............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
2.5
41 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото5

Вакансии

2.5
41 оценка
​Асель Тулкумбаева​2 отзыва
Вчера была в в Рив Гоше и мне не положили подводку для глаз которую я оплатила, что за сотрудники такие
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 ноября 2025, официальный ответ
Асель, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за доставленны…
​Лилия Нургалиева​13 отзывов
Грубая администратор!Цены на витрине не соответствуют кассе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 марта 2025, официальный ответ
Лилия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытал…
​Вероника Волкова​13 отзывов
Дорогие девушки консультантки, запомните уже «дешевые понты,хуже простоты», я могу быть одета просто,могу быть одета как «бомж», но вы не знаете моего финансового статуса, не стоит судить о людях по одежде, стоять с другим консультантом смотреть в нашу сторону и шушукаться, хихикать и потом с надменной улыбкой подходить и предлагать помощь, не стоит, могу и сама подобрать себе продукт, который мне необходим, это лучше чем ваши насмешки! Уважаемые администраторы магазина «РивГош» поговорите со своими консультантами, научите их манерам, как не стоит себя вести с покупателем, мы же не знаем что кроется за их униформой, богаты они или бедны, вот не стоит и о нас всех так судить Да, я купила то что хотела, но в следующий раз если будет такая история, я подумаю тысячу раз чтобы сменить магазин, который я всей душой раньше любила
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 января 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы внимательно изучили Ваш отзыв, и хоти…
​Юля Ой​37 отзывов
Ассортимент хороший. Консультанты, закатывающие глаза - дно. Перед НГ зашла за необходимыми покупками, ко мне подошла консультант, блондинка. Я уточнила у нее о товаре, она подвела к нему и начала говорить про акцию. Я выслушав, сказала, что подумаю. Она посмотрела на меня, как на ненормальную (мол, выгодно, бери и иди плати) и закатив глаза, отошла в сторону. Лучше вообще не нужно подходить, чем вечно дышать в спину.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 января 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. От…
А
​Анна​5 отзывов
Визит в Рив Гош сегодня скрасил мой вечер. Благодарю Анну Филатову за профессиональную консультацию, помощь в выборе и терпеливость, потому что мне выбрать было сложно😊Анна- большой профессиионал👏🏼Я и шла за molinard, и благодаря Анне утвердила свой выбор и ушла с двумя флаконами. С промокодами радовать себя еще приятнее☺️И очень приятно было получить в подарок косметичку с пробниками и купоны с промокодами!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 ноября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что Вы смогли уз…
​Александр Захлевных​12 отзывов
Прекрасный магазин.Пришел за туалетной водой Kenzo.Благодаря зам.управляющей Елене .Я наконец-то нашел для себя идеальную воду.Профессионал с большой буквы !Прекрасная атмосфера,сотрудники все здороваются,улыбаются,охранки вежливые и не стоят за спиной.Вернусь снова в данный филиал .Подарили мне много улыбок и настроение на весь .Процветания вам и больших продаж !
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина! Мы очень рады, что Вы остал…
​Ana G.​24 отзыва
Девчонки молодцы, в связи со сложившейся ситуацией тяжело что-то выбрать, помогли, выбрали аромат мне по душе. Большое спасибо Анне и Кристине (могу ошибиться)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за то, что нашли время и написали такой добрый отзыв! Нам приятно, что В…
​Алина А​158 отзывов
Пришла утром в будни, 3 консультанта и охранник стояли над душой и дышали в затылок, ушла в другой магазин так ничего и не выбрав. Если дело в кражах, то смотрите в камеры, зачем мешать человеку делать свой выбор?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Одна из главн…
​Ольга Евсеева​68 отзывов
Охранники ходят по пятам и это максимально раздражает, консультантов не найти, если и найдёшь, то всегда советуют свою косметику Eva, где пудра а-ля кирпичная стена
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим обратную связь о работе нашего магазина и мо…
ЖД
​Жанет Думбаева​2 отзыва
20 ноября, поехала в Тц. Мармелад , в магазин Ривгош за подарком папе. Мы опаздывали на праздник, и я торопилась. Мне очень понравилось обслуживание , стажёра Дарьи Мареновой! Очень внимательно выслушала, не поленилась нашла и показала все , что мне нужно было, помогла с покупкой, подобрала подарок по выгодной цене ! Я осталась очень довольна обслуживанием! Спасибо тебе большое! Успехов и карьерного роста !
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Жанет. Спасибо за отзыв! Мы обязательно поблагодарим указанного сотрудника лично! Пр…
ТИ
​Тамара Ильина​1 отзыв
9.10 Пришла выбирать духи, где стеллаж по кругу с разными вкусами. Половины пробников нет, половина кончилась, у половины не работает носик. Охранник обошёл меня 200 со всех сторон, потом подошёл сказал нельзя открывать продукт. У слову, эти духи не запечатаны, я их не пшикала, просто нюхала носики. Подбежала какая-то женщина начала ему поддакивать, а на то, что я им показала отсутствие пробников и пустые флаконы ничего не ответили. Охранник myдak, а ривгош не может позаботиться о наличии пробников 🥰🥰🥰🥰
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара. Благодарим Вас за то, что написали нам. Просим прощения за доставленные неуд…
ДГ
​Дарья Гридчина​2 отзыва
Обслуживание оставляет желать лучшего, в 2021 году такого отношения к покупателям не было, даже при высокой загруженности в зале продавцы-консультанты всегда помогали с выбором. Сегодня пришли в ривгош, поздоровался только сотрудник службы безопасности. Когда попросили на кассе показать тестер на интересующий товар, работник зала махнул рукой и послал искать стенд с брендом где-то за кассой, но стенда там не было. Когда попросили ещё более настойчиво показать тестер и разобраться с оттенками сотрудники начали искать того, кто проконсультирует и орать друг другу через весь зал. Спустя некоторое время нашёлся для нас консультант и нехотя и чуть ли не закатывая глаза начал работать. Чтобы разобраться с оттенками пришлось вскрывать коробку с косметическим средством. Зал не был загружен, помимо нас было ещё 1-2 покупателя, которые выбирали товар сами. Попрощался тоже только сотрудник службы безопасности. Больше на эту точку ни ногой.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 августа 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Мы искренне сожалеем, что обслуживание в…
кХ
​ксения Х​4 отзыва
Ужасный филиал, продавцам мягко говоря всё равно на покупателя, попросили посоветовать удлиняющую тушь, принесли открытую и просроченную, ещё и не удлиняющую а подкручивающую, на этом консультация закончилась, просто шок больше сказать нечего!!!! Одна из консультантов стояла и дышала прям в ухо, пока мы с подругой обсуждали товар. Парень охранник ходил как тень, почти прижавшись пока мы нюхали духи. Не развернуться не пройти. Я в одну сторону, поворачиваюсь он за мной. Такого ужасного отношения, уже давно нигде не встречали. Просто даже расхотелось что то покупать. Что ни спроси у консультантов, они отвечают так" Я не знаю смотрите в приложении " Я конечно извиняюсь а вы на что тут???? Почему приехав в магазин я ещё должна что то искать в приложении. Администрацию данного магазина прошу обратить внимание на смену которая работала 24.03.2023 года. Ни желания ни сил ругаться просто не было, приехали потратить подарочные сертификаты, а получили массу негативных эмоции и отвратительного отношения. По итогу никто ничего нам не подсказал, ни насчёт туши, ни насчёт духов. На вопрос Как в приложении посмотреть товар в наличии консультант сказала ищите сами. Вообщем полный кошмар, туда больше ни ногой. Прошу дать обратную связь
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
24 апреля 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Большое спасибо за обратную связь! Одна из главных ценностей компании РИВ ГОШ…
​Sour Lemon​19 отзывов
Почему сотрудники на кассе имеют наглость критиковать не только выбор покупателя словами «почему это? Это же не очень…», но и выбор поставщиков в вашем магазине как следствие? Почему вы тогда продаёте это НИОЧЕНЬ в сети своих магазинов?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Вежливость и учтивость в общении - качества, которые мы поо…
см
​светлана мулюкина​1 отзыв
Отличный магазин. Очень компетентные консультанты.
ИФ
​Имярек Фамилияморей​5 отзывов
Продали просроченную тушь Pupa
​тори Виктория​1 отзыв
Буквально вчера заходила в данный магазин в Армаде,хотела купить карандаш для бровей. Долго бродила,искала то что мне нужно,но так и не нашла,решила обратиться за помощью к консультанту,которого тоже еле нашла в таком маленьком магазине,такое ощущение было,что они избегают покупателей...попросила показать,где находится определенный карандаш для бровей,подошли мы значит к стеллажу и она мне начинает показывать жидкую подводку для глаз😂 и тут до меня дошло,что помощи от консультанта ждать не стоит,так как ничего они не знают...в общем вышла я оттуда без покупки
Читать целиком
​Мари Звездная​11 отзывов
Слишком пафосно! Магазин СТАЛ не для обычных людей! Магазин РивГош являлся моим любимым магазином, покупаю в нем товары с самого открытия, когда он еще был на ул.Советской. Но видимо или изменился владелец или большие заработки заставили его или ее или их забросить контроль над сотрудниками магазина. 29 января примерно в 19,00 зайдя в магазин РивГош в ТК Армада наткнулась на охранника который перегородил мне вход и несколько секунд стоят оценивал мой внешний вид (видимо в магазинах ввели дресс код!) потом отошел чуть в сторону и стал меня преследовать, дойдя до нужно витрины надеялась спокойно выбрать тональный крем, но не суждено было этому произойти, охранник (лет 20 не больше) стал широкими шагами мерить пространство вокруг меня и с каждым кругом наталкивался на меня,видимо намекая,что мне пора уходить. Все же взяв первый попавшийся тональный крем (под недовольным взором охранника) пошла на кассу где кассир смерив меня недовольным взглядом молча пробила покупку, кинула на прилавок крем чек и сдачу отвернулась с тала жаловаться напарнице что ей в понедельник нужно будет выйти на работу.... Свою золотую карту выкинула в ближайшую мусорку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В МАГАЗИНЫ РИВ ГОШ!
Читать целиком
​Татьяна​82 отзыва
Пришла с целью потратить 10 тысяч. Список того что нужно, был внушительный, но оставила я здесь только 2,5 тысячи и это только из-за безразличия и некомпетентности консультанта. Когда я зашла, единственным кто обратил на меня внимание, был охранник. Именно его пришлось попросить пригласить консультанта. Из трёх, находящихся в зале (в прикассовой зоне) консультантов, никто особого желания помочь не проявил. Все тыкали друг на друга и выясняли кто ко мне подойдёт. В итоге подошла девушка, которая абсолютно не в курсе ассортимента и того, где что находится. Попросила помочь найти на витрине базу для теней NYX , а она мне сказала, что такого у них нет и никогда не было, и может это я где-то в другом месте покупала (хотя покупала я именно в этом магазине, поэтому целенаправленно шла именно к этому стеллажу). В итоге базу я нашла сама, показала «консультанту» и спросила есть ли такая же только не водостойкая (на витрине не увидела). «У нас такой и не было никогда», ответила «консультант». «Ну хорошо»- подумала я не разбирается человек в этой марке, но с MaxFactor-то проблем не будет... Как же я ошибалась! Девушка стояла и смотрела, как я ищу на стеллаже то, что мне нужно, а потом, когда я нашла те тени, которые искала, просто подала мне их со стеллажа. В этот момент я поняла, что просить мне помочь найти ещё и тушь с тонкой силиконовой щеткой, базу под макияж, тональную основу и всё остальное, не стОит, так как это всё равно придётся искать самой. Спросила, где стоит туалетная вода AntonioBanderas. Ну хоть это она мне сразу показала.... Показала и сбежала... Стала какие-то коробки за кассой разбирать... Пришлось возникший вопрос задавать другим девочкам, которые в этот момент находились рядом.... Продолжать дальше покупку всего мне необходимого, я не увидела смысла и подошла на кассу для расчёта. «Консультант» продолжала ковыряться в коробках и не замечать меня. Подошла другая девушка и предложила «пробить» товар, и начала это делать, но... тут же из-за коробок выскочила «консультант» и начала говорить, что «это её продажа!!!»... Девушка, которая начала оформлять мою покупку, отсканировала бейдж «консультанта», и продолжила «пробивать» товар, а «консультант» отвернулась и продолжила заниматься чем-то «очень важным» с коробками. Так вот: Милая «консультант», хочу сказать вам, что это была не «ваша продажа», а МОЯ покупка!!! Работу за вас выполнили 2 человека: я выбрала, а другой продавец провёл эту продажу, а вот бонусы получите вы... Человек привязан к магазину не золотой картой, а комфортом покупок, который создают рядовые продавцы-консультанты. И почему-то в других магазинах этой сети в нашем городе, я не сталкивалась с таким отношением, а отсюда вышла, как-будто в лицо плюнули... Ну что ж! утираемся и вперёд «по граблям», но уже в другой магазин.
Читать целиком
​alexey0484​2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом данного магазина, всегда покупаю тут туалетную воду Chanel. До этого момента претензий к качеству и обслуживанию не было. Вчера приобрел туалетную воду Chanel Allure Homme Sport. Пришел домой, убрал целлофановую упаковку и обнаружил что это не туалетная вода, а лосьон после бритья. Обменять на туалетную вожу (с соответствующей доплатой) отказались, т.к. я убрал целлофановую упаковку. Основная претензия к данному магазину: 1) информация на ценнике о товаре напечатана очень очень маленьким шрифтом (крупным читаемым шрифтом написано только "Chanel Allure Homme Sport") соответственно я был введен в заблуждение; 2) Рядом не оказалось продавца-консультанта чтобы скорректировать мой выбор.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее