Банк Оренбург

Дополнительный офис

3.2

85 оценок

АО Банк Оренбург

3.2

85 оценок

58 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Евгения Сапегина·3 отзыва

В восторге

Специалист банка Богдана очень квалифицированно, грамотно, компетентно помогла оформить рефинансирование, вежливо проконсультировала по возникшим вопросам. Спасибо! Однозначно рекомендую этот филиал банка Оренбург.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

31 июля 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

Виктория Бондарева·10 отзывов

В восторге

Отличный сервис, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

26 мая 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

ТН

Татьяна Никифорова·4 отзыва

В восторге

Обращалась в данный офис банка для рефинансирования кредита, удобная подача заявки через сайт, к моему приходу в офис документы были уже подготовлены, оставалось только поставить подпись! Особенно хочу поблагодарить сотрудника Бочкареву Наталью за индивидуальный подход и ответы на возникающие вопросы в процессе подготовки пакета документов и после оформления. Удачи и процветания!Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

17 октября 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

ВЧ

Владимир Чикризов·24 отзыва

Не понравилось

Из 4 окон работает 2. Очень долго. За годы ничего не изменилось, сегодня 21.02.2025г. всё также очень долго. Можно в ожидании очереди постареть.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТЧ

Татьяна Чуб·1 отзыв

В восторге

Обращалась в офис банка на Брестской за кредитом! Все рассказали подробно, все объяснили, быстро получила кредит. Девушки в кассе также очень вежливые и доброжелательные! Условия по кредитам лучше не найти! рекомендую обращаться в этот Банк!Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

6 октября 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

ЛП

Людмила Пивоварова·1 отзыв

В восторге

Сравнила банки перед взятием кредита, в данном банке низкие % ставки, без страховки и поручителей. Отдельно хочу отметить специалиста по кредитам Богдану!Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

25 сентября 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

ВМ

Виктория Мельникова·14 отзывов

В восторге

Понравилось обслуживание в данном банке! Быстро открыли вклад под хорошие проценты, спасибо) Приятный, вежливый персонал!

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

24 сентября 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

АК

Альбина К·4 отзыва

Совсем не понравилось

Работают всего два окна народу много ,нет никакой дистанции в период заболеваемости

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирилл Горлов·3 отзыва

В восторге

Обменивал валюту в данном банке. Очередей не было, обменяли быстро. Спасибо!

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

24 сентября 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

АМ

Александра Макарова·4 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание и очень вежливый персонал работаем,спасибо!

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

24 сентября 2025, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

ЕЧ

Елена Ч.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Толпы народа и 3 кассира. Работают долго. Услуги, которые оказывают электронно в других банках, в этом только при одном присутствии.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

19 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. В период оплаты коммунальных услуг (с 15 по 25 числа месяц…

НЖ

Наталья Жиляева·1 отзыв

В восторге

Я - довольный клиент банка Оренбург! Не первый год обращаюсь в этот банк, и всегда получаю квалифицированную помощь! По стечению обстоятельств оказалась в затруднительном положении. Благодаря грамотной консультации старшего специалиста по работе с физическими лицами Левцовой Ирины Анатольевны, мне удалось решить свои финансовые вопросы. Ирина Анатольевна профессионально, грамотно и на доступном для клиента языке объяснила варианты по кредиту и рефинансированию, за что ей огромное человеческое спасибо! Уже несколько моих друзей и знакомых пользуются услугами банка Оренбург, обращаются к Левцовой И.А. Желаю банку Оренбург и его работникам долгой работы на рынке финансовых услуг и довольных клиентов!Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

19 марта 2025, официальный ответ

Мы очень уважаем ваше время и благодарим за ценный отзыв! С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

Александра Макарова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Очередь под сто человек , хотя известно что с 16 по 25 народу много .работает только две кассы с 9 утра только талон ю 36 сейчас ,а в очереди уже ю100 имеетсяЧитать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

13 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с длительным ожиданием обслуж…

Della Gottlieb·2 отзыва

Совсем не понравилось

16 августа моя мама, пенсионерка, зашла в это отделение банка. Сотрудник банка - молодой человек без бейджа, но с синдромом вахтёра ей нагрубил, разговаривал с пассивной агрессией, свысока и по-русски! После такого обращения пользоваться какими-либо услугами банка нет никакого желания! И никому не советую туда обращаться! Уважаемое руководство банка! Примите меры! Теряете клиентов!Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

13 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Дополнительно сообщаем, что в данном офисе Банка с клиента…

НЖ

Наталья Жуковская·2 отзыва

Не понравилось

Пришли из-за того,что банк,где получали компенсацию,закрылся. Очередь электронная -непонятно на какую операцию взять талон. Подошла к окошкам, работают 2 окна (заняты) и ещё в одном есть человек (как позже оказалось, начальник офиса).подошли к ней,так как там было свободно. Один раз максимаааально вежливо попросила помочь - игнор полный. Второй раз- то же самое... ладно,если вы считаете, что это не входит в ваши обязанности, то найдите администратора,который будет отвечать на подобные вопросы. Ну или хотя бы потрудитесь ответить, что заняты и "обратитесь к другому специалисту".... ну полный игнор,как будто, посетитель банка пустое место.... отвратительно и неуважительно! Надеюсь, ваше руководство прочитает это и примет меры. Операционисты-душки (с нами работала Ситникова, в частности), к ним претензий нетЧитать целиком

ЕБ

Евгения Болдовкина·8 отзывов

Понравилось

Очереди долгие, в целом все хорошо

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

9 сентября 2024, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за положительный отзыв! Будем рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

ио

игра от Кирилла·8 отзывов

В восторге

Подробно все объяснили

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

9 сентября 2024, официальный ответ

АК

Анастасия К.·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. К сожалению, из-за работы пришла в отделение в 18:50, чтобы получить перевод по золотой короне. Спрашиваю можно получить? Поступил ответ: «Они до 19:00, уже нельзя». Показываю на часы, что время 18:50 Ответ «ой это ваши проблемы, давайте попробуем» Хамство Далее, так как времени мало заставили взять талончик. Окей А потом начали качать права, чтобы подпись была СТРОГО КАК В ПАСПОРТЕ! Покажите мне человека, который идеально расписывается как в паспорте. Мне сказали, что я одну закорючку не поставила Это все было сделано специально, чтобы я не успела получить перевод Заставили перерисовывать подпись как в паспорте. Кошмар. Я столько раз получала переводы в разных банках и никогда такого бреда не слышала. Женщина недоброжелательная, злая По идее должна была помочь, побыстрее получить, так как время поджимало А в итоге только испортила настроение. Спасибо хоть, что деньги выдала И, кстати, вышла из банка я в 18:56 5 минут надо, чтобы получить деньги, а сказали что уже закрыты. P.S. Почему очки не сказали снять, ведь я в паспорте без них, вдруг это не я?! 👍🏼Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

13 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с режи…

Ди Ди·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, сидишь в очереди больше часа. Из 5 окон, работает 2 и то с перебоями. Просто кошмар! Можно весь день убить только на то, чтобы совершить какие-либо операции.Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с длительным ожиданием обслуживан…

ГМ

Гунай Махмудова·1 отзыв

В восторге

Хорошие работники, все быстро и качественно

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

2 ноября 2023, официальный ответ

Мы очень ценим Ваше время и благодарим за положительный отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

Дмитрий Стручков·1 отзыв

В восторге

Отделение отличное. Сотрудники грамотные, доброжелательные. Терпеливо все объясняют по несколько раз. Вопросы решают оперативно. Однозначно буду рекомендовать данное отделение!Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

11 сентября 2023, официальный ответ

Мы очень ценим Ваше время и благодарим за положительный отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, бан…

МГ

Мария Гарельская·1 отзыв

В восторге

Филиал Банка Оренбург на Бресткой 5 радует посетителей высоким уровнем профессионализма сотрудников, сдержанностью. В частности при мне несколько было клиентов изначально крайне агрессивно настроенных, но даже с таким гражданами сотрудники филиала сумели найти общий язык. Хотелось бы выразить благодарность: руководству банка за столь осознанный выбор сотрудников, девочкам работающим в филиале - за ваше терпение, профессионализм, и желание помочь клиентам банка.Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

6 октября 2023, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за положительный отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, бан…

ТД

Татьяна Джулаева·2 отзыва

В восторге

Очень понравилось отделение . Квалифицированные специалисты .

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

6 октября 2023, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за положительный отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, банк «ОРЕНБУРГ»

Оксана Оксана·2 отзыва

В восторге

На мой взгляд, лучшее отделение. Сотрудники банка всё объясняли на каждом этапе, максимально оперативно решали поставленные задачи, всегда чëтко отвечали на мои вопросы. Всё сделали очень быстро. Уютная атмосфера.Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

6 октября 2023, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за положительный отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, бан…

Олеся Леся·2 отзыва

В восторге

Не первый год являюсь клиентом данного банка,всегда обращаюсь именно в это отделение. Грамотные специалисты знают свое дело, обслуживание на высшем уровне.Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

6 октября 2023, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за положительный отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, бан…

Ольга ღღღ·2 отзыва

В восторге

Отличный банк.Специалисты грамотные, вежливые.Получила консультацию в полном объеме.Обращением в это отделение банка удовлетворена.

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

6 октября 2023, официальный ответ

ВИ

Валентина Ибрагимова·7 отзывов

В восторге

Брали недавно кредит там Специалисты очень грамотные Успешно провели сделку Обслуживание на высшем уровне!

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

6 октября 2023, официальный ответ

ЖЧ

Жанна Чаплыгина·10 отзывов

В восторге

Обратилась на днях в отделение банка, приятная обстановка, отзывчивые и внимательные сотрудники-проконсультировали, все доступно обьяснили, очень удивило отсутствие страховок, процентные ставки по кредитам ниже, чем в других банках!Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

14 августа 2023, официальный ответ

Мы очень ценим ваше время и благодарим за положительный отзыв! Рады сотрудничеству. С уважением, бан…

Андрей Тимофеев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго принимаютЧитать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

11 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Повышение качества обслуживания является одной из приоритетных задач Банка, поэтому нам…

Алеся Паскалюк·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудники совершенно не расторопны, искусственно создают очередь, обсуждая между собой стрижки и личные проблемыЧитать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

7 июня 2023, официальный ответ

Алеся, добрый день! Благодарим Вас за обращение. При осуществлении обслуживания сотрудники банка рук…

Алтын ertleuova11·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный банк ужасные сотрудники своих прямых обязанностей не выполняют. Принимают по 40мин-2ч я с двумя детьми одному 1,8 другой 5 мес стояла в очереди 3,5 часа. Никто не мог войти в мое положение это ужасный банк простояв в очереди так и не попалаЧитать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

27 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! В ходе проведенной внутренней проверки было установлено, что предоставленная Вами инфор…

ЕИ

Елена Икомасова·28 отзывов

Совсем не понравилось

Странный банк, деньги за систему город принимают только наличными, нигде этого не написано.Читать целиком

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

16 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение. Оплата коммунальных платежей в КАССАХ банка осущест…

МК

Махабат Кужебаева·2 отзыва

В восторге

Вежливый персонал, очень приятная девушка на входе , во время моего визита небольшая очередь, быстрое обслуживание.

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

1 февраля 2023, официальный ответ

Олег Захаров·11 отзывов

В восторге

Общительный персонал, помогли в решении моего вопроса, предложили несколько вариантов с указаниями плюсов и минусов каждого.

БО

Банк Оренбург, дополнительный офис

21 декабря 2022, официальный ответ

Аг

Александр галиев·2 отзыва

В восторге

Работает с 9.00 а не с 8

ЛМ

Лязат Малтабарова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Просидела в очереди на открытие счета более часа. А все по причине того, что много людей приходят оплатить коммунальные платежи и их принимают сотрудники банка. Следует сделать отдельно окна для оплаты коммунальных платежей и отдельные окна, которые будут обслуживать только касательно банковских операций.Читать целиком

Lund·1 отзыв

В восторге

Обслужили хорошо и быстро. Открывала счет на компенсацию в детский садик

РР

Руслан Русланов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный филиал банка Оренбург сотрудницы злые, не корректно выражаются, работают в своё удовольствие хотят обслуживают хотят нет, куда смотрит руководитель!Читать целиком

Good Joke·12 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвониться. После автоответчика, начинает играть музыка в течении 20сек. и после звонок просто сбрасывается, ссылаясь на занятость всех операторов. Так почему собственно я не могу ждать на телефоне в очереди? В общем, трубки просто не берут.Читать целиком

Ольга Перикова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самый отвратительный филиал. Без очереди, без талона принимают знакомых, при этом все сидят и ждут с талонам. На просьбу позвать начальство начинают юлить и утверждать что никого нет на рабочем месте. Если это так, то большой вопрос непосредственно к руководству почему его нет. Сотрудник Макарова Олеся Викторовна хамит, врет и повышает голос на посетителей. На попытку пообщаться и на все обращения другая сотрудница банка взяла под ручку молодого человека, который был обслужен вне очереди и ушла в комнату охраны. Хотя туда должен быть доступ лишь для персонала. Инцидент произошёл только что 10.03.2022 в 17:20Читать целиком

Венера Поршина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень медлительные работники, то обед, то ещё что-то! Работники некомпетентны!!! 2часа просидела в очереди за картой оренбуржца, а оказывается их у них нет в наличии!!! Сотрудница на входе даже не сказала об этом!!! Просто ужас!!! 2 часа!!!Читать целиком

Надежда Кара·21 отзыв

Совсем не понравилось

Из 8 окон работает 4. И то одно исключительно оплату. Ожидание более часа, вызывают талоны, которые ушли и сидят по 10-15 минут ждут чуда. На горячей линии говорят одно, по факту другое. Пока не устроил истерику и не вынесешь мозг вопрос не решается. Это отвратительное место. К сожалению пришлось сюда приехать не по собственной воле. Надеюсь это последний мой визит в данный банкЧитать целиком

Александр Иванов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Банк напоминает бесплатную медицину. Вроде есть, а толку нету.

ЮМ

Юлия Морозова·25 отзывов

В восторге

Забирала карту там ! Ожидание в очереди было для меня долгим ! Оператор обслужила быстро

Александр К·52 отзыва

Совсем не понравилось

Электронная очередь не работает с 18:00. Все в режиме живой очереди. Стандарты обслуживания банка родом из 2000х годов.

Екатерина А·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, обращение к клиентам скотское

Аркадий Абушаев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный офис. Очередь бешеная. Внесение наличных у меня было. На обслуживание и очередь ушло 1 час 43 минуты!!! Советуют приходить с 8:00 по 10:00. Я был в 16:00 примерно. Было непротолкнуться!!Читать целиком

ИЧ

Ирина Чернова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Неправильно выдали зарплату, какая то ошибка у них. Ездила по несколько раз

Игорь Шашков·6 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание никакое, в окнах никого нет, очередь только растёт, следующего не вызывают, приходящие люди не дожидаются очереди и уходят, ужасный банк, по своей воле никогда бы с ним не связывалсяЧитать целиком

Александр Киргизов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Филиал, ущербный ,очередь 40 человек и ещё многие уходят, из 5 окон работает 3 Ито принимают одного человека минут по 20-30. Господа хозяева Банка Оренбург почитайте отзывы !Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее