............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №56
3.1
98 оценок
АО Почта России
3.1
98 оценок
Валентина Алексеева41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕ
Марта Ежова31 отзыв
Igor Sergeevish10 отзывов
НА
Надежда Андреевна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
ДИ
Дмитрий И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
Лариса Бражникова3 отзыва
Александр Малышкин2 отзыва
Ирина Чирва4 отзыва
Сидит там гражданка Сироткина О.В с крайне недовольным лицом и хамоватой манерой общения. При мне пришла бабушка что бы оплатить какие-то коммунальные платежи . Бабушка старенькая , инвалид , начала объяснять что ей необходимо … Сироткина встала просто и ушла открывать какую-то дверь без единого предупреждения и извинений что ей надо отойти 🤦🏻‍♀️ не дослушав даже бабушку🤦🏻‍♀️ Так же бабушка в разговоре упомянула о том что пенсию перевела в почту , видимо хотела картой где пенсия оплатить эти коммунальные . Но как многие старые люди (она еще и инвалид с рождения) немного заговаривается , сотрудник услышав о пенсии начала с ужасно хамским наклоном говорить « и что ? И причем тут пенсия? Что вам надо?» 🤯 бабушка аж растерялась . В самом отделении не особо чисто . Стол для клиентов весь липкий , будто разлили какой то напиток на него . Вернуться туда снова не вызывает вообще не какого желания 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
ОБ
Олеся Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
Оксана Морозова2 отзыва
Пришла отправить заказное письмо. Мне дали пакет(а не конверт) сказали заполнять, я спросила а сколько это будет стоить мне кратко ответили 45 р, на что я переспросила а конвертом сколько стоит мне сказали 15, но сейчас конверты будут дороже. Я продолжила заполнение. Как подошла моя очередь в окошко к оператору Щегол Кристина, она взяла пакет взвесила и только после этого начала у меня спрашивать а как я буду отправлять заказным или простым, я спросила а в чем разница, мне ответили что заказное можно отследить , а простое нет , я сказала тогда заказным мне предложили три цены, 58, 160 и третью уже не помню. На что я сказала что нет я не буду отправлять это дорого. Мне сказали ну платите за конверт, а я спросила , почему я должна платить если я не отправляю, как оказалось я уже испортила конверт написав на нем данные, я погорячившись разорвала этот пакет чтоб забрать свои документы, рядом сидела начальник почтового отделения Елена Андреева или Андреевна, я не разобрала на ее беджике, они обе начали мне угрожать полицией и вызвали грб службу с пистолетом и в каске, я попросила книгу жалоб и номер куда можно пожаловаться. Написала жалобу в книге и позвонила на горячую линию мою жалобу выслушали успокоили, в отличии от этих хамок которые говорят что они работают по регламенту а сами как хотят так и общаются с клиентом! Потому что после меня пришла женщина с таким же отправлением письма: на что ей оператор сразу задала вопрос : а как вы хотите отправить заказным или простым женщина ответила чтоб быстрее, и спросила цену , ей сказали что по весу и назвали стоимость я ее не помню, так как меня трясло от нервов и страха охранника с пистолетом и в каске, по факту я только повысла голос , я не распускала руки не дралась, а мне худой девушке весом в 50 кг вызвали громадного охранника. Хотя начальник могла как в службе поддержки успокоить меня и объяснить что пакет надо оплачивать отдельно а отправление отдельно, а оператор извиниться. И избежать конфликта. Без насилия
Читать целиком
ДМ
Дмитрий Маркелов4 отзыва
Анастасия Денисова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее