............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кристалл 

Спортивный комплекс
2.6
61 оценка
2.6
61 оценка
ЮМ
Юлия Мамичева2 отзыва
2 года подряд в сезон приезжали на данный каток. Да,очереди,ящиков не хватало,но всегда катались. Коньки свои. Но 17.01.26 сервис превзошел ! Приехала с двумя детьми на сеанс начало которого в 19:45. Приехали за 15 минут до начала. На улице простояли около 20 минут . Катание началось ,но билеты продолжали продавать. Запускали по 5-7 человек. Очередь двигалась медленно. Отстояли очередь на улице на морозе от калитки! На подходе к кассе нам заявили: билетов больше нет! На вопрос в ТГ почему такой сервис и нет нигде информации ,что можем не попасть,мое обращение удалили и меня заблокировали! На мой вопрос не посчитали нужным ответить. Удалили и заблокировали! Браво! Я прекрасно понимаю,что есть правила техники безопасности,спрос большой. Но почему к людям такое отношение? Т.е. деньги зарабатывать Вы имеете право,а на соблюдение правил предоставления платных услуг Вам наплевать?Вам наплевать на время ,деньги и испорченное настроение клиента. Неужели так сложно предоставить информацию,что с большой посещаемостью,вход ограничен?Вы этого не пишите ,тк ,люди лишний раз не поедут,Вы преследуете цель личной наживы и нарушаете права клиента! Со слов людей в очереди,в этом году это уже не первый раз,когда отстояв очередь на улице,можно вообще не попасть. В прошлые годы такого не было... А сейчас наплевательское отношение! Уважаемый руководитель СК "Кристалл",научитесь и научите своих сотрудников предоставлять платные услуги и работать с вопросами потребителя...
Читать целиком
Masha Vas5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурлан Кисметов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
لك الموت1 отзыв
Витя Кононов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее