............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.1
160 оценок
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
8
Вакансии
2.1
160 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А
Александр
1 отзыв
Хороший банк и обслуживание . Обращался неоднократно в этот офис девочки все компетентные , доброжелательные, всегда вникнут в вопрос и максимально быстро помогут . Спасибо Вам за добросовестную работу. Развивайтесь и процветайте дальше .
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Наталья Ишимбаева
2 отзыва
Ужасное обслуживание, огромная очередь, которая не двигается. Больше половины окон закрыто
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ИИ
Иван Иванов
38 отзывов
Ужасное отделение и банк, окошек много, а по факту работают 4. Пришлось обратиться из-за пустякового вопроса который в других банках решается с помощью приложения или оператора за 1 минуту, но в этом банке оператор ничего не может, надо отсидеть в очереди 2 часа.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АГ
Анастасия Гл
1 отзыв
Это самый из самых ХУДШИХ банков, имейте ввиду что деньги снимают когда хотят, чат от слова совсем тяжёлый бывало ждала больше часа чтобы написали, а чтобы позвонить так вообще не берут и сидишь как суслик и ждёшь. Я забила на карту, но через год списали за обслуживание, хотя я заблочила её. Так вот чтобы забрать эти деньги, они звонили как ненормальные, не два раза, а 10 раз за час) Их кешбек это просто уходишь в ноль с этим обслуживанием, которого нет. Такая же история с банком. Приходишь закрыть, берёшь номерок, а они такие да ладно, если 2 года не будет денег, то мы сами её закроем) Каким образом, если вы даже с заблоченной карты берете деньги? Ну тогда если не согласны, то отмените в своём же приложений, а в приложений говорят отмените в банке 😵💫 Да ещё в банке время до закрытия 1.30, а сотрудников нет от слова вообще) А клиентов дофига в очереди, уходим домой 🥰 Для сравнения закрывала другой банк в чате за 2 минуты
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
ЕБ
Елена Безбородова
3 отзыва
Хуже этого банка в городе нет. В очереди 1,5 - 2 часа. Работают 5 операторов из 20 окон, и те очень медленные
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
8 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
Aleksandr S.
30 отзывов
Девушка сказала что можно снять только 200к без заказа денег. типа заказывайте. заказать в пятницу можно только на понедельник. поехал в другой офис в Ростовах и там сказали что можно снять со счета любую сумму, главное что бы она была в кассе. Т.е. не потрудились мне сказать что с карты только ограничение, а со счета можно любую снимать, главное что бы паспорт был. Клиентоориентированность в этом офисе нулевая.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Если хотите снять сумму в офисе, которая больше 200 000 ₽, необходимо предварительно ее заказать, та…
ОФ
Оксана Федькина
1 отзыв
Сегодня была в банке, ожидание около 40 минут, работник банка Елена, очень приятная женщина, все объяснила, помогла в получении нужной информации и документов, спасибо большое за помощь, ехала опасаясь негативных отзывов, но реальность не совпадает с негавными отзывами, скорее всего отношение зависит от самих клиентов, спасибо большое Газпромбанк 🤝
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Надежда Пономарева
7 отзывов
Можно состариться в очереди. Часа 2 закладывайте на посещение этого заведения.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
AQ
Aluexe Q
8 отзывов
длительное обслуживание, людей, пришедших позднее, обслуживают быстрее, тех, кто пришёл раньше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
Серега Чернов
2 отзыва
Ничем не помогли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
9 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Если у вас остались нерешенны…
КС
Катидже Султан
1 отзыв
Хорошее обслуживание, очень понравилось. Ждали долго, но это мелочи в час - пик.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Роман С
9 отзывов
Девушка на ресепшене не помогает, подходят пенсионеры, спрашивают информацию и хотят чтобы им помогли, а им говорят берите талон, но как они поймут какой им талон брать если нет никакой информации Банк работает медленно, людей много
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Алина Буртак
2 отзыва
Ужасный персонал, как сонные мухи. Ничего не объясняют и долго работают. Самый плохой банк
Полезно
3
НК
Никита Колесников
5 отзывов
Очень медленно работают людей много окон открытых всего 8 Просидел целый час не ничего не сделал просто ушел отвратительный банк где все сотрудники сидят почему людей не обслуживают
Читать целиком
Полезно
1
СП
Светлана Пузырькина
2 отзыва
Спасибо большое сотруднице Оксане , которая встречает на входе , все объяснила, показала , обновила приложение , разъяснила каждую деталь. Милая , улыбчивая девушка ! От самих клиентов тоже многое зависит , с каким настроем идете и что хотите получить ! Как говорится что излучаете то получаете ! Спасибо большое ! 🌷
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АБ
Альбина Баймухамбетова
1 отзыв
Выдали карту и сразу ее заблокировали 🤡. Пришлось снова ехать в банк.
Полезно
0
Юлия Фартушина
2 отзыва
Не смогли установить банковское приложение, бегали друг к другу спрашивали как, но по итогу ни один не смог помочь с установкой
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было макси…
ME
Maxim Epifanov
1 отзыв
банк так себе, блокируют карту и после множественных походов и предоставления доказательств что средства были мои все равно не могут разблокировать и требуют новые доказательства
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Согласно п. 5.3.2 Договора комплексного обслуживани…
СУ
Сергей Усманов
4 отзыва
Самый лучший филиал, если вам скучно, то вам сюда, злые ведьмы вас будут обслуживать с любовью и полной неквалифицированностью и надменным видом, возможно если повезет за целый час вам выдадут дебетовую карту, конечно же с допами, после чего еще час дома будете разбираться как их отключить. Короче всем советую этот филиал, не занимайте нормальные, езжайте только сюда P.s. обиженные ворожеи оформили инвалиду зачем-то "премиум" карту, на которую не возможно было открыть вклад без повторного посещения офиса... Просто шикарный филиал)
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и…
????????? ???????
6 отзывов
Не могли разблокировать карту, сказали обратить в другой отдел их банка
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улучшением качес…
АБ
Анастасия Бел
5 отзывов
Самый гнилой банк!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
14 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если вы уточните, с какими сложно…
БН
Бахарева Наталья
2 отзыва
Неквалифицированные сотрудники. Не могут назвать сроки рассмотрения заявки. Называют только сроки зачисления денег после одобрения заявки
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усе…
Денис Пак
2 отзыва
Ужасное качество обслуживания. Можно сказать принуждают к оформлению их сим-карты и под видом активации дебетовой карты(мы пришли оформить дебетовую карту) просят произвести оплату, а по факту вы зачисляете средства на симкарту, которая вам не нужна! При этом говорят, что без этой оплаты дебетовая карта не активируется.
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Алмаз Шигапов
4 отзыва
Возможно, так дела обстоят только в Оренбурге, но при посещении отделения банка не пришлось ждать в очереди по 1.5-2 часа, это огромный плюс. В других городах ситуация плачевная, ожидание в очереди от 1 часа и более... Грамотные и вежливые сотрудники, чистое и приятное помещение, есть туалет для посетителей!!!
Читать целиком
Полезно
0
Марат Д
6 отзывов
Горячая линия ни чем помочь не может, сразу отправляет в банк, где очередь на часа полтора-два, к сотрудникам банка претензий нет, если дождётесь своей очереди, обязательно помогут.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
8 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
АТ
Анастасия Токарева
2 отзыва
Все очень долго, пришлось ждать три часа. Работают 2-3 человека, а очередь на обслуживание большая
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
31 октября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
Дмитрий Иванов
24 отзыва
Ужасный банк. У них вообще не работает служба поддержки. Дозвониться не возможно. Ожидание 30-40 мин и потом короткие гудки. В приложении не отвечают, только шаблоны шлют. Оставил обращение 13 мая и каждые 14 дней шлют Дмитрий Александрович, нам очень жаль, что решение вопроса по обращению №1777554 затянулось. Мы сообщим вам о решении в течение 14 календарных дней. Банк ГПБ (АО). А сегодня уже 7 августа! Они заблокировали мои карты и оставили меня без моих сред без объяснение причины и не возможно разобраться и разблокировать мои карты и вернуть деньги. На их смс я ответил, прошло более 15 дней и ноль. Одним словом .
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
9 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия…
Все комментарии
АФ
Андрей Филилеев
9 отзывов
Самый долгий банк. Где работают ленивцы. Провел в очереди 1.5 часа. Ужасно
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
9 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Сергей Сергеев
5 отзывов
Простоял в очереди 20 минут так не вызвали , люди пришедшие позже меня были вызваны за 2-3 минуты . В банке кон.чен.ая система , лучше выбрать другой банк и пользоваться услугами , чем быть клиентом шараги этой.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
18 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Алексей Кочетов
87 отзывов
Банк не выполняет свои обещания, нужно задуматься, стоит ли вообще связываться с этим банком, посмотрите отзывы, они стараются, но нет улучшения
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
22 августа 2024, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоя…
Гариф Т
9 отзывов
Долгие очереди, сотрудники пропускают талон твой за 5 секунд. Хотя администратор сказала что 30 ждут> Работает 4 из 13 окон всегда
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
11 августа 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
А K
4 отзыва
Шарага а не банк!!!!! Толпа людей работают три окошка, браво! Можно было поставить минус 5 звёзд, поставил бы!
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
16 июля 2024, официальный ответ
Извините, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над тем, чтоб…
alexsa .
5 отзывов
Обслуживание всегда нереально долгое, отдам предпочтения банку, где ценят время клиента
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
1 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
ЗМ
За Мир Во всём Мире
1 отзыв
Это самый отвратительный банк !!! Из 15 окон при очереди в 40 человек принимают 3 окна, это что такое???? Всём советую не обращаться в этот банк, отношение к клиенту на нуле
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 июня 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
az ikh
10 отзывов
Сказать, что это отвратительный филиал это ничего не сказать! Грубые работники, на техничку смотреть отвратительно, почему нельзя выдать форму и подходящую обувь, ничего не соответствует этикету. Сотрудники ужасно долго работают, женщина просидела почти час с работником 🤦🏽♀️ Из всех окон работают только 3 окна, и женщина, которая все время ходит туда сюда, обед свой носит перед нами Я в очереди просидела 1,5 часа, в итоге мне ничем не смогли помочь, ушла потратив свое время Спасибо за компетентность, Газпром 🤷
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 июня 2024, официальный ответ
Простите, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Время для каждо…
РВ
Рысаев Владислав
2 отзыва
Это ужас. Что бы просто получить готовую карту потратишь весь день сидя, ожидая очереди.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
АЕ
Александр Евдокимов
18 отзывов
Хороший офис. Приветливые люди. В общем всё понравилось
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 мая 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все по…
Игорь Евсеев
1 отзыв
Ожидание, ожидание и ещё раз ожидание. Все ужасно долго, прихожу не в первый раз, ни разу не получалось ждать меньше часа. Займу ка очередь своим внукам, может быть они дождутся.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
15 мая 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
Все комментарии
Евгения Бадретдинова
77 отзывов
Очень долго все,программа зависла,приложение не работало.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 мая 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ВГ
Виталий Гущин
1 отзыв
Очередь как в поликлинике. Из 13 окон работает 3.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
6 мая 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
АЗ
Александр Загородний
3 отзыва
Жаль нельзя материться при написании отзыва. Скажу так, это самый не честный банк. обманули очень грамотно при инвестиции в страховую компанию Согаз НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ВООБЩЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по стан…
Все комментарии
АЧ
Арина Черных
4 отзыва
Самый ужасный банк! Час сидеть в очереди и так и не получить консультации специалиста! Не в приложении, не по телефону не решишь свою проблему!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
ТЕ
Татьяна Е.
3 отзыва
На сайте написано, что работают, пришла.. Все закрыто!!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
6 января 2024, официальный ответ
Татьяна, извините за доставленные неудобства. Мы хотели бы провести проверку. Для этого напишите, по…
G A
12 отзывов
Из 18 окон работают только 2……
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
23 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и…
Владимир Ч
48 отзывов
огромные очереди, мало работающих окон для обслуживания. Каждый визит в офис это потерянный день
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
14 декабря 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обе…
Ильдар Мангутов
2 отзыва
Зашел на последних минутах работы обменять рубли. Кассир вошел в положение и очень быстро быстро постарался помочь, что бы все успеть до закрытия
Полезно
0
Г
Газпромбанк
9 декабря 2023, официальный ответ
Ильдар, благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
nikrvsn Я
13 отзывов
14 окон, работают 4-5. 3 человека в очереди, ждешь от 30-40 минут.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
17 ноября 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обе…
АБ
Аркадий Боладурин
4 отзыва
Может быть я и не встретил долгого ожидания, но разочаровала и одновременно взбесило не осведомлённость . Заказал кредитную карту, чтоб была мало ли, но в основном не когда ей и не пользовался, заказывал минимальный лимит, но по истечению двух месяцев кредитный лимит подняли до 200000,по инициативе банка, без какого-либо оповещения. Поддержка разводит руками, что понизить его можно только по заявлению в банке. Самый худший банк, которым я пользовался. Надеюсь без каких-либо проблем расстанусь с ним и забуду как страшный сон.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
10 октября 2023, официальный ответ
Аркадий, сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Увеличение лимита происходит по инициа…
V-
Vladimir -13th
4 отзыва
Много людей, медленно движется очередь.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
15 сентября 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Понимаем, что это доставляет вам неудобства и постараемся исправить…
Александра Почëпа
34 отзыва
Отвратительный банк, пробыл там 3 часа, в итоге отказали в кредите! Условия для людей с другой планеты! Газпром достояние народа ВАХАХАХАХАХАХА🤣🤣🤣🤣🤣.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
12 сентября 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и условия дл…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее