............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.3
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото4

4.3
62 оценки
ЕВ
​Екатерина Власта​1 отзыв
Все быстро оформили и выдали товар. Спасибо. mpP3l
КД
​Ксения Дунаева​6 отзывов
Магазин М.Видео знаком мне слишком давно. Однако, при последних покупках оставался негатив именно из-за действий продавцов. Даже хотела отказаться от покупок в этом магазине (благо предложений на рынке много). Но, ситуацию с негативом прекрасно отработал менеджер Иван. Очень клиентоориентированный сотрудник, вежливый и понимающий человек. Он нашёл решение и перевёл ситуацию в позитивное русло, за что ему огромная благодарность. Иван, вы супер!
Читать целиком
​The Batman​2 отзыва
Позорная компания, позорная система бонусов😂 спамят в почту со своими донными бонусами за 500 хвалебных слов😂😂😂 просто донная компашка. Проснитесь с подачками своими, какие 500₽ в 2024, у вас ценник конский, а сервис на дне😬 Pt9rW#МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
ЛМ
​Любовь Мельникова​1 отзыв
Отличный магазин. Большой ассортимент.
AZ
​Anna Zhigaltsova​4 отзыва
Если вы хотите кучу проблем, отсутствие сервиса и замороженные деньги - вам сюда 👌 ⠀ 28.05 сделали в этом магазине заказ посудомойки Gorenje. По функциям нас все устраивало, но в отзывах некоторые люди жаловались на сильный скрип дверцы при открывании. Решили рискнуть, так как знали, что в крайнем случае просто вернём. ⠀ 30.05 забрали со склада машинку домой, сняли упаковку, открыли дверцу - и да, она просто воет как гиена. ⠀ Машинку не устанавливали и не подключали. Только сняли транспортировочную упаковку, чтобы проверить скрип. С момента получения машинки из магазина до возврата ее назад прошел 1 час. Я пришла на кассу, включила видео скрипа двери и попросила оформить возврат. ⠀ Старший продавец Иван мне заявил, что по закону о защите прав потребителя я не имею права вернуть товар надлежащего качества, так как с него снята пломба. Внимание! Пломбой он назвал транспортировочную упаковку, которая состоит из 4 пенопластовых углов и пленки вокруг. ⠀ Я просила позвать директора или позвонить юристу их компании, чтобы проконсультироваться. Отказал. ⠀ Его вариант: чтобы мы составляли претензию и ждали 7 дней ее обработки или же решали вопрос через сервисный центр по браку. ⠀ Я позвонила на горячую линию, где пожаловалась на ситуацию. Кстати, Потом через день мне перезвонили и подтвердили, что действия продавца были противозаконны. ⠀ В итоге нам предложили выбрать другую машинку и перенаправить деньги в счет нее. ⠀ На тот момент я не видела альтернатив в том же бюджете до 50,000 рублей. ⠀ Поэтому мы уточнили: если мы закажем ЭТУ ЖЕ модель и проверим ее прям в магазине, не забирая домой, то вернут ли нам деньги в случае скрипа вновь? Нам сказали да. ⠀ 1.06 машинка пришла. Все так же, скрип был ужасный. Оформили возврат. Чек не вылез, дали скан подписанного заявления на возврат, и мы ушли домой в надежде, что деньги скоро вернутся. ⠀ Сегодня 14.06. Возврата до сих пор нет. Ни магазин, ни горячая линия проблему решить не могут, так как «от них деньги ушли, надо ждать».
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Елизавета Мостакова-Фещенко​1 отзыв
10.Отличный магазин. UUBN MBM
КК
​Кирилл Кургузов​3 отзыва
Продавцы не работают
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Анастасия Султанова​1 отзыв
Большой выбор, просторный магазин SUGW МВМ
Д
​Данил​1 отзыв
Отличный магазин рекомендую
​Viktor Ivanov​4 отзыва
Купил товар на 200т.р. 3 месяца не могут начислить бонусы. 3 раза приезжал ждал по 0,5-1 час разбирательств, каждый раз слушал пустые обещания и до сих пор результат 0. Хотел купить кондиционер с хорошей скидкой и в очередной раз пообещали начислить бонусы, в итоге ни скидки ни бонусов. Развод и кидалово!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
СН
​Стран Ник​16 отзывов
Отвратительная доставка, лучше б её не было. Заставили ждать весь день, продинамили все сроки, в результате покупка проездила в машине весь день, но так и не приехала. Прождали 14 часов! Пришлось отменять доставку. Доставка была предоплачена в магазине. Привезли на следующий день после 10 звонков 8800 каждый раз через бота и новых маринок - ещё часа три на разъяснение ситуации и пару часов на общение с разными менеджерами в магазине, куда-таки пришлось ехать лично. В приложении покупка числится как отменённая, бонусные баллы так и не начислены. Доставку пытался выполнить какой-то самозанятый, который кичился тем, что он ни от кого не зависит, и развозит максимально забитую газель в такой последовательности, какая ему вздумается. Правда на второй день парни были адекватные, и сказали, что есть у них такой ленивый сотрудник. Если за ним такое водится, почему не отстранят от доставки? Сотовый телефон службы доставки в договоре указан неверный. Так бы и говорили, что только самовывоз. Кстати, ценники в магазине не соответствуют действительности, нужно QR-код сканировать через приложение, и дело не в перс_цене. День испорчен, настроение в ноль. С таким обслуживанием и отношением к покупателям больше в этот магазин ни ногой. Лишь бы деньги содрать, а дальше с крупногабаритной покупкой крутись как хочешь. Такое вот впечатленьице.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее