............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристалл 

​Химчистка
4.5
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото9

4.5
47 оценок
МР
​Моди Рей​7 отзывов
Не отдавайте вещи в данную химчистку!!!! Испортили пиджак , которой толком был не ношен. Самое интересное, когда сдавал данную вещь в химчистку, приемщица все проверила на месте, все было под камерами, мне дали квитанцию на бумаге, согласно которой никаких дефектов не было выявлено. Когда пришло время забрать его, то я сразу на месте обратил внимание на пузыри на спине, сильные заломы кругом и раздублирование ткани. Я на месте спросил, что это у приемщицы, она начала говорить, что это якобы вина производителя. Поехал в их цех на Курганская 1, где технолог тоже начала дуть в уши, что это все вина производителя и вообще он отлично на Вас сидит ( что неудивительно ). Костюм был куплен недавно за 35 т.р , я направил им претензию, в ответ на которую( прикрепил ниже на скринах ) они написали, что отказываются исправлять дефекты или возмещать стоимость изделия, на какие либо уступки они идти не собираются. Ах, да самое интересненькое, они быстро исправили свою электронную квитанцию!!!! Где тут же указали, что все дефекты имелись уже в самом начале приемки в химчистку! Очень подленько с их стороны, да? Поэтому советую вам, если вы решите сдать вещь в эту шарашкину контору, то сразу скриньте заранее. Далее суд! Естественно судья выбирает экспертное учреждение, которое предлагает химчистка Кристалл)))) Было видно сразу на суде, что судья в самом начале был заинтересован в исходе дела в пользу Химчистки Кристалл. Выбрали они закуток в Москве ЦНИИБЫТ, который даже своего сайта не имеет. Их юрист , если его можно назвать юристом , вел себя непрофессионально, судья не делал ему замечаний, все время говоря такую фразу : " ой, ну вот у меня тоже заломы, потому что я поправился на 4 кг, от химчистки такого не бывает". Советую людям, сначала сразу делать экспертизу заранее в экспертном учреждении и с этим идти в суд. В эту шарашкину контору сдавать вещи категорически не советую!
Читать целиком
ИС
​Инга Сейранян​2 отзыва
Химчистка "Кристалл" приятно удивила меня своим высоким уровнем обслуживания и качеством работы. Я отдала на чистку три детских пуховика, и уже через короткое время получила их в идеальном состоянии. Вещи были тщательно очищены, стали свежими и аккуратными, а цвет восстановился. Персонал вежливый и готов помочь с любыми вопросами. Рекомендую всем, кто нуждается в качественной химчистке!
Читать целиком
ЕП
​Евгений Просянников​1 отзыв
Ходим давно все нравится Спасибо за работу
КВ
​Кирилл Врублевский​1 отзыв
Очень качественная химчистка
НС
​Наталья Сапрыкина​6 отзывов
Ни один год сдаю вещи в химчистку Кристалл! - сдавала и свадебноеплатье и вещи после потопа- всегда всё идеально! И даже тогда,когда казалось бы не дают гарантии - всё равно результат поражает! Спасибои Вам за ваш труд и за наши спасенные вещи!! Отдельно хочу отметить обслуживание,вежливое приветливое и внимательное! Часто попадаю к одному и тому же оператору, и очень ей благодарна за позитивное доброжелательное отношение,всегда подскажет и поможет - Ирина Титова! С вами всегда!
Читать целиком
​Леся Казарина​10 отзывов
Хорошая хим чистка, быстро, качественно, не дорого
​Дмитрий Зимин​3 отзыва
Если в двух словах, отвратительная химчистка! Сдавала пальто для того что бы почистить его, после зимнего хранения, перед весной. Сильных загрязнений не было. Во-первых, заказ задержали на 5 дней. Сдавала несколько вещей,первые отдали в срок, а вот пальто только через 5 дней. Во-вторых, дорогое пальто просто испортили!!! Повторюсь, особых загрязнений не было, нужно было только освежить. Фото приложу. Появились огромные разводы. При том когда товар получали, сказали что это пятно было, но его не было!!!! Обходите стороной эту химчистку, испортят все вещи! Заказ 000272
Читать целиком
ЯВ
​Яна Васина​2 отзыва
Отвратительная организация и отношение к клиентам!!! Испортили пуховик, поставили на вещь несколько черных масляных пятен и технолог сказал, что они мои. После нескольких писем на имя руководителя, последовали отписки технолога, с одним и тем же содержанием. Пятна так и не отчислили, и предложили обратиться в суд. Даже в Роспотребнадзоре рекомендовали с ними не связываться! Хоть бы извинились!!!
Читать целиком
КХ
​Кристина Харченко​7 отзывов
Сдала парку 6 декабря, сказали что готова будет 14 декабря. Приехала 19, не готова. Обещали позвонить 20, звонка нет. Цена оказалась в 2 раза дороже, чем в Чистюле в прошлом году. Сегодня уже 21 декабря. Парку так и не отдают!!! Ужасное отношение, никому не советую
Читать целиком
Кх
Кристалл, химчистка
15 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая Кристина, очень жаль что наша работа оставила у Вас столь негативную оценку. Однако наши с…
​Таня Валько​1 отзыв
давно пользуюсь услугами этой химчистки,уже лет 10 наверно..Всегда устраивало качество и организация..Но в этом году просто возмущена поведением приемщицы по ул.Чкалова 2 и организацией..Приехала получать одеяло,а в программе написано,что оно уже выдано..Вместе с тем,в той же программе указано,что оно еще в чистке..Приемщица выписала еще одну квитанцию,что фактически одеяло не выдано,т.к. сведений о передаче вещи с производства в приемный отдел тоже нет..Оно еще не поступило приемщице для передачи клиенту..Когда я стала требовать,чтобы приемщице разобралась-где же моя вещь,она сказала,что не знает,наверно,в цехе,а за программу она не отвечает..Сроки все прошли,но информации еще нет..Разговаривает по-хамски..Я прошу провести беседу с приемщицами,чтобы были внимательнее,а приемщица в приемном отделе по ул Чкалова 2 пусть извинится за свое поведение.... Закон о защите прав потребителей в данной ситуации на стороне клиента...
Читать целиком
Кх
Кристалл, химчистка
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Скажите, можно узнать дату Вашего обращения и Фамилию заказчика указанную в квитанции?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее