Добро пожаловать в мир гостеприимства!
Мы ищем энергичного и внимательного администратора на ресепшн гостиницы, который станет лицом нашего отеля и поможет каждому гостю почувствовать себя как дома.
Ваши задачи:
– Встречать и регистрировать гостей, создавать первое впечатление о гостинице
– Оформлять заезд и выезд, работать с бронями и документами
– Консультировать гостей по всем вопросам, помогать с решением бытовых ситуаций
– Принимать звонки, вести переписку, информировать о сервисах и услугах
– Координировать работу специалиста по уборке
– Следить за порядком на ресепшн и в зоне ожидания
– Оперативно реагировать на нестандартные ситуации, обеспечивать комфорт и безопасность гостей
Наши ожидания:
– Готовность работать сутки через трое (начало смены в 9-30)
– Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
– Грамотная устная и письменная речь
– Ответственность, пунктуальность, аккуратность в работе с документами
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя
– Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства
– Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
– График 1/3 — время для себя и своих увлечений
– Работа в дружной команде профессионалов
– Современное и комфортное рабочее место
– Возможности для карьерного роста и обучения
– Смены на территории работодателя
О компании Мы — современная гостиница, где ценят атмосферу уюта, заботы и профессионализма. Каждый сотрудник для нас — часть большой команды, где поддерживают, обучают и помогают раскрыть потенциал. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории гостеприимства!