расписаны. Так продлите пакеты спа на минут 20 хотя бы. Чтобы все успели ваши гости и насладиться расслаблением тоже. Если вы за атмосферой, уютом, качеством услуг и сервисом таким, где вы отдохнете — вам не сюда. У нас в городе за стоимость данного пакета в 10 тысяч ₽ вы найдите гораздо лучшую альтернативу еще и дешевле. Хорошая альтернатива ЯР - спа Алиса. Там шикарный отдых, атмосфера и все на высоте!
Читать целиком
WT
Wellness Town, медицинский центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ангелина! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что массаж Вас впечатлил настолько, что…
ИМ
Илья Медведев1 отзыв
Спа для тех, кто не забыл заплатить за чай… Приезжаем в Wellness Town раз в год. За две недели отдыха стабильно оставляем около 45 тысяч рублей — массажисты отличные, атмосфера приятная, сервис в целом устраивает. Но последний визит оставил осадок. Из-за отсутствия российских карт (как у большинства приезжих) оплачиваем услуги наличкой. Всё было оплачено, включая процедуры и покупки. Но в какой-то момент персонал понял, что забыл включить в счёт чай за 160 рублей — с кем не бывает. Сказал, что заеду на следующий день на процедуры и заодно расплачусь за чай…Только вместо нормального человеческого диалога мы начали получать сообщения с разных номеров в духе: «похоже, вы не собираетесь платить за чай». Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Потратить 45 тысяч и получить в ответ обвинения в жадности за 160 рублей — полный провал в клиентском сервисе. Особенно когда ошибка была на стороне салона. Пришлось просить знакомых сделать ещё один перевод — просто чтобы не быть “злостными неплательщиками”. Понятно, времена трудные, но оскорблять клиентов за свою же невнимательность — не лучшая стратегия выживания. Менеджменту и ресепшену явно стоит пересмотреть, как вести себя с гостями. В следующий раз пойдём в “Яр” или “Тайский массаж” — с таким отношением как минимум не столкнётесь.
Читать целиком
Yulia Belenkaia36 отзывов
WT
Wellness Town, медицинский центр
18 марта 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за Ваш отзыв!
ВС
Варвара Слуцкая3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WT
Wellness Town, медицинский центр
1 декабря 2024, официальный ответ
Оксана ! Большое спасибо за Вашу отзывчивость! Ваш отзыв перенаправили специалисту Смирновой Ляйсян…
РИ
Рамиль Ишбердин3 отзыва
Читать целиком
WT
Wellness Town, медицинский центр
14 октября 2024, официальный ответ
Рамиль, спасибо за приятный отклик, передадим слова Вашей благодарности специалистам!
АВ
Анастасия Владимировна18 отзывов
Брали пакет для двоих, с целью устроить свидание-отдых. На сайте указаны фотографии с романтической обстановкой, а по факту-обычные кабинеты и холодные джакузи с бассейн, которые находятся в подвале. В нем не удалось покупаться, дабы не заработать цистит. Ситуацию спас массаж и пилинг. Отдали за это удовольствие 7к, лучше было сходить просто на массаж. На ресепшене на наши отзывы об отсутствии всякой атмосферы романтика и такой колоссальной разницей ответили что это рекламные фото. Такое ощущение что окунулись в 2000-е, по обстановке. А по поводу «рекламных» фото-такое мы встречали только в рекламе продуктов, и то там в конце со звездочкой указано что фото отличается от реального продукта. Центр возможно хорош как медицинский, но на отдых возвращаться желания больше нет. В самом центре хороший ремонт и приятная обстановка жаль что только в коридоре…будем искать достойные спа-центры в родном городе.
Читать целиком
WT
Wellness Town, медицинский центр
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв, так как , благодаря ему, есть возможность провести раз…
Татьяна Кобзева7 отзывов
WT
Wellness Town, медицинский центр
10 июля 2023, официальный ответ
Татьяна. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады видеть вас снова.
ВС
Владислав Свешников10 отзывов
WT
Wellness Town, медицинский центр
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв. Приезжайте ещё!
ЕИ
Елена Икомасова28 отзывов
ЕЦ
Екатерина Цаюкова26 отзывов
WT
Wellness Town, медицинский центр
31 октября 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Мы всегда вам рады 🤗
Елена Кудинова4 отзыва
WT
Wellness Town, медицинский центр
8 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и ждем Вас снова
Валентина Антонова13 отзывов
WT
Wellness Town, медицинский центр
8 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и ждем Вас снова
EZ
Elizaveta Zaitseva1 отзыв
Клиника заблокировала меня в инстаграмм, поэтому я пойду дальше:) Записалась к психиатру Смирновой Светлане Алексеевне. Приехала в назначенное время, меня встретила очень приветливый администратор Мария. Но вышла из клиники я сначала в разбитом, а потом в агрессивном состоянии. Врач (мне очень сложно называть ее так) смотрела на меня как на ничтожество, безучастно задавала вопросы, обесценивала и усмехалась. Я пришла к ней с диагнозом, поставленным 3-мя врачами, и в ответ получила: «нет у тебя никакой депрессии. У тебя просто личность такая, к сожалению». Мои симптомы были полностью проигнорированы, меня сравнивали с тяжело больными пациентами и просто втаптывали в грязь. «Тебе нужно выйти замуж, родить и получить высшее образование» — вот лекарство от моих проблем, оказывается. Проводить тестирование на заболевания Светлана Алексеевна отказалась, потому что она «кандидат медицинских наук с опытом в 25 лет» и «видит, когда человек действительно болен». Просто отвратительно. Еще и сервис у клиники замечательный, заблокировать человека — решить проблему.
Читать целиком
НБ
Николай Бураков1 отзыв
WT
Wellness Town, медицинский центр
7 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв
Елена Муфазалова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее