............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.8
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото12

3.8
41 оценка
​Yana Andreeva​4 отзыва
Спасибо за 50 000 бонусов, сегодня воспользовалась, плюс три аромата))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Мы старае…
ПА
​Полина Антипина​3 отзыва
Приятный персонал, чистота в магазине
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны наши…
МН
​Марина Нестерова​7 отзывов
🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим сервисом. Ваши положите…
ЮИ
​Юля Исламова​3 отзыва
Замечательный уютный магазин, обслуживание продавца-консультанта на высшем уровне, помогла подобрать парфюм всем членам семьи. Индивидуальный подход к каждому был учтен. Благодарим за отзывчивость и клиентоориентированность!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш уютный магазин и…
​Виктория Грозная​15 отзывов
Отвратительное место , местная забегаловка, пришли выбрать парфюм , никто даже не подошел к нам , хотя мы были одни в магазине, ну это бог с ним. Когда направились на выход уборщица приказным тоном сказала: вот тут обходите, все равно щас мне натопчите тут ! Летуаль а вы уверенны , что это адекватно и является показателем хорошего сервиса? Так сложно просто не хамить покупателем ? Отвратительно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимся…
​Лера Савельева​3 отзыва
Персонал вообще не заинтересован в продаже. На просьбу посмотреть по базе - в каком магазине есть нужный мне товар - последовало категоричное нет, ищите сами ! По всей России могут, а тут вдруг не можем.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли трудности с поиском товара и что на…
АА
​Алина Ахметшина​1 отзыв
Просто ужасная контора. С самого входа за мной начали следить две сотрудницы, таращились на меня в открытую, конечно понимаю, что студентка особого доверия не вызывает, но все же хотелось бы базового уважения. Про ассортимент я вообще молчу. Спросила если оттеночный бальзам-нет, гель для бровей - нет. Пошла к блескам, стоят одни пробники, купить нечего. Строят из себя непойми что, а в итоге ничего из себя не представляют.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление о нашем магазине оказалос…
АД
​Артур Давлетшин​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать, что у вас сложилось негативное впечатление о н…
В9
​Вика 92​12 отзывов
Кое как спустя два дня сбоев оформила заказ, оплатила. Статус не менялся, ладно хоть подтвердилась оплата. Точка находилась через весь город где могла получить заказ. Приехала в назначенный день и заказ не выдали, потому что до сих пор его не доставил курьер. Хотя дата и время указаны, на них я и ориентировалась при заказе, т.к это был подарок на день рождения. Предложили преобрести фактически в магазине, но по другому адресу. Выбора не было, срочно нужен был этот парфюм. Пришлось ехать в другой магазин. Приехали. На кассе по какой-то причине, товар пробили по другой стоимости, в отличной от стоимости в приложении. В приложении парфюм выходил 3448₽, на кассе 4029₽, на вопросы консультанту «А почему?» последовал ответ : Понятия не имею что у них там, если не устраивает, заказывайте по этой цене и ждите. И вообще как заказ к нам упадет, тогда и придете и начинает обслуживать других покупателей, пока я стою и перевариваю все услышанное. Супер!) А мне делать что? Потом она начала доказывать что в приложении я применила какой-то промокод, поэтому цена другая хотя это не так и позже она сама в этом убедилась. Уже лично ей показала что нет промокодов. Это нормально? Два дня не могла оформить и оплатить, потом пол дня моталась по всему городу, так еще и консультант просто не смогла дать внятного ответа и решить вопрос по какой причине рознятся цены. Общалась грубо, стояла цыкала и закатывала глаза на мои вопросы. Воспитания 0 как и Сервиса 0. Как будто на базаре побывала..Отвратительно. Прошу вас принять меры.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать…
бд
​бублик добрый​10 отзывов
Отвратительное обслуживание. Отношение от консультантов как к нищему д*рьму, однажды вообще "тактично" выгнали из магазины, якобы ДОЛГО рассматривала продукцию. Все тестеры бракованные или с истекшими сроками годности, пустые или вовсе неопрятные. После такого отношения к клиентам нет никакого желания посещать данный магазин. Сам по себе Летуаль маленький, а у консультантов или охраны всегда есть неимоверное желание контролировать всех посетителей. Очень некомфортно выбирать товар, когда за твоими действиями пристально смотрят несколько человек
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы ценим каждого наш…
MK
​Mira Kraf​9 отзывов
Отвратительное, хаб*листое, надменное и очень медлительное обслуживание.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
​Александра .​15 отзывов
Вежливые консультанты, помогли с выбором
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за постоянную поддержку и ждем вас в нашем магазине снова!
ДХ
​Дина Х​2 отзыва
Консультантам бы научиться вежливости...
​Артур Тимергалиев​50 отзывов
Покупал духи на подарок, долго ждал консультанта.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим извинения за з…
​Anna Eremeek​10 отзывов
По традиции этой сети пристали, не успела я войти в магазин. Не дали осмотреться самой. Хотелось просто посмотреть и что-нибудь купить, без определённой цели. Но нет же! Пристали. Решила спросить про определённые марки декоративной косметики. Увы, в Летуале их нет в помине. Начали впаривать другую марку. А оказалось, что в наличии ничего нет. И настроение испортили, и я без покупки ушла, и консультанты-колхозники не с лучшей стороны себя показали.
Читать целиком
​Ольга Антонюк​1 отзыв
Обслуживание ужасное! В зале никто не подходит к клиентам, при подходе на кассу, продавец взяла трубку и начала разговаривать по телефону (хотя покупателей в магазине было мало, продавцов свободных много) подождали, начала обслуживать молча, не поздоровалась, пакет не дала. Про Акции не рассказали, акционные товары не предложили приобрести. Ни спасибо за покупку, ни до свидания! В этот магазин не вернусь
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее