............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Меркурий 

​Автоцентр
3
52 оценки
ООО Интертрейдинг-Оренбург

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото8

3
52 оценки
М�
​Мария 🌿​20 отзывов
15 мая 2024
Обращалась в этот салон с 2017 г., проходила не только ТО, но и оформляла доп.услуги, всем была довольна. И вот при очередном ТО 02.05 наступил момент полного разочарования после посещения клиентской зоны, наблюдения за процессом ТО по камерам и дальнейшего просмотра записей на видеорегистраторе автомобиля: 1. Время ТО заявлено 1.5 часа. По факту машиной занимались от силы 40 мин, после чего она стояла без присмотра до истечения вышеуказанного времени. Вопрос: почему не отдали машину сразу по окончании работ? Возможно, в эти 1.5 часа закладывается более тщательный осмотр, который не был произведен, а машина просто "выстаивала" регламентное время. 2. При сдаче машины было обращено внимание на то, что в двигателе появляются посторонние звуки, на что был получен ответ, что диагностика двигателя входит в "комплект" данного ТО. По факту кроме замены масла никаких других работ по камерам не было замечено, а при просмотре видеорегистратора, установленного в машине, была обнаружена запись данной "диагностики двигателя", которая длилась 15-20 секунд и состояла из обычной прослушки работы двигателя человеческим органом слуха (не с помощью специальных приборов, а простым ушком мастера). 3. При выявлении данного факта "диагностики" мной был трижды оставлен негативный отзыв о процессе ТО, мне трижды обещали решить вопрос с руководителем, "взять всё на личный контроль" и перезвонить "сегодня вечером или завтра утром". И вот, с 03.05 я всё ещё жду этого волшебного утра:) 4. При оставлении мной первого негативного отзыва, представитель отдела сервисного обслуживания проболталась, что мастер по диагностике двигателя вообще находится в отпуске. Вопрос: зачем включать диагностику двигателя в ТО и кто же тогда её проводит, если диагност отдыхает?:) Вывод: мной было уплачено за замену масла и фильтров 10 000 рублей с копейками. Диагностики я не получила, качественного сервиса в виде уважения к постоянному клиенту тоже. Моё сердечко разбито, больше моих обращений к вам не будет:)
Читать целиком
АП
​Андрей Подтихов​1 отзыв
31 декабря 2023
Осторожно мошенники завышают цены в договоре одна цена по факту на 800 тысяч дороже
КП
​Константин Поповичев​7 отзывов
12 декабря 2023
При звонке, менеджер сервиса Константин не смог записать на диагностикупо поводу гарантийного ремонта, объяснив, что диагност(он Один НаВЕСЬ Салон) заболел... И когда выйдет на работу неизвестно, вот такой, гарантийный ремонт в этом официальном сервисе Киа.
Читать целиком
ЖР
​Женек Р​8 отзывов
4 ноября 2023, отредактирован
Отличный салон, менеджер Расиль честно и открыто выполняет свою работу,большое спасибо.
ММ
​Максим Малиночка​2 отзыва
5 сентября 2023
Обманщики. Покупали авто вторичку у них Kia Picanto, пробег на момент покупки был 66 тыс км. Менеджер утверждал что авто полностью обслуживалось у них и пробег подтвержден и чист и машина обслужена и в отличном состоянии, что и подкупило нас, достоверность проверять не стал. Позже выяснилось что последняя запись в заказ-нарядах у них же в была на пробеге 91 тыс км. Некоторых основных регламентных замен не было. Разочаровывает что сам дилер скручивает пробег , не ожидал от такого авторитетного (как мне раньше казалось) дилера. Репутация подпорчена. Урок мне проверять документы даже у оф представителя или дилера. Не советую данный автосалон.
Читать целиком
Е.
​Евгений .​49 отзывов
17 июля 2023, отредактирован
Приехал менять масло и фильтра. Сделали быстро. И не дорого. Применили скидку. Снизил бал тк не показали расходник, не показали уровень масла.
В2
​Владимир 2ГИС​37 отзывов
1 июня 2023
Отличный СТО обслуживают только у них, Белоусов Андрей и Мельников Александр их рекомендую специалисты своего дела.
МК
​Максим Крутиков​1 отзыв
1 апреля 2023, отредактирован
Обслуживание класс,быстро делают, единственное цены высоковаты , а так пока все нравится
ЕС
​Елизавета Скурьят​7 отзывов
27 января 2023, отредактирован
Качественно, быстро и в указанный срок отремонтируют ваше авто👍
Е.
​Евгений ..​5 отзывов
4 сентября 2022
Хороший сервис. Компетентные сотрудники. Вернусь ещё.
Яy
​Яна y.solntse89​7 отзывов
2 сентября 2022, отредактирован
Поцарапали машину!!!И не только мне! И ещё нескольким моим знакомым!Увы..доказать ,что то не возможно!
Читать целиком
Ма
Меркурий, автоцентр
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно Ваше мнение. Если Вы считаете, что поступили не правомерно, наш руковод…
ОМ
​Олег Муратов​4 отзыва
27 августа 2022
Отличный автосалон и сервис! Регулярно езжу на ТО как предписывает завод изготовитель... Всё классно, но Сегодня хочу сказать отдельное спасибо за... мойку! Помыли не только внешне, но и по моей просьбе... двигатель! Автомобиль стал как будто новый)) как снаружи так и внутри) спасибо большое!)
Читать целиком
Ма
Меркурий, автоцентр
2 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. С уважением ДЦ Меркурий Киа.
Авторемонт
Продажа легковых автомобилей
​​​​​
Кузовной ремонт
​​​​​
Автозапчасти и аксессуары
​​​
Шиномонтаж
​​Замена шин R14 от 1050 ₽
Шины и диски
Страхование
​​
Марки легковых запчастей
​​
Официальный дилер
Замена масла
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
В справочнике
​Продажа легковых автомобилей​Авторемонт и техобслуживание (СТО)​Ремонт ходовой части автомобиля​Ремонт АКПП​Ремонт бензиновых двигателей​Страхование​Развал / Схождение​Шиномонтаж​Кузовной ремонт​Автозапчасти для иномарок​Услуги по замене масла​Автомобильные аккумуляторы​Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем​Ремонт МКПП​Ремонт стартеров и генераторов​Ремонт дизельных двигателей​Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей​Ремонт электронных систем управления автомобиля​Специализированное автооборудование​Установка / ремонт автостёкол​Шины / Диски​Автоаксессуары​Автомасла / Мотомасла / Химия​Автостекло
Здание
Транспорт
​Дон Кихот​2 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Волгоградская, 5/3
Северный м-н, Дзержинский район, Оренбург, 460056
2 этажа
Ежедневно с 09:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (3532...
YouTube
Одноклассники
Похожие организации
Fresh, автомобильный маркетплейс
Fresh — реальная возможность продать авто по максимально выгодной цене
Перейти на сайт
​Реклама
Автосалон-2000, официальный дилер Чанган
Самые выгодные предложения на покупку новых автомобилей
Записаться на тест-драйв
​Реклама
Лада-сервис, официальный дилер Lada
Lada (ВАЗ) • Подержанные автомобили • Полировка • Автокресла • Дополнительное оборудование • Кузов • Сцепление • Тормозная система • Для легковых автомобилей • Lada (ВАЗ)
Подробнее
ОренРольф, автосалон
Hyundai • Trade-in • Новые автомобили • Подержанные автомобили • Тест-драйв • Hyundai
Подробнее
Юпитер, официальный дилер Volkswagen
Volkswagen • Подержанные автомобили • Восстановление геометрии • Покраска • Ремонт вмятин • Сварка • Замена шин R14 от 1500 ₽ • Возможна запись • Volkswagen • Проточка тормозных дисков
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.