............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чистюля 

​Химчистка-прачечная, чистка ковров
3.2
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото31

3.2
60 оценок
ДИ
​Дмитрий Иванов​22 отзыва
Крайне не советую пользоваться их услугами. Сдавали куртку на химчистку, справились, к счастью, в срок. Но, распаковав дома куртку, обнаруживаю что весь наполнитель скомковался. Жаль на месте не проверил, рассчитывал что высокий прайс ( больше 1000 рублей ) гарантирует качество.
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Мы сожалеем что с вами произошла такая ситуация,просим Вас сообщить дату Вашег…
АВ
​Алексей Воробьев​1 отзыв
Сдавал ковер в химчистку. Доставка была согласована на вторник с 14:00 до 16:00 — курьер не приехал и не предупредил. На следующий день ситуация повторилась. Горячая линия не отвечала, дозвониться было невозможно. Связь с компанией появилась только после негативного комментария в группе. Доставку перенесли на следующее утро. При получении курьер отказался проверять ковер вместе со мной, ответив в грубой форме, что это «не его задача». В ковре была обнаружена скрепка от степлера — прямое нарушение контроля качества и вопрос безопасности, особенно с учетом того, что дома грудной ребенок. В личных сообщениях компания ограничилась фразой о том, что она «крупная» и что с курьером «проведена беседа». Обратной связи и работы с клиентом не было. Итог: сервис не выстроен, клиентоориентированность отсутствует, контроль качества формальный. Рекомендовать нельзя. Есть более надежные альтернативы, например Кристалл.
Читать целиком
ЛХ
​Людмила Халиулина​1 отзыв
Уже несколько лет пользуюсь услугами Чистюли , все хорошо без нареканий. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо вам!
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Людмила,большое спасибо, что выбираете нас. Ждём Вас снова. Обращайтесь. С уважением,"Чистюля"
ИК
​Ирина Костюкова​1 отзыв
Сдавала две белые куртки, результат превзошёл мои ожидания, благодарю!!! Вежливо, быстро, качественно! Успехов, хороших клиентов, положительных отзывов!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
1 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв!👌 Мы стараемся. С уважением,"Чистюля".
ЮИ
​Юлия Ильютюк​1 отзыв
Более 10 лет пользуемся услугами Чистюли. Верхняя одежда, ковры, вещи из деликатных тканей доверяем только Чистюле. Очень довольны результатами, быстро чисто качественно👍
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе. С уважением, Чистюля.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Лучшие! Очень вежливый персонал, работа качественная Спасибо вам большое. Буду рекомендовать🙌🏼
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! С уважением, Чистюля.
​Lusita Laputa​22 отзыва
моя прекрасная любимая химчистка, каждая вещь — как новая только благодаря вам. волшебницы, которые выводят все пятна. еще часто на скидки попадаю! и за отзыв можно получить баллы на следующий раз ❤️
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lusita. Спасибо вам за теплые слова! Мы всегда вам рады!
НД
​Николай Дорожкин​2 отзыва
Отдавал свадебный смокинг с белой рубашкой на отпаривание на пункт Туркестанской. При сдаче на на пиджаке с задней стороны под воротником виднелась подкладка. Сказал приемщице, чтобы при глажке загладили воротник так, чтобы он закрывал подклад, она ответила что пожелание учтем, я говорю это не пожелание, а первопричина почему я к вам пришел. Сказал пометьте в комментарии в приемке что это нужно сделать, она ответила что передам на словах мастерам, т.к завтра сама опять работаю. И на белой рубашке под бабочку сильно были оттопырены уголки воротника. Тоже с приемщицей обсудили это. Когда приехал забирать проторчал у вас на пункте минут 20, при полной отсутствии очереди. А причина проста. Ворот на пиджаке даже не попытались загладить, на рубашке тоже. Плюсом ко всему появилась затяжка на спине пиджака. Я был в шоке от такого отношения к своей работе работниками чистюли. Рубашку пошли доглаживать, я долго ждал, затяжку попытались безуспешно исправить. После них расстроенный поехал в магазин где покупал пиджак, с той же проблемой виден сзади подклад из-под воротника. Они мне за 1 минуту его чуть больше завернули и отгладили за бесплатно, продавец тоже сказала, что перестала обращаться в чистюлю из-за нескольких печальных опытов !!!!!!! А Чистюля взяв с меня 400 рублей сказала, что это невозможно (((( очень расстроен. Вы потеряли постоянного клиента, Чистюля! Результат обращения к вам, негативный !!!!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим за Ваше обращение и приносим Вам свои искренние извинения! Со всем…
ТС
​Татьяна Сафонова​1 отзыв
Отдала бежевый костюм на химчистку, который одела один раз на мероприятие! На пиджаке и брюках были небольшие, но видимые пятна одного характера. + при приемке заметили небольшую затяжку на брюках, и сказали что обязательно покажут швее. Когда приехали забирать, пятна никто не вывел, даже не старались и затяжку никому не показывали, нитка так и висела. Зато быстрее дают подписывать бумажку, что претензий к очистке не имею. А я имею, берут не малые деньги, но так халатно относятся. Оставила, чтобы перечистили! Со второго раза пятна с пиджака так и не вывелись, но с брюк получилось, и затяжку исправили! На мой вопрос, как пятно одного характера все же получилось с брюк вывести, а с пиджака нет, ответа мне никто не дал, только мастер ходила и издалека кричала, что они не выводятся и все! Никаких нормальных объяснений не получила! Подписала все и забрала, лишь бы быстрее уйти. Больше не обращусь точно к вам!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим вас сообщить д…
НД
​Надежда Докучаева​4 отзыва
Сдавала в химчистку 2 пары белых кроссовок. Результат превзошел все мои ожидания, кроссовки как будто новые! Заказ выполнен быстро, за что огромное спасибо! Персонал вежливый, специалист по обуви все подробно объяснил и рассказал. Вернусь к Вам еще не раз!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда. Благодарим вас 🤗 Рады сотрудничеству 💛
​Искусственные Елки​3 отзыва
Оставил свитер в химчистку. Необходимо было удалить пятно. За срочность х2 к цене. В назначенное время приехал, распаковал и увел все в точности как и было вчера. Пятно как было, так и осталось. Следов, что чистили не было. После чего пятно начали устранять при мне. Прождал 30-40 минут, по итогу. Немного стало чище. Но пятно все равно есть. Ответственности они никакой не несут. Буду разбираться с руководством. В ОБЩЕМ МНЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ СТИРАЛ. И ДВОЙНУЮ СУММУ ВЗЯЛИ ПРОСТО ТАК. НИ ЗА ЧТО!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Арман. Работа сотрудников КБУ "Чистюля" нацелена на результат и мы делаем все возможное…
​Лилия Нургалиева​13 отзывов
Ехала туда 1,5 часа .По телефону сказали одно,а на месте другое!Работница разговаривала надменно
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
22 ноября 2024, официальный ответ
Лилия , благодарим за Ваше обращение и приносим Вам свои искренние извинения! Со всеми работниками п…
ЮТ
​Юлия Терещенко​3 отзыва
Начитавшись плохих отзывов очень боялась нести сюда свое свадебное платье. Но т.к. в другой химчистке отказали, все таки пришла сюда. Мое платье принимала милая и вежливая женщина Юлия, если не ошибаюсь, Пикалова. Загрязнения были старые и обширные, но мне пообещали «постараемся сделать все, что возможно». Платье отдали в срок в идеальном состоянии. Спасибо 👍🏼
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам, что выбрали нас! Приходите к нам ещё, всегда рады! С уважением, Чис…
ЮЖ
​Юлия Жиляева​2 отзыва
Оператор ответила, что есть услуга глажки тюли. Потратили время, приехали, отказались брать, обосновывая это тем, что тюль большая. Не хотите работать , так и скажите сразу, зачем вводить людей в заблуждение!!!!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за Ваше обращение и приносим Вам свои искренние извинения! Со всеми р…
АС
​Анна Советина​17 отзывов
Испортили дорогую брендовую куртку!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к людям, мало того, что испортили вещь, так еще и выставили виноватой в этом
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Мы сожалеем что с вами произошла такая ситуация. просим вас сообщить дату Вашего…
ЭК
​Элина К.​17 отзывов
Более свинского отношения к людям я не встречала. Всегда отдавали по фамилии заказ, а сегодня курьер ждал 30 минут пока что я сумею найти через сотрудников номер администратора и решить вопрос. Оказывается правила отдавать только по документам. Интересные правила конечно, но почему нельзя по фото квитанции, по фото паспорта?! Почему муж по фамилии всегда ранее забирал??? Особенно интересно об этом узнать через 5 лет сотрудничества. Больше ни ногой. Просто 30 минут нервотрепки, - 200₽ за ожидание курьера. Мне кажется сегодня ценно в первую очередь человеческое отношение к человеку и понимание какое-то. А не вот этот вот п****ц. Обслуживали в филиале на Салмышской.
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте , Элина. Благодарим Вас за обращение и сообщаем следующее, что в целях сохранности веще…
​Оля Громкова​5 отзывов
Сдавала пуховик постирать,даже не химчистка. По итогу на выброс,пыталась сама отстирать несколько раз, всё тщетно.
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Способ обработки вашего изделия был выбран нами в соответствии с имеющимися на…
ОЧ
​Оставляю Честные отзывы​17 отзывов
Испортили пуховик!Отвратительное отношение администратора… больше с такой работой ни ногой
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим указать номер квитанции…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Сдавала куртку, все быстро и качественно и недорого почистили, Спасибо!
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что выбираете нас. Ждём снова. С уважением, "Чистюля".
​Алина Тлегенова​7 отзывов
Отвратительное отношение со стороны администратора. Заходили пару дней назад, чтобы сдать куртку. Администратор не поздоровалась, разговаривала надменным тоном и не смогла нормально ответить на вопрос. Всегда сдавали вещи здесь, но теперь ни ногой 👎
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Благодарим за Ваше обращение и приносим Вам свои искренние извинения! Со всеми…
КК
​Карина К​7 отзывов
Испортили новую дорогую куртку, которую я даже не успела поносить. Вернули новую куртку с пятнами. Сервис и качество услуг отвратное! Просто дно! На всё и всем у них один ответ «нам очень жаль», «мы искренне сожалеем», «со всеми проведены беседы»! Типовые заготовленные ответы на все случаи жизни! А проблема так и осталась не решенной! И куртка так и осталась с пятном! Клиентоориентированность ниже плинтуса. Рыба в данном случае гниет с головы! Руководству просто наплевать, что портят дорогие вещи, а потом отвечают типовыми фразочками!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Мы сожалеем что с вами произошла такая ситуация. просим вас сообщить дату Ваше…
​Римма Гумарова​7 отзывов
Очень всё понравилось! Вежливый персонал! Качественная чистка! Более пяти лет пользуюсь услугами этой химчистки, всё очень нравится!
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
31 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку! Всегда вам рады, Римма. С уважением, Чистюля.
АИ
​Александр Иванов​9 отзывов
Безобразное отношение к клиентам.
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим за Ваше обращение и приносим Вам свои искренние извинения! Со все…
АК
​Айгуля Кульчарова​3 отзыва
5лет назад чистили ковры была очень разочарована, как буд-то не чистили, пуховик тоже плохо почистили, перестали пользоваться. На днях сдала пуховик в комках ужас не очистили пятна, края не очищены. Оставила повторно толку нет. Последние посещение этой химчистки Чистюля. http://plaso.pro/place/246329, Два раза ездить за пуховиком отдать почти 1т.руб ни извинений ни скидок, потерянное время. Очень ПЛОХО...
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
27 января 2023, официальный ответ
Айгуль, добрый день. Способ обработки вашего изделия был выбран нами в соответствии с имеющимися на…
НМ
​Нурия Муратова​20 отзывов
Хорошая химчистка
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
4 января 2023, официальный ответ
Нурия, добрый день. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе . Были рады помочь. Поздравляем с Новым годом! С уважением, Чистюля.
​Петр Тульских​4 отзыва
Оперативность чистки, вежливость персонала.
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
4 ноября 2022, официальный ответ
Пётр, спасибо большое за Ваш отзыв! Были рады оказаться вам полезными.
ЕК
​Е К​1 отзыв
Приехала сдать вещи, в очереди был один человек с одной курткой, я вторая. Женщина которая принимает вещи стоит одна и ооочень неторопливо разбирает какие-то (видимо ранее кем-то принесённые) вещи, параллельно что-то вбивая в компьютер. Мы стоим уже 10 минут, она не обращает на нас никакого внимания. Я не выдержала и спросила: -Простите, Вы единственный сотрудник кто принимает. Она с невозмутимым видом: - Да, я здесь одна. Вы конечно извините, но вещей на столе которые она перебирала, было ещё минут на 20. Нас в очереди было всего 2 человека 🤦‍♀️ Неужели нельзя отпустить клиентов и продолжить разбирать дальше. Ну и сервис у вас…..
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
30 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за Ваше обращение и приносим Вам свои искренние извинения! Со всеми работниками приемного…
​Алина Ананьевских​13 отзывов
Впервые сюда обратилась, женщины которые принимают вещи грубые, не сразу обратили на меня внимание, как будто меня и нет, хотя очереди не было, я была одна, мне не понравилось. Вещи обратно отдали через 5 дней, одну куртку оттерли, все отлично, вторую не смогли, 2 пятна осталось. Отдали вещи аккуратно, в пакетах, с вешалками. Но из-за такого отношения больше сюда не обращусь
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
11 октября 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. С сотрудниками проведена профилактическая бесед…
ДЩ
​Дмитрий Щукин​1 отзыв
В августе 2021 принес в химчистку детский костюм. Костюм новый и был куплен два дня назад. Но при приемке в химчистке в документах написали износ костюма 50%. На вопрос почему износ составляет 50%, мне был дан ответ, что есть потертости и загрязнения. Я объяснил, что костюм ни разу не одевали и он новый. После чего в документах приемщица написала износ составляет 30%. На вопрос почему износ остался равен 30%? Мне дали ответ, что на костюме есть следы загрязнения. Но приемщица так и не смогла мне объяснить почему загрязнения является износом. В моем понимании загрязнения и износ — это разные вещи. Я думаю, в случае порчи деньги вернут меньше стоимости вещи. Этим они себя перестраховывают. Я больше в эту химчистку не пойду!
Читать целиком
​Екатерина О​32 отзыва
Порвали дубленку мужа и не вернули деньги! Наитупейший мастер по коже в филиале на Туркестанской!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
28 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить номер квитанци…
С
​Сергей​12 отзывов
Порвали куртку и не возвращают деньги
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
18 ноября 2020, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, по телефону 92-77-88, скажите диспетчеру номер заказа…
​Ирина Жаркова​7 отзывов
Сдавала 07.10.2020 в Чистюлю три вещи: классические шерстяные брюки и два брендовых платья. Срок чистки составил пять дней и уже 11.10 я вещи забрала, предварительно их проверив. Брюки и одно платье были почищены безупречно. На втором платье на белой вставке-плиссе по низу платья я увидела два небольших светлых пятнышка (как будто капли воды) которых не было. Я обратила на это внимание сотрудницы, которая выдавала заказ, попросила её почистить их при мне, я буду ждать. Работник химчистки молча, без возражений взяла платье и буквально за 2-3 минуты отчистила эти пятнышки на своём оборудовании. От них не осталось и следа. В итоге все сданные вещи были почищены и отглажены идеально. Я поблагодарила всех перед уходом и осталась очень довольна. Ставлю твердую пятёрку и обязательно буду обращаться сюда ещё! 👍
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
18 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Были рады оказаться вам полезными.
​. .​12 отзывов
Пользуюсь услугами ремонта обуви,реставрации.делают отлично,восстановили подошву на дорогой обуви и даже не заметно что был ремонт,красят тоже хорошо,кросы как новые
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
5 июня 2020, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв! Были рады вам помочь.
​И. Ш.​4 отзыва
Длинная очередь,на приемке работает один человек
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
3 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! В каком филиале Вы сдавали вещь ?
​Карина Джунджузова​15 отзывов
Сдавала длинное драповое пальто - сделали все качественно, быстро (за 4 дня) и недорого (630р). Большое спасибо, очень довольна!
Читать целиком
Чх
Чистюля, химчистка-прачечная, чистка ковров
30 августа 2019, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку нашей работы ! Вас ждет приятный сюрприз по адресу: ул.Туркестанская,1…
​Светлана Меньшаева​1 отзыв
В общем довольна, пятен нет.
​Вадим Вадимов​2 отзыва
Отлично чистят вещи, даже есть химчистка обуви
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее